Технический центр "Агранд" - обслуживание и ремонт Туарег

Уважаемые клиенты!
Техцентр "Агранд" в социальных сетях:
Youtube VK, Instagram, Telegram.




Представляю специализированный "Технический центр "Агранд" - http://servis-volkswagen.ru
по ремонту автомобилей Фольксваген.

Ремонт и обслуживание Фольксваген Туарег, а также запчасти на специальных условиях для клубных машин.

Предлагаю для клубных машин скидку на работы-15%.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Актуальные цены на ТО, теперь на нашем новом сайте, для этого нужно перейти по ссылке и выбрать мотор Вашего авто. И не забывайте вычитать из указанных сумм скидки клуба
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Внимание, НОВОСТИ!
Новые Акции:
Замена уплотнительных колец топливных форсунок! Для двигателей 3.0 TDI - рекомендуем выполнять профилактически во избежание проблем с топливными форсунками, на пробеге от 100000 км и более.
https://servis-volkswagen.ru/specpre...3-0-tdi-zamena
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Техническое обслуживание ТО-30000км (ТО-2):

Стоимость ТО

Перечень основных работ по ТО-2:
-замена масла в двигателе (3.0TDI -Castrol LL-3 5W-3 норма 507.00; R5TDI масло LL-2 0W-30 нормы VW 506.01; 3.2 4.2 и 3.6 масло 5W-40)
-замена масляного фильтра
-дизельные двигатели: замена топливного фильтра (бензиновые каждые 60 000км).
-диагностику ходовой части
-диагностику тормозной системы
-замена воздушного фильтра двигателя
-замена фильтра салона
-проверку светового оборудования
-смазку замков и петель дверей
-контроль и долив всех эксплуатационных жидкостей
-сброс показаний сервис-индикатора
-компьютерную диагностику всех систем
-осмотр автомобиля на подтекание эксплуатационных жидкостей
-чистка дренажных отверстий моторного отсека.
-------------------------------------------------------------------------------------
Замена цепей ГРМ Туарег 3.2- _____руб (оригинальные запчасти - _____руб, работа - 67320руб)

Замена цепей ГРМ Туарег и Touareg GP 3.6FSI- ______руб (оригинальные запчасти - _____руб, работа - 67320руб)
На этом моторе замена цепей идёт вместе с масляным насосом, по причине их частой неисправности (на холодном запуске идёт стук при работе до 30 секунд, в связи с отсутствием давления масла).
------------------------------------------------------------------------------------
Дополнительные работы сверх регламента ТО для Touareg и Touareg GP (цены с учетом скидок):
-замена масла в АКПП оригинал, с фильтром (рекомендуем менять каждые 120000км пробега):
______руб. (запчасти (7.5л масла, прокладки, фильтр)- _____руб, работа- 4896 руб).
-замена масла в АКПП не оригинал, с фильтром (рекомендуем менять каждые 120000км пробега):
______руб. (запчасти (7.5л масла, прокладки, фильтр)- _____руб, работа- 4896 руб).
-замена масла в АКПП оригинал, без фильтра (рекомендуем менять каждые 60000км пробега):
______руб. (запчасти (6л масла)- ______руб, работа- 1530 руб).
-замена масла в АКПП не оригинал, без фильтра (рекомендуем менять каждые 60 000км пробега):
_____руб. (запчасти (6л масла)- _____руб, работа- 1530 руб).
-замена масла в раздаточной коробке, переднем и заднем мостах
(рекомендуем менять каждые 60000км пробега): _____руб (работа- 4590 руб, запчасти (2,8 л трасмис. масла, 0,85 масло раздатки)- _____руб.,
-замена тормозной жидкости (каждые 2 года)- _____руб. (работа- 2754 руб, запчасти (2 л торм. жидкости)- _____руб.),
-Чистка радиаторов (всех, со снятием всего "сэндвича"
и мойкой каждого по отдельности) (рекомендуем мыть радиаторы раз в 2 года или 60000км пробега) - подробности ТУТ.
- Для мотора 2,5TDI - замена обгонных муфт генератора и
компрессора кондиционера (рекомендуем замену каждые 90000км пробега): _____ руб (запчасти (муфты привода 2шт,
обгонные муфты 2 шт, жидкость ГУР на долив, кольца компр. кондиционера) -_____ руб, работа - 21420 руб).

Дополнительные работы сверх регламента ТО для Touareg NF (цены с учетом скидок):
- Замена масла в АКПП оригинал, с фильтром (рекомендуем менять каждые 120000км пробега):
______руб. (запчасти 6л масла, прокладки, фильтр) - ______руб, работа - 4896 руб).
-Замена масла в АКПП не оригинал, с фильтром (рекомендуем менять каждые 120000км пробега):
_____руб. (запчасти 6л масла, прокладки, фильтр) - _____руб, работа - 4896 руб).
- Замена масла в АКПП оригинал, без фильтра (рекомендуем менять каждые 60000км пробега):
______руб. (запчасти 4.5л масла - ______руб, работа - 1530 руб).
-Замена масла в АКПП не оригинал, без фильтра (рекомендуем менять каждые 60000км пробега):
_____руб. (запчасти 4.5л масла - _____руб, работа - 1530 руб).
-Замена масла в раздаточной коробке и переднем и заднем мостах (рекомендуем менять каждые 60000км пробега): _____руб (работа- 4590 руб, запчасти (2,8 л трасмис. масла, 0,85 масло раздатки)- ______руб.,
-Замена тормозной жидкости (каждые 2 года)- _____руб. (работа- 2754 руб, запчасти (2 л торм. жидкости)- _____руб.)


--------------------------------------------------------------------------

Сход-развал (со скидкой)- 4590 руб.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Мойка автомобиля не входит в указанные суммы (мойка летом по желанию клиента, зимой обязательна).



Наши координаты:
Огородный проезд д.2А
www.servis-volkswagen.ru
Тел:

+7(495)120-44-16

P.S. Все цены в данном сообщении указаны уже с клубными скидками.

[maxtos]

   Цитата:

Игоряныч

Предположительно - срезало клёпки.
Делал в ноябре. В другом сервисе. В наличии деталей (шкива) не было, поэтому приварили точечно сваркой... По моим ощущениям (и звуку работы ДВС) сварка не выдержала... опять бренчит. Сам компрессор проверяли - рабочий.
Шкив как на фото

Добрый день.
В таком случае ориентируйтесь на стоимость работ 10710 руб. (с учетом скидки)

[Engineer]

   Цитата:

AGrand

В целом, Ваш настрой понятен.

Мой настрой - это результат деятельности вашего сервиса, подтвержденный вашими постами здесь, и моего завышенного ожидания, что ваш сервис является клубным. Но так ваш сервис является обычной шарашкиной конторой, каких много, предоставляющей членам клуба только скидку 15% на работы и больше ничего, к сожалению, это типовая ситуация для таких ремонтников.

Для соклубников, которые собрались обратиться в Агранд, чтобы не было завышенных ожиданий :

ПАМЯТКА (на основании моего опыта, сообщений на данном сайте и наблюдений в сервисе)

1. Если вы о чем-то договорились по телефону при записи в сервис, не факт, что это будет исполнено ("сопоставить наличие всех деталей на складе со всеми автомобилями и работами в записи - невозможно")
2. При посещении сервиса может оказаться, что нет деталей, стоимость деталей и ремонта увеличилась, увеличился срок поставки деталей - не удивляйтесь ("так получилось" или "Увы, тут вариантов других нет. По поводу "не захотели" - это не так. Вариантов просто не было.")
3. Стоимость деталей может увеличиться, если вы с собой не носите достаточного количества наличных, за счет процентов банковского перевода
4. Оптимизировать ваши затраты, время нахождение в ремонте не является задачей сервиса, даже, если вы много раз напоминаете об этом работнику сервиса ("давайте запишем на новую дату, это другая работа. Ваша машина 5 дней стояла на другом подъемнике, а на этом подъемнике такие работы не проводим" и на соседние детали внимания не обращаем)
5. В наряд могут быть включены работы, которые не проводились. Может быть сломана какая-то деталь, ваша вещь. Может быть заменена исправная деталь. Могут все сделать правильно ("так получилось" или "загрузка была такова, что просто забыли это сделать").
6. Вызывает сомнение качество устанавливаемых деталей. Никаких документов производителя на уставленную деталь не предъявляют (даже дорогую). На детали дают свою гарантию 6 месяцев, а не гарантию производителей, даже, если у производителя детали она 24 месяца.

Всем надежных авто, без необходимости ремонта

[AGrand]

Engineer, Не вижу смысла в дальнейшем обсуждении в нашей теме. Если у Вас есть предложения по решению ситуации - предлагаю продолжить обсуждение в личных сообщениях.
По существу написанного, отвечу:
- Вы подтвердили все предложенные Вам работы и цены, а теперь пытаетесь выставить наш техцентр в негативном свете, это не делает Вам чести.
- Все согласованные работы мы выполнили.
- Текущая ситуация с ценами и сроками у поставщиков, которые могут меняться по несколько раз в день - известна всем. Не нужно перекладывать ответственность за это на нас. Если бы Вы могли купить АКБ дешевле на тот момент - думаю, что Вы непременно бы это сделали.
Мы не являемся официальным дилером Exide. Стоимость закупки на сегодня у нашего поставщика Авто-Евро - 51500р. И в наличии его нет, только под заказ.
- Производитель по каждой установленной детали - указан в Вашем заказ-наряде.
- Поставщики не дают гарантию "от производителя", именно поэтому мы даём нашу гарантию на все наши детали и работы!
- Приношу еще раз извинения за то, что Ваша щетка сломалась в руках нашего мастера при чистке снега с Вашего автомобиля. Предложение по компенсации - в силе, предлагаю обсудить также в ЛС.
И в заключении - прошу Вас отредактировать сообщения, содержащие оскорбления и голословную критику, порочащую репутацию нашего техцентра. В ином случае - мы будем вынуждены обратиться к администратору форума.

[Engineer]

   Цитата:

AGrand

содержащие оскорбления и голословную критику

Прошу написать, где оскорбление и голословная критика? Целью у меня даже не было кого-либо оскорблять или голословно что-то заявлять.

В предидущем посте я написал, т.к вы не являетесь клубным сервисом, то претензий к вам нет, у меня были завышенные ожидания.
Но собираясь к вам соклубники должны знать, чтобы при обращении в ваш сервис не разочаровались, как я, что можно ожидать и на что обратить внимание.

К сожалению, я вижу разный у нас подход в организации и оценке сервиса. Убеждать в чем-то не вижу смысла, т.к. Вы меня не услышали и критику восприняли как оскорбление. Печально.

[AGrand]

   Цитата:

Engineer

Прошу написать, где оскорбление и голословная критика? Целью у меня даже не было кого-либо оскорблять или голословно что-то заявлять.

В предидущем посте я написал, т.к вы не являетесь клубным сервисом, то претензий к вам нет, у меня были завышенные ожидания.
Но собираясь к вам соклубники должны знать, чтобы при обращении в ваш сервис не разочаровались, как я, что можно ожидать и на что обратить внимание.

К сожалению, я вижу разный у нас подход в организации и оценке сервиса. Убеждать в чем-то не вижу смысла, т.к. Вы меня не услышали и критику восприняли как оскорбление. Печально.

Не вводите никого в заблуждение. Мы являемся КЛУБНЫМ СЕРВИСОМ Туарег клуба.
И как клубный сервис - мы готовы Вас выслушать, в личных сообщениях.
В остальном - не вижу смысла комментировать в этой теме.

[Engineer]

   Цитата:

AGrand

Не вводите никого в заблуждение. Мы являемся КЛУБНЫМ СЕРВИСОМ Туарег клуба.
И как клубный сервис - мы готовы Вас выслушать, в личных сообщениях.
В остальном - не вижу смысла комментировать в этой теме.

А вот Вы перешли на оскорбления в своих оценках:
" -25

AGrand

Технический центр "Агранд" - обслуживание и ремонт Туарег

Откровенная ложь, публично.

24.01.2024 17:41
-25

AGrand

Технический центр "Агранд" - обслуживание и ремонт Туарег

Оскорбления
"
Обвиняете меня во лжи и оскорблениях, а не одного факта не привели.

Представитель клубного сервиса себе такого не позволил бы! Это 7 пункт почему ваш сервис не может считаться клубным. Это Вы вводите людей в заблуждение.

[AGrand]

Engineer, Функционал форума - позволяет ставить «оценки», а вот наша тема - не для обсуждений этого.
Снова по существу, без эмоций:
1. Вы публично заявляете, что наш техцентр не является клубным сервисом - это ложь.
2. В своем повествовании выше вы публично даете негативную оценку нашей организации с использованием ругательного определения, что является оскорблением для всех сотрудников нашего техцентра, без исключений.
Также, в сообщении от 17ч 37м в п. 5 - вы высказываете свое субъективное предположение и домыслы, причем с обвинением в нашу сторону.
В результате чего - я воспользовался функцией данного форума и дал свою «оценку» вашим сообщениям.
Мы приняли к сведению ваше мнение, на этом спасибо.
Возможные варианты решения - я Вам предложил несколько раз. Принес извинения от лица компании с конструктивным предложением компенсировать поломку вашей щетки и отправить вам новую с нашим водителем.
Ситуацию по стоимости акб - также прокомментировал. Повторюсь, цена у поставщиков выросла по причине морозов и отсутствия наличия.
В ответ на это - получил только негативный эмоциональный выплеск в попытке публично очернить репутацию нашей компании, что является грубым нарушением правил этого форума и нашей темы, как минимум.
Мне искренне жаль, что изменение стоимости у поставщиков и досадная поломка щетки для чистки снега - сформировали ваше негативное мнение.

[MONTERO07]

Вы чужие свечки не начали ставить форумчанам?

[alexmav]

   Цитата:

MONTERO07

Вы чужие свечки не начали ставить форумчанам?

Добрый день, нет, пока нет, увы. К сожалению, рынок наводнен поддельными свечами, отличить невозможно практически. Приезжают в том числе и от дилеров к нам с такими установленными свечами. Пока только наши используем.

[Blackdickey]

Не понимаю о чем весь сыр бор!Из за щетки?!?То,что у сервиса выше ценник на все ЗЧ выше ожидаемо,щетку готовы компенсировать,так смысл гнать?Я давно обслуживаюсь в данном сервисе,как тур так и другую машину,всегда было все +- норм,без разводов итд,один раз было что мастер приемщик чутка захамил,но как я понял,после похожих персонажей с щеткой)))Я человек простой,не стал вдаваться в дрязги,и даже потом посмеялись с мастером и все снивелировали)) И да,в гранде держат марку-только оригинал или хороший аналог,но при этом нет проблем, если привезешь свое

[AGrand]

   Цитата:

Blackdickey

Не понимаю о чем весь сыр бор!Из за щетки?!?То,что у сервиса выше ценник на все ЗЧ выше ожидаемо,щетку готовы компенсировать,так смысл гнать?Я давно обслуживаюсь в данном сервисе,как тур так и другую машину,всегда было все +- норм,без разводов итд,один раз было что мастер приемщик чутка захамил,но как я понял,после похожих персонажей с щеткой)))Я человек простой,не стал вдаваться в дрязги,и даже потом посмеялись с мастером и все снивелировали)) И да,в гранде держат марку-только оригинал или хороший аналог,но при этом нет проблем, если привезешь свое

Спасибо, о том и речь) Ну и, разумеется, все люди. Зачем эти нервы.. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и устранять свои ошибки, если они есть.

[leshka]

Добрый день, подскажите пожалуйста, вы можете номер двигателя посмотреть и сфотографировать на Туареге 2020 года 4.0 ТДИ DMV?

[maxtos]

   Цитата:

leshka

Добрый день, подскажите пожалуйста, вы можете номер двигателя посмотреть и сфотографировать на Туареге 2020 года 4.0 ТДИ DMV?

Добрый день!
В вашем случае это можно сделать самостоятельно, номер находится в доступном месте под воздушной заслонкой - https://www.agrand.ru/forum/index.ph...32057#msg32057

[mikas_allroad]

Добрый день, интересует стоимость замены гидросайлентблоков передних рычагов на Touareg CR.

[maxtos]

   Цитата:

mikas_allroad

Добрый день, интересует стоимость замены гидросайлентблоков передних рычагов на Touareg CR.

Добрый день!
Стоимость работ по замене сайлентблоков передних нижних подруливающих рычагов с учётом скидки на сегодняшний день составит 8262 руб.
Для расчета стоимости з/ч необходим вин код вашего автомобиля.

[mikas_allroad]

   Цитата:

maxtos

Добрый день!
Стоимость работ по замене сайлентблоков передних нижних подруливающих рычагов с учётом скидки на сегодняшний день составит 8262 руб.
Для расчета стоимости з/ч необходим вин код вашего автомобиля.

Вин WVGZZZCRZKD010119. Странно почему они передние подруливающие? Это задние у меня с подруливанием из за опции. В стоимость работ включен сход-развал?

[maxtos]

   Цитата:

mikas_allroad

Вин WVGZZZCRZKD010119. Странно почему они передние подруливающие? Это задние у меня с подруливанием из за опции. В стоимость работ включен сход-развал?

Просто название передних нижних задних рычагов такое.
В сход развале нет необходимости.
Сайлентблоки по 7500 руб. есть в наличии.

[volk29]

Добрый день. WVGZZZ7LZ8D078872, течь масла из под теплообменника. ЕГР и вихревые удалены. Течь антифриза из под помпы. Подскажите пожалуйста цену ремонта, запчасти Ваши. Спасибо!

[AGrand]

   Цитата:

volk29

Добрый день. WVGZZZ7LZ8D078872, течь масла из под теплообменника. ЕГР и вихревые удалены. Течь антифриза из под помпы. Подскажите пожалуйста цену ремонта, запчасти Ваши. Спасибо!

Добрый день. Предварительная калькуляция тут - https://servis-volkswagen.ru/wp-cont...08_02_2024.pdf
Но, сначала нужен осмотр, необходимо выполнить проверку и подтвердить необходимость этих работ.

[dualsoul]

Добрый день,

хочу записаться на ТО, Toureg NF 3.6 бенз, 2015г. 8ое ТО, по пробегу ~80000.

Регламентные работы + по факту что найдется + есть мысль заменить антифриз (последний раз меняли 4 года назад + уровень ушел зимой), пара вопросов про него:

- можем проверить весь тракт охлаждающей на момент утечек?
- VAG G13 или G12Evo есть в наличии или нужно свой привозить?
- крышечку бачка антифриза меняете тоже?

И по оплате уточню:
- карты? перевод?
- наличные?
- предпочтения?

Спасибо.