Сервис We Connect

MMMaks · 17.09.2020, 00:39 (23:39)

А кто-нибудь узнавал насчет планов Фольксваген по запуску We Connect в России? Он вообще хоть когда-то планируется?

Сайт вот даже русифицирован:
https://connect.volkswagen-we.com/ru_EE.html

Написал на горячую линию, ответили какую-то фигню, явную стандартную отписку:

Уважаемый Максим,

Благодарим Вас за обращение в Информационный центр Volkswagen.
Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к любому, удобному для Вас, официальному дилеру Volkswagen.
Перечень и координаты дилеров Вы можете уточнить на странице нашего сайта https://www.volkswagen.ru.

С уважением,
Волкова Екатерина
Информационный центр Volkswagen
Тел: +7 495 797-44-44
Тел: 8 800 333 44 41

Спросил повторно еще раз, что вопрос явно не дилера, сервис глобальный же, посмотрим что ответят...

анатолич · 17.09.2020, 00:46 (02:46)

Уже давно (сервис, даже успел название сменить) обсудили, плюнули и забыли.
https://www.touareg-club.net/forum/s...d.php?t=110075

MMMaks · 17.09.2020, 01:02 (00:02)

Ну петицию владельцев конечно нужно было писать, они обязаны были бы отреагировать, наверняка же по ИСО работают, должны предоставить ответ на претензию и план корректирующих действий расписать )

анатолич · 17.09.2020, 01:26 (03:26)

Цитата:

MMMaks

Ну петицию владельцев конечно нужно было писать, они обязаны были бы отреагировать, наверняка же по ИСО работают, должны предоставить ответ на претензию и план корректирующих действий расписать )

Претензия то, на что? Никто, ведь, и не обещал работу этой опции.

amid21rus · 17.09.2020, 11:02 (11:02)

но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде

Добавлено через 53 секунды
кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет

анатолич · 17.09.2020, 11:25 (13:25)

Цитата:

amid21rus

но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде

Добавлено через 53 секунды
кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет

Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать?
В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах.

Знамя · 17.09.2020, 11:53 (14:53)

Цитата:

анатолич

Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать?
В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах.

выходит что Яровой спасибу надо сказать?

анатолич · 17.09.2020, 12:36 (14:36)

Цитата:

Знамя

выходит что Яровой спасибу надо сказать?

Так то, да. Но БМВ, Мерс, Вольво подсуетились и сделали покупателям хорошо.

kostiksimb · 17.09.2020, 13:17 (12:17)

Цитата:

Знамя

выходит что Яровой спасибу надо сказать?

Это одна из причин тоже

анатолич · 17.09.2020, 13:23 (15:23)

Цитата:

kostiksimb

Это одна из причин тоже

Это да. Но кто хочет сделать дело (БМВ, Мерс, Вольво) ищет способ, а кто не хочет (ВАГ) ищет причину.

metaln · 17.09.2020, 23:20 (22:20)

Цитата:

amid21rus

но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде

Добавлено через 53 секунды
кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет

У моего товарища на q8 пробки есть

Добавлено через 1 минуту 58 секунд

Цитата:

анатолич

Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать?
В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах.

А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны

анатолич · 17.09.2020, 23:38 (01:38)

Цитата:

metaln

У моего товарища на q8 пробки есть

Добавлено через 1 минуту 58 секунд

А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны

На сколько мне известно, нет.

Alexnad123 · 18.09.2020, 09:11 (08:11)

Цитата:

metaln

У моего товарища на q8 пробки есть

Добавлено через 1 минуту 58 секунд

А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны

У меня пробки есть, есть и we connect но пробки показывает где есть поддержка, видел когда катался по Германии и Италии, у нас (прибалтика) нетработает. Имхо гугл мапс намного лучше 👍🏻

szao · 18.09.2020, 09:32 (09:32)

Alexnad123:

Оффтопик

amid21rus · 18.09.2020, 10:12 (10:12)

Цитата:

metaln

У моего товарища на q8 пробки есть

в Испании чтоль?

metaln · 19.09.2020, 10:59 (09:59)

Нет, в Москве

amid21rus · 20.09.2020, 16:41 (16:41)

metaln, если не сложно, спроси какие сервисы у него есть, что он для активации делал?

kostiksimb · 20.09.2020, 20:40 (19:40)

Не помню где читал, правда или нет, но VW ответил человеку что в российские машины не ставят какой-то блок для карнета.

alealexei · 20.09.2020, 20:45 (19:45)

мне ответили официально, писал в другой ветке, но не про блок, а про отсутствие серверов в рф

Alexnad123 · 24.09.2020, 22:33 (21:33)

Цитата:

szao

Alexnad123:

Оффтопик

По эст Tallinn, по рус Таллин
Или я чтото путаю?
На самом деле если бы написал по другому то вопросов было бы больше )))

17.09.2020, 00:39 (23:39)	#1
MMMaks Новенький Город: Пушкино Регистрация: 11.09.2020 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 6 Репутация: 6	Сервис We Connect А кто-нибудь узнавал насчет планов Фольксваген по запуску We Connect в России? Он вообще хоть когда-то планируется? Сайт вот даже русифицирован: https://connect.volkswagen-we.com/ru_EE.html Написал на горячую линию, ответили какую-то фигню, явную стандартную отписку: Уважаемый Максим, Благодарим Вас за обращение в Информационный центр Volkswagen. Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к любому, удобному для Вас, официальному дилеру Volkswagen. Перечень и координаты дилеров Вы можете уточнить на странице нашего сайта https://www.volkswagen.ru. С уважением, Волкова Екатерина Информационный центр Volkswagen Тел: +7 495 797-44-44 Тел: 8 800 333 44 41 Спросил повторно еще раз, что вопрос явно не дилера, сервис глобальный же, посмотрим что ответят...

17.09.2020, 11:02 (11:02)	#5
amid21rus Пользователь Город: Чебоксары Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 06.02.2019 Сообщений: 189 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 41 Репутация: 41	но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде Добавлено через 53 секунды кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет
	Последний раз редактировалось amid21rus; 17.09.2020 в 11:02. Причина: Добавлено сообщение

17.09.2020, 23:20 (22:20)	#11
metaln Новенький Город: Bilbao Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 03.08.2019 Сообщений: 75 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 9 Репутация: 9	Цитата: amid21rus но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде Добавлено через 53 секунды кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет У моего товарища на q8 пробки есть Добавлено через 1 минуту 58 секунд Цитата: анатолич Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать? В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах. А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны
	Последний раз редактировалось metaln; 17.09.2020 в 23:20. Причина: Добавлено сообщение

18.09.2020, 09:32 (09:32)	#14
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,141 Поблагодарил(а): 990 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Alexnad123: Оффтопик А почему Таллин? Таллинн же. Помню как раз в мои каникулы там это случилось :)

24.09.2020, 22:33 (21:33)	#20
Alexnad123 Пользователь Город: Таллин Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 21.05.2019 Сообщений: 137 Поблагодарил(а): 45 Благодарностей: 12 Репутация: 12	Цитата: szao Alexnad123: Оффтопик А почему Таллин? Таллинн же. Помню как раз в мои каникулы там это случилось :) По эст Tallinn, по рус Таллин Или я чтото путаю? На самом деле если бы написал по другому то вопросов было бы больше )))

17.09.2020, 00:46 (02:46)	#2
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Уже давно (сервис, даже успел название сменить) обсудили, плюнули и забыли. https://www.touareg-club.net/forum/s...d.php?t=110075

17.09.2020, 01:02 (00:02)	#3
MMMaks Новенький Город: Пушкино Регистрация: 11.09.2020 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 6 Репутация: 6	Ну петицию владельцев конечно нужно было писать, они обязаны были бы отреагировать, наверняка же по ИСО работают, должны предоставить ответ на претензию и план корректирующих действий расписать )

17.09.2020, 01:26 (03:26)	#4
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Цитата: MMMaks Ну петицию владельцев конечно нужно было писать, они обязаны были бы отреагировать, наверняка же по ИСО работают, должны предоставить ответ на претензию и план корректирующих действий расписать ) Претензия то, на что? Никто, ведь, и не обещал работу этой опции.

17.09.2020, 11:25 (13:25)	#6
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Цитата: amid21rus но и что не будет работать не сказали, утаили. ззпп в чистом виде Добавлено через 53 секунды кстати, коллеги-товарищи с работы взяли q7 и q8, у них тоже коннект не работает, пробок нет Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать? В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах.

17.09.2020, 11:53 (14:53)	#7
Знамя Пустозвон Город: Новосибирск Регистрация: 25.09.2011 Сообщений: 12,982 Поблагодарил(а): 9,032 Благодарностей: 10,300 Репутация: 13257	Цитата: анатолич Если кто-то «барабан» покупает, его, ведь, тоже не предупреждают об отсутствии опций. Претензию писать? В Ауди «коннект» не работает по той же причине, что и в туре (отсутствие сервера в России для соответствия Российскому законодательству). А «пробки» в Ауди-это обычная опция, которой просто нет в данных, конкретных экземплярах. выходит что Яровой спасибу надо сказать?

17.09.2020, 12:36 (14:36)	#8
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Цитата: Знамя выходит что Яровой спасибу надо сказать? Так то, да. Но БМВ, Мерс, Вольво подсуетились и сделали покупателям хорошо.

17.09.2020, 13:17 (12:17)	#9
kostiksimb Местный Город: Ульяновск Регистрация: 13.03.2008 Сообщений: 464 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 82 Репутация: 82	Цитата: Знамя выходит что Яровой спасибу надо сказать? Это одна из причин тоже

17.09.2020, 13:23 (15:23)	#10
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Цитата: kostiksimb Это одна из причин тоже Это да. Но кто хочет сделать дело (БМВ, Мерс, Вольво) ищет способ, а кто не хочет (ВАГ) ищет причину.

17.09.2020, 23:38 (01:38)	#12
анатолич Почетный мембер Город: екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.03.2009 Сообщений: 2,524 Поблагодарил(а): 1,410 Благодарностей: 1,998 Репутация: 2998	Цитата: metaln У моего товарища на q8 пробки есть Добавлено через 1 минуту 58 секунд А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны На сколько мне известно, нет.

18.09.2020, 09:11 (08:11)	#13
Alexnad123 Пользователь Город: Таллин Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 21.05.2019 Сообщений: 137 Поблагодарил(а): 45 Благодарностей: 12 Репутация: 12	Цитата: metaln У моего товарища на q8 пробки есть Добавлено через 1 минуту 58 секунд А в нашем авто таким же образом пробки притянуть нельзя? Мне весь функционал коннект не нужен, а вот пробки очень нужны У меня пробки есть, есть и we connect но пробки показывает где есть поддержка, видел когда катался по Германии и Италии, у нас (прибалтика) нетработает. Имхо гугл мапс намного лучше 👍🏻

18.09.2020, 10:12 (10:12)	#15
amid21rus Пользователь Город: Чебоксары Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 06.02.2019 Сообщений: 189 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 41 Репутация: 41	Цитата: metaln У моего товарища на q8 пробки есть в Испании чтоль?

19.09.2020, 10:59 (09:59)	#16
metaln Новенький Город: Bilbao Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 03.08.2019 Сообщений: 75 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 9 Репутация: 9	Нет, в Москве

20.09.2020, 16:41 (16:41)	#17
amid21rus Пользователь Город: Чебоксары Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 06.02.2019 Сообщений: 189 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 41 Репутация: 41	metaln, если не сложно, спроси какие сервисы у него есть, что он для активации делал?

20.09.2020, 20:40 (19:40)	#18
kostiksimb Местный Город: Ульяновск Регистрация: 13.03.2008 Сообщений: 464 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 82 Репутация: 82	Не помню где читал, правда или нет, но VW ответил человеку что в российские машины не ставят какой-то блок для карнета.

20.09.2020, 20:45 (19:45)	#19
alealexei Заблокирован Причина: Мультирегистрация Город: москва Регистрация: 01.12.2018 Сообщений: 1,843 Поблагодарил(а): 26 Благодарностей: 177 Репутация: -423	мне ответили официально, писал в другой ветке, но не про блок, а про отсутствие серверов в рф