Дождался.... Проблемы сразу!

[slavkin]

   Цитата:

Klad

Сейчас позвоню по номеру в карточке, отпишус, что скажуть. Жуть!!!

Ни какой жути,как правило детские болячки,главное правильно вылечить...

[Bormer]

Если будут упираться, то на крайний случай требуй от них тогда телеграмму на свой адрес, обязывающую тебя ехать своим ходом к ним (с обязательным перечислением в телеграмме всех отказов/неисправностей). Будет того чем ..опу прикрыть в случае чего. Удачи тебе!

[Klad]

Машина не то что гар, без номеров, жду 777! Как я слышал, они за свои счет везут 135 км ( к чему бы это) а остальное плати 15 р. Км. 300 верст это не хухры мухры, но при таком раскладе уж лучше верхом на Мэтре!

[slavkin]

   Цитата:

Klad

, без номеров, жду 777!

Понты,нормальные машины ездят например и на 429

[Камрад]

Да уж! Да уж! Удачи!

[SABA77]

Только эвакуатор... они должны оплатить 100%, дорогу туда и назад до места жительства (по поводу назад обычно отказывают - по суду выиграешь однозначно), да и эвакуатор бери с фирмы со всеми квитанциями расходными и по форме они пилять это любят (частник не подойдет тут к оплате - без квитанций), читаем закон "о правах потребителей", и смело к ним - претензию писани, машину обменную возьми, или поменяй пока не поздно на другой вариант Турика (хотя не факт, глюк возможно мелочный и пройдет ) ....

попробуй пару тройку раз перезапустить двужок, клему тут с низу пишут можно тоже отсоединить на пару минут и назад подключить, в теплый гараж поставь - может что примерзло в Раше.....

[iNVEST]

Что-то многовато неисправностей, попробуй перегрузить - скинуть клемму аккум, хуже не будет

[Klad]

Да эт не понты, сам начальник гибдд предложил, я хотел 7-62, понятно почему? Он грит, такое надолго вперед расписано, проще 777! Ну уговорил! Хотя хз, мож не буду ждать. Относительно дилера в Оренбурге. Я позвонил сегодня, а меня поставили аж на 6 марта! Я грю, Вы чего! Машина с нуля, денег стоит немалых. А мне говорят, ничем мол помочь не можем. Ну и записался. А потом прикинул что к чему, позвонил директору, пояснил кое что, тот сказал решим. Перезвонил начальнику сервиса, жду в любое время. Ну я типа вежливо, без наезда. Сказал спасибо, буду. Просить у них эвакуатор за их счет я не стал, а приемщик мне ответил что только 135 км за счет Флагмана, плюс подменная машина 1200 рублей за 5 часов. Опупенно! Карточку гарантийную найти не могу, походу в машине осталась, номерок федерал не подскажете?

[SABA77]

   Цитата:

Klad

а приемщик мне ответил что только 135 км за счет Флагмана, плюс подменная машина 1200 рублей за 5 часов. Опупенно! Карточку гарантийную найти не могу, походу в машине осталась, номерок федерал не подскажете?

Разводы их: подменная тачка бесплатно должна быть, расходы эвакуатора за их счет 100%

[Klad]

Как снять клемму??? Я под апотом вскрыл коробочку красную попробовал покрутить, она все чуть ли не вырывается, а клеммы ни гугу. Минусовая там с длинным штырьком, восьмигранник, я ее и так и сяк, никак. Читаю мануал, а там пишут, что мол прикуривать от них и усе! Под сиденье что-ли лезть? Относительно клемм мысль приходила чтобы снять, говорят потом другие ошибки лезут, типа подушек безопасности и ключ keyless обнулются может. т. П. Тогда вообще 5 точка! Подумал, предохранители повыдергивать, потом вставить. Хз какие дергать? не стал. Неисправностей в таком количестве я сам в жизни не видал. Кому интересно могу завтра заснять и на Ютуб. Караул, аж страшно!

Добавлено через 3 минуты 49 секунд

   Цитата:

SABA77

Разводы их: подменная тачка бесплатно должна быть, расходы эвакуатора за их счет 100%

Мне сказали, что данный вопрос лежит исключительно в компетенции директора, который на тот момент уже отсутствовал. Завтра вежливо обращусь вне очереди.

[SABA77]

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/

ст.18 и другие читани и в лоб директору ее диллеры иномарок на территории РФ - обязаны действовать по законодательству РФ, остальное отсебятину они несут и пользуются шоковым положением покупателя......

[Nik-mail]

Вот ссылка:

http://www.volkswagen.ru/ru/service/...obilnosti.html

Порядок действий:

При возникновении неисправности, приведшей к обездвижению автомобиля, следует:
Набрать телефонный номер горячей линии Volkswagen: 8 800 700 70 11
(звонок по России бесплатный) и сообщить о возникновении технической проблемы;
Сообщить оператору информационно-диспетчерской службы следующие данные:

1. VIN-номер автомобиля;
2. Ф. И. О., контактный телефон;
дополнительно, при необходимости:
3. Государственный номер автомобиля, цвет;
4. Место остановки (поломки);
5. Характер поломки и другие данные (например, информацию о пассажирах и форме возможной необходимой помощи).

Добавлено через 1 минуту 23 секунды
И оттуда же:

Становясь владельцем нового легкового автомобиля Volkswagen, Вы автоматически попадаете под действие Программы «Гарантия Мобильности». Она является продолжением общей гарантии на новый автомобиль, вступает в силу с момента передачи автомобиля владельцу и действует до окончания гарантийного срока при условии соблюдения им инструкции по эксплуатации и регулярного прохождения технического обслуживания, осуществляемого авторизованным дилерским предприятием Volkswagen. Расходы на весь пакет услуг несет завод-изготовитель.

Добавлено через 5 минут 1 секунду

   Цитата:

iNVEST

Что-то многовато неисправностей, попробуй перегрузить - скинуть клемму аккум, хуже не будет

Аккумулятор под сидением, на новой машине да на гарантии лучше туде не лезть. Тем более там вроде бы нужно разрезать обивку.

[Klad]

   Цитата:

Nik-mail

Вот ссылка:

http://www.volkswagen.ru/ru/service/...obilnosti.html

Порядок действий:

При возникновении неисправности, приведшей к обездвижению автомобиля, следует:
Набрать телефонный номер горячей линии Volkswagen: 8 800 700 70 11
(звонок по России бесплатный) и сообщить о возникновении технической проблемы;
Сообщить оператору информационно-диспетчерской службы следующие данные:

1. VIN-номер автомобиля;
2. Ф. И. О., контактный телефон;
дополнительно, при необходимости:
3. Государственный номер автомобиля, цвет;
4. Место остановки (поломки);
5. Характер поломки и другие данные (например, информацию о пассажирах и форме возможной необходимой помощи).

Добавлено через 1 минуту 23 секунды
И оттуда же:

Становясь владельцем нового легкового автомобиля Volkswagen, Вы автоматически попадаете под действие Программы «Гарантия Мобильности». Она является продолжением общей гарантии на новый автомобиль, вступает в силу с момента передачи автомобиля владельцу и действует до окончания гарантийного срока при условии соблюдения им инструкции по эксплуатации и регулярного прохождения технического обслуживания, осуществляемого авторизованным дилерским предприятием Volkswagen. Расходы на весь пакет услуг несет завод-изготовитель.

Добавлено через 5 минут 1 секунду


Аккумулятор под сидением, на новой машине да на гарантии лучше туде не лезть. Тем более там вроде бы нужно разрезать обивку.

Короче позвонил в службу эвакуации, оставил заявку. Там сообщили, что 125 км. Оплачивает фольц, а остальное за мой счет, но если вы докажете (понятно вам, я если докажу) что случай гарантийный, то мне расходы, а это около 12000 возместят. Короче гемор ужасный, вот что это. 40 рублей за км. Далее позвонил в горячую линию фольца, сказали, что категорически запрещают мне двигаться своим ходом, только эвакуатор. Клемму сказали не снимать, так как комбинация ошибок после установки клеммы на место и ошибки не скинутся может привести к срабатыванию (!!!) подушек безопасности. Типа машина думает что попала в тотальную аварию, когда все и сразу. Несколько раз повторили, запрещено двигаться своим ходом, vIN записали и еще сказали что все разговоры записываются. Запрещено. Только эвакуатор. А с утра я еще улыбался, блин!!! Не говорят, что могло привести к неисправности, а мне чуется, знают. Что бы это могло быть? Попросили приготовить все документы, в том числе акт приема передачи и договор на покупку. Забегали. За пять минут шесть звонков. Про две недели по закону еще помнят. Епрст.

[skvair]

   Цитата:

Klad

Сейчас позвоню по номеру в карточке, отпишус, что скажуть. Жуть!!!

у меня 3 версии -

1) попытка угона
2) крыса погрызла проводку
3) вылетел какой то разъем

[Klad]

1. Исключено, в гараж поставил исправным по пригону из Самары. гараж на пультовой охране, срабатываний не было. Проверяю ежедневно.
2. Крыс в гараже нет, только мыши летом, зимой все кормушки с клеевыми ковриками полны вкуснейшей приманкой, никто не ест. Внутрь машины она в любом случае не попадет, чтобы рулевой шлейф перегрызть. Так что это тоже почти исключено.
3. Разъем вероятнее всего. Или какой то датчик глюканул. Я заметил еще при перегоне ночью, что подвеска в режиме комфорт стала очень хорошо дорогу держать, но трасса ровная, чрезмерной жесткости как в спорт режиме мог и не заметить. А сегодня заметил, что аморы в спорте, а пневма в нормале. И на дисплее ошибка подвески. В ремонт!

[Timeout]

сегодня приехал на своем 249 лс из Авилона в Сочи, все ок , машина просто влюбила в себя.
Удачи в решении проблем, не думаю что то серьезно, я после выдачи заметил что уплотнитель торчит из панорамной крыши только ... но уже уехал думаю локально решу этот вопрос.

[Klad]

   Цитата:

Timeout

сегодня приехал на своем 249 лс из Авилона в Сочи, все ок , машина просто влюбила в себя.
Удачи в решении проблем, не думаю что то серьезно, я после выдачи заметил что уплотнитель торчит из панорамной крыши только ... но уже уехал думаю локально решу этот вопрос.

Спасибо за поддержку и Вам удачи на дороге. Автомобиль действительно очаровывает, чем дольше тем больше. Согласен +1000000!!!

[polops]

   Цитата:

Klad

Спасибо за поддержку и Вам удачи на дороге. Автомобиль действительно очаровывает, чем дольше тем больше. Согласен +1000000!!!

Привет камрад!!!!!!!!!! Ну что там у тебя ситуация развивается -прям как в триллере.Какие новости??

[Klad]

   Цитата:

polops

Привет камрад!!!!!!!!!! Ну что там у тебя ситуация развивается -прям как в триллере.Какие новости??

В срок прибыл эвакуатор от дилера, загрузили Турика. Эвакуатор ушел в путь, я сам выехал через два часа чтобы не плестись. Симптомы не исчезли. Дилер ждет. На всякий случай утром проверил кормушки в мышеловках, все полные Что такое камрад??? Проблему решат, обязательно отпишусь. Детская болячка мне уже влетает в копейку на эвакуатор, смогу ли вернуть- вопрос!

[Spayn]

   Цитата:

Klad

Что такое камрад??? :

Камрад это от английского Comrade - товарищ.