Центральный ФО Москва — Атлант-М Бажова - Страница 32

Бус · 04.05.2009, 19:47 (19:47)

Уважаемые форумчане.
Меня зовут Дмитрий Бусалаев, я технический директор Автоцентра Атлант-М.
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы делаете для продвижения марки VW и модели Touareg, и предложить Вам сотрудничество.
От нас могу предложить:
1. 10% скидку на работы и 15% скидку на запасные части по предъявлению Вами клубной карты при приеме автомобиля. Скидки с уже имеющимися у Вас не суммируются. Предложение действительно с завтрашнего дня, с 05 мая 2009г.
2. оперативную реакцию на Ваши обращения по любым вопросам.
Обращайтесь по почте busalaev@atlant-m.ru, service@atlant-m.ru, по телефону (495) 777 65 10, или в конференции на нашем сайте http://www.atlant-m.ru/communication/forum/board.php
3. по мере возможности будем участвовать в совместных мероприятиях, приглашать Вас на Off-road experience, кто еще не был или кому свою машину жалко, будем приезжать к Вам на Ваши выезды, на покатушках 10 мая будет мой сервис-мобиль (пацанам прошу не наливать). Сам, к сожалению, не приеду, отозван ранее.
От Вас хотелось бы регулярной обратной связи по работе сервиса и по Автоцентру в целом, ну и денег, конечно

Обещаю регулярно сюда заходить.
Всем удачи.

Timych · 09.02.2012, 22:16 (22:16)

СТАRЫЙ, 12 января писал вопрос в личку. Уж скоро месяц, ответа так и нет.

Morgenstern · 10.02.2012, 10:13 (10:13)

Цитата:

СТАRЫЙ

Да, по умолчанию стандартная бонусная программа Холдинга Атлант-М позволяет накапливать баллы, как указано в расчетах.
Расчёты верные.

Сейчас мы согласовываем долговременную акцию для клиентов сервиса, если они при ремонте используют запчасти автоцентра.
В этом случае принципы начисления баллов будут утроены, т.е. речь будет идти о дапазоне скидок от 3 до 16.5%.

с учётом того, какая накрутка на зап. части у Вас- скидки эти не помогут смотивировать

StasХимки · 14.02.2012, 11:07 (10:07)

Вот это да....Подошёл срок очередного ТО , а тут такие новости . Жаль , но судя по всему смысла ехать в Атлант нет. Старых клиентов беречь надо бы , но раз такой план развития , то ничего не поделаешь .

Ден3,2silver · 26.02.2012, 16:34 (16:34)

СТАRЫЙ, есть вопрос
Можно в личку написать?

Timych · 29.02.2012, 18:42 (18:42)

Все, похоже Игорь спекся. Жаль.

Paco · 11.03.2012, 14:38 (14:38)

Сдох у меня микрик замка водительской двери. Поехал в Атлант менять его.
Поменяли, замок, все ок теперь....с замком.
Но почему-то стала болтаться ручка внешняя. Спросив у якобы мастеров Атланта, получил ответ что у меня там сгнила личинка замка, сломалась внешняя ручка и опорная пластина под ручку.
Как ни странно до обращения в сервис ничего не болталось, все работало отлично кроме микрика.
Пока меняли замок, был в сервисе, могли бы позвать в ремзону и показать поломку, но почему то сообщили об этом только после выдачи авто. Добавив распечатку деталей к замене на 16000р.
Понимаю что сам виноват, надо было не принимать авто после такого ремонта. Но что-то поверил горе мастерам, а зря.

З.Ы. В общем на будущее остальным, доверяйте официалам не более чем сервису в соседних гаражах. И проверять их надо не менее тщательно

GoldenVobla · 11.03.2012, 18:17 (18:17)

Paco, Попробуй старшего мастера-приемщика дернуть. У меня все такие непонятки обычно решались в мою пользу.

Вообще атлант-м было не свойственно разводить таким образом. Ну и как обычно если Игорь объявится - спросит смену, номер наряд-заказа и кто мастер. Пиши, нам это всем интерестно.

Paco · 12.03.2012, 16:42 (16:42)

Связался со старшим мастером. Итог такой, запчасти за мой счет, работа бесплатно. Но будем еще смотреть на состояние сломавшихся запчастей после разбора двери.

GoldenVobla · 12.03.2012, 19:16 (19:16)

Paco, Внимательно смотрите. Мож куланц? :) вообще не должна она гнить с такой скоростью. Иначе сей занимательный дефект был бы на форуме в топе.

Paco · 12.03.2012, 19:19 (19:19)

Конечно будем. Мастер который делал ремонт утверждает, что там просто все сгнило. Но еще он утверждает что все мне показывал, а не вручил машину с отваливающейся ручкой и списком деталей к замене.

иван47303 · 16.03.2012, 20:11 (19:11)

Да со скидками хрень полная,раньше был смысл из Балашихи туда ехать,сейчас не вижу, проще в немецком доме на горьковке обслуживаться

RAP4uK · 29.03.2012, 10:35 (09:35)

мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало...

Luka66 · 03.04.2012, 00:29 (00:29)

Цитата:

RAP4uK

мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало...

Может поехать к партнерам, которые 20% дают, и отзывы хорошие.

GoldenVobla · 03.04.2012, 09:51 (09:51)

Luka66,
Без официального дилера, да еще и с такой давней и достаточно положительной историей взаимоотношений все равно не обойтись ;-)

Утешаемся тем что если что "не бросють, помогуть...", случись чего конечно. :))))

Опять же некоторые железки имеет смысл менять у дилера, т.к. два года гарантии на оригинальную запчасть установленную у официала - не пустой звук.
Партнеры молодцы, несомненно, но 10 тык пробега на гарантию - для некоторых узлов маловато, хоть и по цене вкусно.

RAP4uK · 03.04.2012, 14:11 (13:11)

Luka66,
напишите, пожалуйста, в личку кого Вы имеете ввиду.

Telepussik · 10.04.2012, 18:52 (18:52)

Цитата:

RAP4uK

мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало...

Сегодня звонил в Атлант-М уточнил у представителя слесарного подразделения информацию о скидках для нашего клуба. Девушка с полной ответственностью заявила, что скидка у нас есть (10% на работы), никто их не отменял. Также по ее словам, скидка есть еще и клуба "пассатов". Скидки будут жить вместе с бонусной программой. Время проверит...

RAP4uK · 12.04.2012, 14:11 (13:11)

Telepussik,
странно

Telepussik · 17.04.2012, 01:39 (01:39)

Цитата:

RAP4uK

Telepussik,
странно

В итоге вышло - около 9% работы и 20% расходники.

Такоим образом ТО-1 + антибактерицидная обработка кондиционера = 14600 рублей.

Poma13 · 22.04.2012, 23:33 (23:33)

Люди подскажите что делать у меня туарэг 2010 3.0 дизель в новом кузове коробка глючит

толчки какието при плавном тормажении со 100 к светафору почти в самом конце не большой удар как будто ктото догнал с зади, при плавной езде при переключении с 1 на 2 тоже как будто тросом тянут но толчек не сильный но не приятно , бывает когда переключаюсь в режим D тормог держе опять толчек как будто сцепление не дожимаеш но механике

в салоне горантийщики говарят ездей пока прям регулярно не будет !!! А будет ли???? Я мало езжу((( но мерится с таким не намерин на такой то машине. Да еще и говарят что коробка это новая не убиваемая !! Не одного гарантийного случая небыло!!! Наверно потому что людей отпровляют на все 4 стороны)))) что желать????

Jujutsu · 23.04.2012, 00:48 (00:48)

30 апреля встреча клуба

АтлантМ так же готов поучаствовать в оффроад?!

(парням не наливаем)

11.03.2012, 14:38 (14:38)	#626
Paco Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 04.08.2010 Сообщений: 14 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Сдох у меня микрик замка водительской двери. Поехал в Атлант менять его. Поменяли, замок, все ок теперь....с замком. Но почему-то стала болтаться ручка внешняя. Спросив у якобы мастеров Атланта, получил ответ что у меня там сгнила личинка замка, сломалась внешняя ручка и опорная пластина под ручку. Как ни странно до обращения в сервис ничего не болталось, все работало отлично кроме микрика. Пока меняли замок, был в сервисе, могли бы позвать в ремзону и показать поломку, но почему то сообщили об этом только после выдачи авто. Добавив распечатку деталей к замене на 16000р. Понимаю что сам виноват, надо было не принимать авто после такого ремонта. Но что-то поверил горе мастерам, а зря. З.Ы. В общем на будущее остальным, доверяйте официалам не более чем сервису в соседних гаражах. И проверять их надо не менее тщательно
	Последний раз редактировалось Paco; 11.03.2012 в 15:33.

09.02.2012, 22:16 (22:16)	#621
Timych Новенький Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.10.2010 Сообщений: 56 Поблагодарил(а): 20 Благодарностей: 6 Репутация: 31	СТАRЫЙ, 12 января писал вопрос в личку. Уж скоро месяц, ответа так и нет.

10.02.2012, 10:13 (10:13)	#622
Morgenstern Звёздная Богиня Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 18.04.2011 Сообщений: 2,746 Поблагодарил(а): 28,703 Благодарностей: 15,776 Изображений в галерее: 1 Репутация: 19280	Цитата: СТАRЫЙ Да, по умолчанию стандартная бонусная программа Холдинга Атлант-М позволяет накапливать баллы, как указано в расчетах. Расчёты верные. Сейчас мы согласовываем долговременную акцию для клиентов сервиса, если они при ремонте используют запчасти автоцентра. В этом случае принципы начисления баллов будут утроены, т.е. речь будет идти о дапазоне скидок от 3 до 16.5%. с учётом того, какая накрутка на зап. части у Вас- скидки эти не помогут смотивировать

14.02.2012, 11:07 (10:07)	#623
StasХимки Новенький Город: москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 25.08.2009 Сообщений: 15 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 3 Репутация: 3	Вот это да....Подошёл срок очередного ТО , а тут такие новости . Жаль , но судя по всему смысла ехать в Атлант нет. Старых клиентов беречь надо бы , но раз такой план развития , то ничего не поделаешь .

26.02.2012, 16:34 (16:34)	#624
Ден3,2silver Бывалый Город: Нерезиновск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 04.02.2008 Сообщений: 1,434 Поблагодарил(а): 10,093 Благодарностей: 4,546 Изображений в галерее: 7 Репутация: 5378	СТАRЫЙ, есть вопрос Можно в личку написать?

29.02.2012, 18:42 (18:42)	#625
Timych Новенький Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.10.2010 Сообщений: 56 Поблагодарил(а): 20 Благодарностей: 6 Репутация: 31	Все, похоже Игорь спекся. Жаль.

11.03.2012, 18:17 (18:17)	#627
GoldenVobla Местный Город: Mytishi Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 19.05.2008 Сообщений: 650 Поблагодарил(а): 188 Благодарностей: 402 Изображений в галерее: 18 Репутация: 530	Paco, Попробуй старшего мастера-приемщика дернуть. У меня все такие непонятки обычно решались в мою пользу. Вообще атлант-м было не свойственно разводить таким образом. Ну и как обычно если Игорь объявится - спросит смену, номер наряд-заказа и кто мастер. Пиши, нам это всем интерестно.

12.03.2012, 16:42 (16:42)	#628
Paco Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 04.08.2010 Сообщений: 14 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Связался со старшим мастером. Итог такой, запчасти за мой счет, работа бесплатно. Но будем еще смотреть на состояние сломавшихся запчастей после разбора двери.

12.03.2012, 19:16 (19:16)	#629
GoldenVobla Местный Город: Mytishi Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 19.05.2008 Сообщений: 650 Поблагодарил(а): 188 Благодарностей: 402 Изображений в галерее: 18 Репутация: 530	Paco, Внимательно смотрите. Мож куланц? :) вообще не должна она гнить с такой скоростью. Иначе сей занимательный дефект был бы на форуме в топе.

12.03.2012, 19:19 (19:19)	#630
Paco Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 04.08.2010 Сообщений: 14 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Конечно будем. Мастер который делал ремонт утверждает, что там просто все сгнило. Но еще он утверждает что все мне показывал, а не вручил машину с отваливающейся ручкой и списком деталей к замене.

16.03.2012, 20:11 (19:11)	#631
иван47303 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.04.2011 Сообщений: 31 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 18 Репутация: 18	Да со скидками хрень полная,раньше был смысл из Балашихи туда ехать,сейчас не вижу, проще в немецком доме на горьковке обслуживаться

29.03.2012, 10:35 (09:35)	#632
RAP4uK Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 08.11.2009 Сообщений: 392 Поблагодарил(а): 311 Благодарностей: 212 Изображений в галерее: 4 Репутация: 313	мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало...

03.04.2012, 00:29 (00:29)	#633
Luka66 Бывалый Город: Mосква Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 1,131 Поблагодарил(а): 1,335 Благодарностей: 759 Репутация: 1084	Цитата: RAP4uK мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало... Может поехать к партнерам, которые 20% дают, и отзывы хорошие.

03.04.2012, 09:51 (09:51)	#634
GoldenVobla Местный Город: Mytishi Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 19.05.2008 Сообщений: 650 Поблагодарил(а): 188 Благодарностей: 402 Изображений в галерее: 18 Репутация: 530	Luka66, Без официального дилера, да еще и с такой давней и достаточно положительной историей взаимоотношений все равно не обойтись ;-) Утешаемся тем что если что "не бросють, помогуть...", случись чего конечно. :)))) Опять же некоторые железки имеет смысл менять у дилера, т.к. два года гарантии на оригинальную запчасть установленную у официала - не пустой звук. Партнеры молодцы, несомненно, но 10 тык пробега на гарантию - для некоторых узлов маловато, хоть и по цене вкусно.

03.04.2012, 14:11 (13:11)	#635
RAP4uK Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 08.11.2009 Сообщений: 392 Поблагодарил(а): 311 Благодарностей: 212 Изображений в галерее: 4 Репутация: 313	Luka66, напишите, пожалуйста, в личку кого Вы имеете ввиду.

10.04.2012, 18:52 (18:52)	#636
Telepussik Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 10.02.2011 Сообщений: 78 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 9 Репутация: 9	Цитата: RAP4uK мда...плохо, что скидку для членов клуба отменили, вчера звонил в Атлант-М хотел записаться на ТО, а мне сообщили, что скидки клубу больше не предоставляются, теперь вот задумываюсь стоит ли ехать на другой конец Москвы (живу внизу зеленой ветки) для прохождения ТО, ранее таких мыслей не возникало... Сегодня звонил в Атлант-М уточнил у представителя слесарного подразделения информацию о скидках для нашего клуба. Девушка с полной ответственностью заявила, что скидка у нас есть (10% на работы), никто их не отменял. Также по ее словам, скидка есть еще и клуба "пассатов". Скидки будут жить вместе с бонусной программой. Время проверит...

12.04.2012, 14:11 (13:11)	#637
RAP4uK Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 08.11.2009 Сообщений: 392 Поблагодарил(а): 311 Благодарностей: 212 Изображений в галерее: 4 Репутация: 313	Telepussik, странно

17.04.2012, 01:39 (01:39)	#638
Telepussik Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 10.02.2011 Сообщений: 78 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 9 Репутация: 9	Цитата: RAP4uK Telepussik, странно В итоге вышло - около 9% работы и 20% расходники. Такоим образом ТО-1 + антибактерицидная обработка кондиционера = 14600 рублей.

22.04.2012, 23:33 (23:33)	#639
Poma13 Пользователь Город: Ростов-на-Дону Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 21.04.2012 Сообщений: 180 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 20 Изображений в галерее: 7 Репутация: 20	Люди подскажите что делать у меня туарэг 2010 3.0 дизель в новом кузове коробка глючит толчки какието при плавном тормажении со 100 к светафору почти в самом конце не большой удар как будто ктото догнал с зади, при плавной езде при переключении с 1 на 2 тоже как будто тросом тянут но толчек не сильный но не приятно , бывает когда переключаюсь в режим D тормог держе опять толчек как будто сцепление не дожимаеш но механике в салоне горантийщики говарят ездей пока прям регулярно не будет !!! А будет ли???? Я мало езжу((( но мерится с таким не намерин на такой то машине. Да еще и говарят что коробка это новая не убиваемая !! Не одного гарантийного случая небыло!!! Наверно потому что людей отпровляют на все 4 стороны)))) что желать????

23.04.2012, 00:48 (00:48)	#640
Jujutsu ИндееЦ Город: Москва Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 06.07.2011 Сообщений: 14,342 Поблагодарил(а): 18,170 Благодарностей: 16,147 Изображений в галерее: 21 Репутация: 20048	30 апреля встреча клуба АтлантМ так же готов поучаствовать в оффроад?! (парням не наливаем)