Атлант М на Бажова. Прошел ТО30. Негатив.

StasB4 · 03.09.2013, 09:38 (09:38)

1. Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов.
2. За 450р я так мыть двигатели готов с утра до вечера. Такое ощущение, что побрызгали из пульверизатора и дали высохнуть.
3. Скрипел люк при открытии-закрытии. Разобрали, смазали. Теперь он у меня закрывается с 5го раза и скрипит постоянно в движении закрытый. Просто невыносимо вымораживает. Видимо криво поставили или еще что, я не в курсе, но стало явно ХУЖЕ.

Вобщем моя поездка для прохождения ТО в Москве оказалась бессмысленной. А учитывая то, что пришлось ТО пройти на 1000км раньше - еще и глупой. Записался к нашему дилеру на ремонт люка. Жду свою очередь. Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет...

BIMO · 03.09.2013, 09:41 (09:41)

Да это атлант даже к покупателю наплевательски относиться.

StasB4 · 03.09.2013, 09:50 (09:50)

Выбран именно этот дилер был по данному форуму, по макс кол-ву положительных отзывов ((

Dolph · 03.09.2013, 09:58 (09:58)

У меня от атланта впечатления следующие: хорошо делают кузовщину, хорошо работают по сервису на замену чего-либо. ТО были все какие-то серые, без ярких или плохих моментов.
Но в целом мне нравится у них. Может быть от мастера много зависит, есть у них там суровые дядьки, совершенно не гибкие :)
А вообще далеко ездить отслуживаться - плохо, только если выхода нет. Косячат все, но исправляют потом как правило.

StasB4 · 03.09.2013, 10:01 (10:01)

Я далеко поехал е от безысходности, а т.к. выходные проводил в Москве, а сразу после Москвы уезжал в путешествие в 5000км )))

Dolph · 03.09.2013, 10:07 (10:07)

Ну а теперь надо ехать носом их тыкать в люк, так? Вот я про это и говорю.

StasB4 · 03.09.2013, 10:12 (10:12)

Ну само собой в Москву тыкать не поеду. К нашим записался.

raad77 · 07.09.2013, 08:28 (08:28)

Цитата:

StasB4

1. Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов.
2. За 450р я так мыть двигатели готов с утра до вечера. Такое ощущение, что побрызгали из пульверизатора и дали высохнуть.
3. Скрипел люк при открытии-закрытии. Разобрали, смазали. Теперь он у меня закрывается с 5го раза и скрипит постоянно в движении закрытый. Просто невыносимо вымораживает. Видимо криво поставили или еще что, я не в курсе, но стало явно ХУЖЕ.

Вобщем моя поездка для прохождения ТО в Москве оказалась бессмысленной. А учитывая то, что пришлось ТО пройти на 1000км раньше - еще и глупой. Записался к нашему дилеру на ремонт люка. Жду свою очередь. Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет...

Ты в Рязани не делал. Вообще жопа

. Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло

. Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял

Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал

malashiyVY · 07.09.2013, 11:15 (15:15)

Цитата:

StasB4

Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов.

Цитата:

StasB4

Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет...

У дилера работают обученные люди которых не учат быть кулибиными или что то думать и выходить из положения,все по инструкции, в любом гараже дядя вася который сам всему научился и сам принимал решения,обязательно решит твою проблемую

Jujutsu · 07.09.2013, 11:31 (11:31)

StasB4, а что с колодками было?! Чем дребезжали?!

szao · 07.09.2013, 11:35 (11:35)

Цитата:

malashiyVY

в любом гараже дядя вася который сам всему научился и сам принимал решения,обязательно решит твою проблемую

главное, чтобы он понимал что он делает на самом деле и какие будут последствия.
а это редкость.

Pix · 07.09.2013, 12:09 (12:09)

Цитата:

raad77

Ты в Рязани не делал. Вообще жопа

. Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло

. Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял

Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал

Настройки РСН у тебя не слетели, после открытия капота уровень масла некоторое время не показывает. Нужно заглушить машину, потом включить зажигание ( на про гретой) не заводя и через пару минут покажет уровень масла.

Jujutsu · 07.09.2013, 12:19 (12:19)

Цитата:

raad77

Ты в Рязани не делал. Вообще жопа

. Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло

. Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял

Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал

2,5 часа это у них по регламенту у всех ОД

это только чистое время работы типо, а с приемкой помывкой и т.д. Все 4-5 часов

szao · 07.09.2013, 12:56 (12:56)

Не путайте нормочасы и физическое время.
Первое лишь коэффициент расчета стоимости работы, а вестись она может любое время.

Jujutsu · 07.09.2013, 13:03 (13:03)

szao, Саш читай что пишут

ACAB · 07.09.2013, 13:17 (13:17)

Все ТО делаю в Genser на 3 км МКАД
Всегда присутствую при ТО ( там можно)
Если присутствуешь делают за час, максимум за полтора.
Косяки тоже бывают, каждый раз говорю мастеру что лить оригинал , а механик притаскивает кастрол из бочек и сразу посылается обратно за оригиналом, так каждое ТО

sergey120 · 07.09.2013, 16:49 (16:49)

StasB4,
Расскажи про колодки, как устранили. У меня не дребезжат, а стучат. Жду первого ТО. Уже затрахали.

raad77 · 09.09.2013, 09:10 (09:10)

Цитата:

Pix

Настройки РСН у тебя не слетели, после открытия капота уровень масла некоторое время не показывает. Нужно заглушить машину, потом включить зажигание ( на про гретой) не заводя и через пару минут покажет уровень масла.

Нет ,именно слетели, два дня писало чтоб заглушил двигатель и через пару минут покажет уровень. Пока кодировку не поменял уровень не показывало.

Цитата:

2,5 часа это у них по регламенту у всех ОД это только чистое время работы типо, а с приемкой помывкой и т.д. Все 4-5 часов

По регламенту 0,7 н.ч. У меня была замена масла и все. (снять защиту ,открутить пробку, слить,закрутить пробку,открутить крышку фильтра ,вытащить старый засунуть новый и залить масло) Расходники мои. Прием в ремонт вообше через жопу был. Началось с того что потребовали доверенность на право управления авто. Десять минут ругани ни к чему не превили- пришлось писать на месте доверенность(машина на жену) Потом пол часа искали мастера приемшика, минут двадцать ставили на подъемник и все в таком духе. Я представляю если бы был серьезный ремонт. А потом возникают темы Тур гамно, пневма гамно , двигатель гамно

Семён Семёныч · 09.09.2013, 10:29 (10:29)

Обслуживаюсь у них. Явных проколов не было. В целом неплохо все. По кузовщине небольшой ремонт был - без замечаний. Снова к ним поеду.

Dolph · 09.09.2013, 10:33 (10:33)

Обратную связь-то дали в Атлант? У них при кассе аппарат стоит можно оценить уровень сервиса, потом присылали смс ссылку на анкету какую-то... Надо же просигнализировать.
У меня с Автотрейд АГ такоойййй негативный опыт ремонта был - заказчаешься. Но дело не в сервисе в целом, а в мастере. В целом на Автортрейд хорошие отзывы, и я потом приезал - поправили все, бесплатно )))

03.09.2013, 09:38 (09:38)	#1
StasB4 Местный Город: Ярославль Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.10.2012 Сообщений: 512 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 41 Репутация: 66	Атлант М на Бажова. Прошел ТО30. Негатив. 1. Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов. 2. За 450р я так мыть двигатели готов с утра до вечера. Такое ощущение, что побрызгали из пульверизатора и дали высохнуть. 3. Скрипел люк при открытии-закрытии. Разобрали, смазали. Теперь он у меня закрывается с 5го раза и скрипит постоянно в движении закрытый. Просто невыносимо вымораживает. Видимо криво поставили или еще что, я не в курсе, но стало явно ХУЖЕ. Вобщем моя поездка для прохождения ТО в Москве оказалась бессмысленной. А учитывая то, что пришлось ТО пройти на 1000км раньше - еще и глупой. Записался к нашему дилеру на ремонт люка. Жду свою очередь. Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет...

03.09.2013, 09:41 (09:41)	#2
BIMO ЗачЁтныЙ мембер Город: Москва / Moscow Touareg FL 3.6 V6FSI Регистрация: 22.11.2007 Сообщений: 9,498 Поблагодарил(а): 4,655 Благодарностей: 7,763 Изображений в галерее: 27 Репутация: 9800	Да это атлант даже к покупателю наплевательски относиться.

03.09.2013, 09:50 (09:50)	#3
StasB4 Местный Город: Ярославль Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.10.2012 Сообщений: 512 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 41 Репутация: 66	Выбран именно этот дилер был по данному форуму, по макс кол-ву положительных отзывов ((

03.09.2013, 09:58 (09:58)	#4
Dolph Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.08.2013 Сообщений: 1,522 Поблагодарил(а): 158 Благодарностей: 484 Репутация: 659	У меня от атланта впечатления следующие: хорошо делают кузовщину, хорошо работают по сервису на замену чего-либо. ТО были все какие-то серые, без ярких или плохих моментов. Но в целом мне нравится у них. Может быть от мастера много зависит, есть у них там суровые дядьки, совершенно не гибкие :) А вообще далеко ездить отслуживаться - плохо, только если выхода нет. Косячат все, но исправляют потом как правило.

03.09.2013, 10:01 (10:01)	#5
StasB4 Местный Город: Ярославль Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.10.2012 Сообщений: 512 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 41 Репутация: 66	Я далеко поехал е от безысходности, а т.к. выходные проводил в Москве, а сразу после Москвы уезжал в путешествие в 5000км )))

03.09.2013, 10:07 (10:07)	#6
Dolph Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.08.2013 Сообщений: 1,522 Поблагодарил(а): 158 Благодарностей: 484 Репутация: 659	Ну а теперь надо ехать носом их тыкать в люк, так? Вот я про это и говорю.

03.09.2013, 10:12 (10:12)	#7
StasB4 Местный Город: Ярославль Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.10.2012 Сообщений: 512 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 41 Репутация: 66	Ну само собой в Москву тыкать не поеду. К нашим записался.

07.09.2013, 08:28 (08:28)	#8
raad77 Местный Город: москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 26.01.2012 Сообщений: 230 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 44 Репутация: 44	Цитата: StasB4 1. Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов. 2. За 450р я так мыть двигатели готов с утра до вечера. Такое ощущение, что побрызгали из пульверизатора и дали высохнуть. 3. Скрипел люк при открытии-закрытии. Разобрали, смазали. Теперь он у меня закрывается с 5го раза и скрипит постоянно в движении закрытый. Просто невыносимо вымораживает. Видимо криво поставили или еще что, я не в курсе, но стало явно ХУЖЕ. Вобщем моя поездка для прохождения ТО в Москве оказалась бессмысленной. А учитывая то, что пришлось ТО пройти на 1000км раньше - еще и глупой. Записался к нашему дилеру на ремонт люка. Жду свою очередь. Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет... Ты в Рязани не делал. Вообще жопа . Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло . Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал

07.09.2013, 11:15 (15:15)	#9
malashiyVY Пользователь Город: Сибирь-Матушка Touareg 2.5 R5TDI Exclusive Регистрация: 05.06.2011 Сообщений: 10,146 Поблагодарил(а): 5,634 Благодарностей: 6,545 Репутация: 8120	Цитата: StasB4 Проблему с дребезжащими колодками устранить отказались. Езжу по-прежнему как на ТАЗе, при этом заплатив как за 10 ТАЗов. Цитата: StasB4 Дребезжащие колодки мне наши умельцы (не дилер) пообещали сделать негремящими за 15 минут. У оф дилера безусловно таких умельцев нет... У дилера работают обученные люди которых не учат быть кулибиными или что то думать и выходить из положения,все по инструкции, в любом гараже дядя вася который сам всему научился и сам принимал решения,обязательно решит твою проблемую

07.09.2013, 11:31 (11:31)	#10
Jujutsu ИндееЦ Город: Москва Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 06.07.2011 Сообщений: 14,342 Поблагодарил(а): 18,170 Благодарностей: 16,147 Изображений в галерее: 21 Репутация: 20048	StasB4, а что с колодками было?! Чем дребезжали?!

07.09.2013, 11:35 (11:35)	#11
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,159 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Цитата: malashiyVY в любом гараже дядя вася который сам всему научился и сам принимал решения,обязательно решит твою проблемую главное, чтобы он понимал что он делает на самом деле и какие будут последствия. а это редкость.

07.09.2013, 12:09 (12:09)	#12
Pix Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 19.06.2012 Сообщений: 394 Поблагодарил(а): 58 Благодарностей: 447 Репутация: 472	Цитата: raad77 Ты в Рязани не делал. Вообще жопа . Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло . Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал Настройки РСН у тебя не слетели, после открытия капота уровень масла некоторое время не показывает. Нужно заглушить машину, потом включить зажигание ( на про гретой) не заводя и через пару минут покажет уровень масла.

07.09.2013, 12:19 (12:19)	#13
Jujutsu ИндееЦ Город: Москва Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 06.07.2011 Сообщений: 14,342 Поблагодарил(а): 18,170 Благодарностей: 16,147 Изображений в галерее: 21 Репутация: 20048	Цитата: raad77 Ты в Рязани не делал. Вообще жопа . Масло меняли 2,5 часа. При этом уровень на литр перелили. Вернулся. Спрашивают как узнал? Я говорю там на весь экран надпись -слейте масло . Второй раз менял слетели настройки РНС(уровень масла) как умудрились х.з. Наверное чтоб не проверял Короче никому не советую фольксваген Рязань- самый неквалифицированный сервис который я встречал 2,5 часа это у них по регламенту у всех ОД это только чистое время работы типо, а с приемкой помывкой и т.д. Все 4-5 часов

07.09.2013, 12:56 (12:56)	#14
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,159 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Не путайте нормочасы и физическое время. Первое лишь коэффициент расчета стоимости работы, а вестись она может любое время.

07.09.2013, 13:03 (13:03)	#15
Jujutsu ИндееЦ Город: Москва Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 06.07.2011 Сообщений: 14,342 Поблагодарил(а): 18,170 Благодарностей: 16,147 Изображений в галерее: 21 Репутация: 20048	szao, Саш читай что пишут

07.09.2013, 13:17 (13:17)	#16
ACAB Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.06.2011 Сообщений: 244 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 29 Репутация: 29	Все ТО делаю в Genser на 3 км МКАД Всегда присутствую при ТО ( там можно) Если присутствуешь делают за час, максимум за полтора. Косяки тоже бывают, каждый раз говорю мастеру что лить оригинал , а механик притаскивает кастрол из бочек и сразу посылается обратно за оригиналом, так каждое ТО

07.09.2013, 16:49 (16:49)	#17
sergey120 Пользователь Город: москва Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 09.08.2012 Сообщений: 130 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 13 Репутация: 13	StasB4, Расскажи про колодки, как устранили. У меня не дребезжат, а стучат. Жду первого ТО. Уже затрахали.

09.09.2013, 09:10 (09:10)	#18
raad77 Местный Город: москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 26.01.2012 Сообщений: 230 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 44 Репутация: 44	Цитата: Pix Настройки РСН у тебя не слетели, после открытия капота уровень масла некоторое время не показывает. Нужно заглушить машину, потом включить зажигание ( на про гретой) не заводя и через пару минут покажет уровень масла. Нет ,именно слетели, два дня писало чтоб заглушил двигатель и через пару минут покажет уровень. Пока кодировку не поменял уровень не показывало. Цитата: 2,5 часа это у них по регламенту у всех ОД это только чистое время работы типо, а с приемкой помывкой и т.д. Все 4-5 часов По регламенту 0,7 н.ч. У меня была замена масла и все. (снять защиту ,открутить пробку, слить,закрутить пробку,открутить крышку фильтра ,вытащить старый засунуть новый и залить масло) Расходники мои. Прием в ремонт вообше через жопу был. Началось с того что потребовали доверенность на право управления авто. Десять минут ругани ни к чему не превили- пришлось писать на месте доверенность(машина на жену) Потом пол часа искали мастера приемшика, минут двадцать ставили на подъемник и все в таком духе. Я представляю если бы был серьезный ремонт. А потом возникают темы Тур гамно, пневма гамно , двигатель гамно

09.09.2013, 10:29 (10:29)	#19
Семён Семёныч Пользователь Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2010 Сообщений: 1,187 Поблагодарил(а): 493 Благодарностей: 1,736 Репутация: 2311	Обслуживаюсь у них. Явных проколов не было. В целом неплохо все. По кузовщине небольшой ремонт был - без замечаний. Снова к ним поеду.

09.09.2013, 10:33 (10:33)	#20
Dolph Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.08.2013 Сообщений: 1,522 Поблагодарил(а): 158 Благодарностей: 484 Репутация: 659	Обратную связь-то дали в Атлант? У них при кассе аппарат стоит можно оценить уровень сервиса, потом присылали смс ссылку на анкету какую-то... Надо же просигнализировать. У меня с Автотрейд АГ такоойййй негативный опыт ремонта был - заказчаешься. Но дело не в сервисе в целом, а в мастере. В целом на Автортрейд хорошие отзывы, и я потом приезал - поправили все, бесплатно )))