Снятие с гарантии

Sabath · 08.02.2009, 21:44 (21:44)

перед получением авто обсуждал вопрос установки охранных комплексов. В салоне заявили, что ставить можно ТОЛЬКО у них, т.к. в последствии гарантия на электрику будет снята. Ткнули в договор, где написано, что гарантия только в случае обслуживания у официалов ФВ.

Что посоветуете поставить в контр аргумент?

Лектор · 08.02.2009, 21:49 (21:49)

Какая кантора?
Ты можеш им просто не говорить об установки и приезжать на обслуживание. Если что и скажут, то можно перейти на обслуживание к др. дилеру.

gaga · 08.02.2009, 21:52 (21:52)

Улыбнись им широко и скажи что обслуживать машину у них не собираешься , а вообще они нарушают твои права , сигнализацию ты можеш ставить в любом мести при услвие что это сертифецированое ателье

Sabath · 08.02.2009, 22:43 (22:43)

с юр. точки они правы - ведь в договор прописали)

особый акцент сделали на проблемы с ESP. Ремонт ее будет затруднен т.к. вы нарушили электрические !!!сложные!!! схемы авто)

Лектор · 08.02.2009, 23:07 (23:07)

Sabath, Тогда пусть сделают цены такие, как по городу, а не завышают до небес

bremen · 08.02.2009, 23:21 (23:21)

Однозначно ставь только у ОД - никаких станций с красивыми сертификатами. Сам попадал в ситуацию кода начались глюки в электрике - ОД валил все на установщиков , а установщики на ОД. Тем более в сервисной прописано о ограничении гарантии при самовольном внесении изменений в конструкцию авто.

Dimond · 09.02.2009, 00:02 (00:02)

При покупке Тура мне сказали,что спутник у них(О.Д) надо ставить,типа с гарантии слетишь.На что я сказал,что суд решит,кто слетит,а кто выплатит за моральный ущерб и ушел ставить спутник в представительство спутника(цена в представительстве была в 2раза ниже,чем у О.Д.)Взял все док-ты об установке и показал О.Д. при Т.О.Вопросы сразу отпали.Так что смело в сертифицированный сервис и возьми док-ты об установке и спи спокойно!!!Лечить надо этих хамов(О.Д.)с их ЦЕНАМИ!!!

Лектор · 09.02.2009, 00:09 (00:09)

Dimond, Полностью поддерживаю. На кой, спрашивается, тогда создавали целую эпопею с сертефикацией? У них, междупрочим, охранные комплексы ставят "субподрядчики" к морже которых прибавляют моржу ОД, отсюда и ценник.

Михаил16 · 09.02.2009, 00:24 (00:24)

Обычно, в нормальном сервисе (не ОД), сразу говорят, что возможные проблемы с ОД они сами решают. Тут ещё и вопрос безопасности-% возможных уродов у ОД выше. И потом, надо выяснить у страховой, выбранный сервис канает у них или нет (Страховщики тоже не совсеми работают).

jaguar · 09.02.2009, 00:28 (00:28)

Если ОД докажет что причиной поломки стало установка сигнализации в другом сервисе, то они могут отказать, а если не докажут то обязаны обслуживат по гарантии, бремя доказывания ложиться на ОД, через проведение экспертизы

Sabath · 09.02.2009, 01:35 (01:35)

кто сведущ подскажите о каких сертификатах идет речь?
лицензия на проведение работ по установке защитных комплексов? или же о сертификате на право установки конкретного комплекса конкретным установщиком ?

заранее спсб за подмогу!

Rnj-nj · 09.02.2009, 06:02 (06:02)

Цитата:

Sabath

с юр. точки они правы - ведь в договор прописали)

особый акцент сделали на проблемы с ESP. Ремонт ее будет затруднен т.к. вы нарушили электрические !!!сложные!!! схемы авто)

Не совсем верно. Договора, противоречащие законам РФ являются ничтожными.
Кроме того для отказа в гарантийном ремонте ОД должен доказать, что поломка произошла из-за установленной сигнализации. И даже в этом случае происходит не снятие с гарантии, а ремонт за Ваш счёт, после его выполнения и демонтажа «виновника» поломки гарантия продолжается.

А по поводу сигнализации, а зачем она Вам, защитить она ни от кого не защитит( тут:http://www.touareg-club.net/forum/sh...2%F3%F0&page=4 много сказано о бесполезности сигналки), а проблем доставить может. Если что и ставить, то только механическую типа "Гаранта" А самое лучшее КАСКО. ИМХО[/QUOTE]

Sabath · 12.02.2009, 01:19 (01:19)

увы, что бы Каско заполучить необходимо установить спутник((((
прекрасно понимаю, что веСЧ глуповатая, ну а что делать?
Хотя с другой стороны вдруг и он окажется полезным (как произошло у моих знакомых)

elf18 · 13.02.2009, 14:16 (14:16)

Цитата:

Sabath

увы, что бы Каско заполучить необходимо установить спутник((((
прекрасно понимаю, что веСЧ глуповатая, ну а что делать?
Хотя с другой стороны вдруг и он окажется полезным (как произошло у моих знакомых)

простите, но я в корне не согласен, далеко не во всех страховых необходим спутник, вопрос решается выбором подходящей страховой

alex-xxl · 14.02.2009, 09:34 (09:34)

Цитата:

jaguar

Если ОД докажет что причиной поломки стало установка сигнализации в другом сервисе, то они могут отказать, а если не докажут то обязаны обслуживат по гарантии, бремя доказывания ложиться на ОД, через проведение экспертизы

Вы совершенно правы, что за проведения экспертизы должен платить ОД.
Но если она окажится в его пользу, то Вы будете её оплачивать полностью!

Aleks1970 · 14.02.2009, 15:31 (18:31)

Вот про гарантию
А требовать надо примерно такое соглашение, на предоставляемые услуги, чтобы не было проблем с гарантией.

Rnj-nj · 14.02.2009, 18:34 (18:34)

Цитата:

Aleks1970

Вот про гарантию
А требовать надо примерно такое соглашение, на предоставляемые услуги, чтобы не было проблем с гарантией.

Соглашение конечно не плохо. Но лучше иметь сертификаты на продукцию. И у исполнителей должен быть сертификат от производителя на право установки. Тогда ОД, скорее всего не будет экспертизу проводить, она все равно не в его пользу будет.

08.02.2009, 21:44 (21:44)	#1
Sabath Бывалый Город: СПб Регистрация: 02.02.2009 Сообщений: 1,297 Поблагодарил(а): 165 Благодарностей: 389 Репутация: 591	Снятие с гарантии перед получением авто обсуждал вопрос установки охранных комплексов. В салоне заявили, что ставить можно ТОЛЬКО у них, т.к. в последствии гарантия на электрику будет снята. Ткнули в договор, где написано, что гарантия только в случае обслуживания у официалов ФВ. Что посоветуете поставить в контр аргумент?

09.02.2009, 06:02 (06:02)	#12
Rnj-nj Стреляный Город: Санкт-Петербург Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 07.01.2008 Сообщений: 862 Поблагодарил(а): 73 Благодарностей: 292 Репутация: 748	Цитата: Sabath с юр. точки они правы - ведь в договор прописали) особый акцент сделали на проблемы с ESP. Ремонт ее будет затруднен т.к. вы нарушили электрические !!!сложные!!! схемы авто) Не совсем верно. Договора, противоречащие законам РФ являются ничтожными. Кроме того для отказа в гарантийном ремонте ОД должен доказать, что поломка произошла из-за установленной сигнализации. И даже в этом случае происходит не снятие с гарантии, а ремонт за Ваш счёт, после его выполнения и демонтажа «виновника» поломки гарантия продолжается. А по поводу сигнализации, а зачем она Вам, защитить она ни от кого не защитит( тут:http://www.touareg-club.net/forum/sh...2%F3%F0&page=4 много сказано о бесполезности сигналки), а проблем доставить может. Если что и ставить, то только механическую типа "Гаранта" А самое лучшее КАСКО. ИМХО[/QUOTE]
	Последний раз редактировалось Rnj-nj; 09.02.2009 в 06:08.

08.02.2009, 21:49 (21:49)	#2
Лектор Лютый гряземес Город: СПб Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 06.10.2008 Сообщений: 5,672 Поблагодарил(а): 2,467 Благодарностей: 4,022 Репутация: 6181	Какая кантора? Ты можеш им просто не говорить об установки и приезжать на обслуживание. Если что и скажут, то можно перейти на обслуживание к др. дилеру.

08.02.2009, 21:52 (21:52)	#3
gaga Местный Город: moscow Touareg GP 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 01.10.2008 Сообщений: 715 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 103 Репутация: 329	Улыбнись им широко и скажи что обслуживать машину у них не собираешься , а вообще они нарушают твои права , сигнализацию ты можеш ставить в любом мести при услвие что это сертифецированое ателье

08.02.2009, 22:43 (22:43)	#4
Sabath Бывалый Город: СПб Регистрация: 02.02.2009 Сообщений: 1,297 Поблагодарил(а): 165 Благодарностей: 389 Репутация: 591	с юр. точки они правы - ведь в договор прописали) особый акцент сделали на проблемы с ESP. Ремонт ее будет затруднен т.к. вы нарушили электрические !!!сложные!!! схемы авто)

08.02.2009, 23:07 (23:07)	#5
Лектор Лютый гряземес Город: СПб Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 06.10.2008 Сообщений: 5,672 Поблагодарил(а): 2,467 Благодарностей: 4,022 Репутация: 6181	Sabath, Тогда пусть сделают цены такие, как по городу, а не завышают до небес

08.02.2009, 23:21 (23:21)	#6
bremen Местный Город: санкт-петербург Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 24.01.2009 Сообщений: 217 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 40 Репутация: 40	Однозначно ставь только у ОД - никаких станций с красивыми сертификатами. Сам попадал в ситуацию кода начались глюки в электрике - ОД валил все на установщиков , а установщики на ОД. Тем более в сервисной прописано о ограничении гарантии при самовольном внесении изменений в конструкцию авто.

09.02.2009, 00:02 (00:02)	#7
Dimond Пользователь Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.05.2008 Сообщений: 195 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 19 Репутация: 19	При покупке Тура мне сказали,что спутник у них(О.Д) надо ставить,типа с гарантии слетишь.На что я сказал,что суд решит,кто слетит,а кто выплатит за моральный ущерб и ушел ставить спутник в представительство спутника(цена в представительстве была в 2раза ниже,чем у О.Д.)Взял все док-ты об установке и показал О.Д. при Т.О.Вопросы сразу отпали.Так что смело в сертифицированный сервис и возьми док-ты об установке и спи спокойно!!!Лечить надо этих хамов(О.Д.)с их ЦЕНАМИ!!!

09.02.2009, 00:09 (00:09)	#8
Лектор Лютый гряземес Город: СПб Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 06.10.2008 Сообщений: 5,672 Поблагодарил(а): 2,467 Благодарностей: 4,022 Репутация: 6181	Dimond, Полностью поддерживаю. На кой, спрашивается, тогда создавали целую эпопею с сертефикацией? У них, междупрочим, охранные комплексы ставят "субподрядчики" к морже которых прибавляют моржу ОД, отсюда и ценник.

09.02.2009, 00:24 (00:24)	#9
Михаил16 Безкорыстный камрадЪ Город: Санкт-Петербург(Москва) Регистрация: 08.09.2008 Сообщений: 446 Поблагодарил(а): 760 Благодарностей: 901 Репутация: 1311	Обычно, в нормальном сервисе (не ОД), сразу говорят, что возможные проблемы с ОД они сами решают. Тут ещё и вопрос безопасности-% возможных уродов у ОД выше. И потом, надо выяснить у страховой, выбранный сервис канает у них или нет (Страховщики тоже не совсеми работают).

09.02.2009, 00:28 (00:28)	#10
jaguar Корсиканец Город: Санкт-Петербург Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 23.08.2007 Сообщений: 2,172 Поблагодарил(а): 9,981 Благодарностей: 7,993 Изображений в галерее: 25 Репутация: 11745	Если ОД докажет что причиной поломки стало установка сигнализации в другом сервисе, то они могут отказать, а если не докажут то обязаны обслуживат по гарантии, бремя доказывания ложиться на ОД, через проведение экспертизы

09.02.2009, 01:35 (01:35)	#11
Sabath Бывалый Город: СПб Регистрация: 02.02.2009 Сообщений: 1,297 Поблагодарил(а): 165 Благодарностей: 389 Репутация: 591	кто сведущ подскажите о каких сертификатах идет речь? лицензия на проведение работ по установке защитных комплексов? или же о сертификате на право установки конкретного комплекса конкретным установщиком ? заранее спсб за подмогу!

12.02.2009, 01:19 (01:19)	#13
Sabath Бывалый Город: СПб Регистрация: 02.02.2009 Сообщений: 1,297 Поблагодарил(а): 165 Благодарностей: 389 Репутация: 591	увы, что бы Каско заполучить необходимо установить спутник(((( прекрасно понимаю, что веСЧ глуповатая, ну а что делать? Хотя с другой стороны вдруг и он окажется полезным (как произошло у моих знакомых)

13.02.2009, 14:16 (14:16)	#14
elf18 Воронежский Туарегист Город: Воронеж Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 19.11.2007 Сообщений: 328 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 11 Изображений в галерее: 1 Репутация: 37	Цитата: Sabath увы, что бы Каско заполучить необходимо установить спутник(((( прекрасно понимаю, что веСЧ глуповатая, ну а что делать? Хотя с другой стороны вдруг и он окажется полезным (как произошло у моих знакомых) простите, но я в корне не согласен, далеко не во всех страховых необходим спутник, вопрос решается выбором подходящей страховой

14.02.2009, 09:34 (09:34)	#15
alex-xxl Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 34 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 2 Изображений в галерее: 1 Репутация: 2	Цитата: jaguar Если ОД докажет что причиной поломки стало установка сигнализации в другом сервисе, то они могут отказать, а если не докажут то обязаны обслуживат по гарантии, бремя доказывания ложиться на ОД, через проведение экспертизы Вы совершенно правы, что за проведения экспертизы должен платить ОД. Но если она окажится в его пользу, то Вы будете её оплачивать полностью!

14.02.2009, 15:31 (18:31)	#16
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Вот про гарантию А требовать надо примерно такое соглашение, на предоставляемые услуги, чтобы не было проблем с гарантией.