Облазит лкп

Рем · 13.04.2015, 17:53 (19:53)

Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался!

Goodwin050 · 14.04.2015, 11:04 (14:04)

К ОД обращались?

Рем · 14.04.2015, 15:43 (17:43)

Обращался! Сказали не гарантийный случай. Причина - отсутствие брызговиков!!!
Наверное придется делать экспертизу и т.д.Просто не понятно у машины стоимостью 2,7 млн. Возникают такие не гарантийные случаи. Продать на х...

nostrum · 14.04.2015, 16:02 (16:02)

Цитата:

Рем

Обращался! Сказали не гарантийный случай. Причина - отсутствие брызговиков!!!

А почему тогда брызговики являются доп. оборудованием, которые устанавливаются исключительно по желанию владельцев?

Angolano · 14.04.2015, 16:49 (16:49)

Езжу без брызговиков. 40 000, 2013 год полет нормальный.
Стандартный отказ, чтобы не вникать в проблему. Обязательно надо написать письменную претензию и показать серьезность намерений.

Рем · 14.04.2015, 16:50 (18:50)

Разводят руками, типа ничем больше помочь не можем. Из-за нехватки времени придется обращаться в КАСКО

Добавлено через 54 секунды
Спасибо, попытаюсь!

Goodwin050 · 14.04.2015, 17:24 (20:24)

Ну тогда экспертиза.
1. вы сами разберетесь в чем причина
2. если гарантийный случай то и результат понятен.

marsel.77 · 14.04.2015, 17:38 (16:38)

Цитата:

Рем

Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался!

на лкп есть год гарантии, брызговики в гарантии не прописаны. не морозьтесь, пусть пишут письменный отказ и причину отказа, дальше в общество защиты прав потребителей и письмо с претензией в ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус

андрей196 · 14.04.2015, 18:52 (18:52)

авто тоже покупал в а/ц Вольфе, тоже лак облез на дверной накладке передней двери, но по гарантии все сделали быстро все двери, при этом они меняли на новые накладки.

Hurtful · 22.04.2015, 15:11 (15:11)

Цитата:

Рем

Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался!

Была такая же проблема. Устранили по гарантии без проблем. Брызговиков тоже нет. Проверили только на предмет перекраски машины, проверили краскомером, убедились, что все заводское и кстранили по гарантии.

Пусть пишут в головной офис, там подтвердят, что это гарантийный случай.

nikakay · 01.06.2015, 11:46 (10:46)

+1 постою послушаю.

Phaeton17 · 05.06.2015, 17:42 (16:42)

Жесть просто.

13.04.2015, 17:53 (19:53)	#1
Рем Новенький Город: Екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.01.2014 Сообщений: 18 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 1 Изображений в галерее: 4 Репутация: 1	Облазит лкп Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф. Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался!
	Последний раз редактировалось Рем; 13.04.2015 в 19:01.

14.04.2015, 16:50 (18:50)	#6
Рем Новенький Город: Екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.01.2014 Сообщений: 18 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 1 Изображений в галерее: 4 Репутация: 1	Разводят руками, типа ничем больше помочь не можем. Из-за нехватки времени придется обращаться в КАСКО Добавлено через 54 секунды Спасибо, попытаюсь!
	Последний раз редактировалось Рем; 14.04.2015 в 16:50. Причина: Добавлено сообщение

14.04.2015, 11:04 (14:04)	#2
Goodwin050 Пользователь Город: кемерово Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 23.03.2013 Сообщений: 128 Поблагодарил(а): 211 Благодарностей: 44 Репутация: 44	К ОД обращались?

14.04.2015, 15:43 (17:43)	#3
Рем Новенький Город: Екатеринбург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.01.2014 Сообщений: 18 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 1 Изображений в галерее: 4 Репутация: 1	Обращался! Сказали не гарантийный случай. Причина - отсутствие брызговиков!!! Наверное придется делать экспертизу и т.д.Просто не понятно у машины стоимостью 2,7 млн. Возникают такие не гарантийные случаи. Продать на х...

14.04.2015, 16:02 (16:02)	#4
nostrum Ветеран Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.11.2014 Сообщений: 16,635 Поблагодарил(а): 2,184 Благодарностей: 4,716 Изображений в галерее: 1 Репутация: 5891	Цитата: Рем Обращался! Сказали не гарантийный случай. Причина - отсутствие брызговиков!!! А почему тогда брызговики являются доп. оборудованием, которые устанавливаются исключительно по желанию владельцев?

14.04.2015, 16:49 (16:49)	#5
Angolano Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 13.08.2013 Сообщений: 620 Поблагодарил(а): 24 Благодарностей: 121 Репутация: 146	Езжу без брызговиков. 40 000, 2013 год полет нормальный. Стандартный отказ, чтобы не вникать в проблему. Обязательно надо написать письменную претензию и показать серьезность намерений.

14.04.2015, 17:24 (20:24)	#7
Goodwin050 Пользователь Город: кемерово Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 23.03.2013 Сообщений: 128 Поблагодарил(а): 211 Благодарностей: 44 Репутация: 44	Ну тогда экспертиза. 1. вы сами разберетесь в чем причина 2. если гарантийный случай то и результат понятен.

14.04.2015, 17:38 (16:38)	#8
marsel.77 Пользователь Город: ... Регистрация: 28.01.2009 Сообщений: 106 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 439 Репутация: 439	Цитата: Рем Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф. Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался! на лкп есть год гарантии, брызговики в гарантии не прописаны. не морозьтесь, пусть пишут письменный отказ и причину отказа, дальше в общество защиты прав потребителей и письмо с претензией в ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус

14.04.2015, 18:52 (18:52)	#9
андрей196 Новенький Город: Сургут Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.12.2013 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 5 Изображений в галерее: 1 Репутация: 5	авто тоже покупал в а/ц Вольфе, тоже лак облез на дверной накладке передней двери, но по гарантии все сделали быстро все двери, при этом они меняли на новые накладки.

22.04.2015, 15:11 (15:11)	#10
Hurtful Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 11.10.2012 Сообщений: 296 Поблагодарил(а): 37 Благодарностей: 192 Репутация: 192	Цитата: Рем Добрый день! Touareg 2014 Г.в. Пробег 24 200 км. После очередной мойки кузова обнаружил на нижних пластмассовых молдингах всех дверей по середине, да именно по середине, что облазит лак. Машина приобреталась в Г.Екатеринбург, а/ц Вольф. Кто-нибудь встречался с такой проблемой? Кузов ни разу не перекрашивался! Была такая же проблема. Устранили по гарантии без проблем. Брызговиков тоже нет. Проверили только на предмет перекраски машины, проверили краскомером, убедились, что все заводское и кстранили по гарантии. Пусть пишут в головной офис, там подтвердят, что это гарантийный случай.

01.06.2015, 11:46 (10:46)	#11
nikakay Заблокирован Причина: Мультирегистрация Город: Московская область. Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.06.2015 Сообщений: 7 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 6 Репутация: 6	+1 постою послушаю.

05.06.2015, 17:42 (16:42)	#12
Phaeton17 Новенький Город: Чебоксары Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.06.2015 Сообщений: 13 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Жесть просто.