Гарантия: хром, лкп, таблички 2017г.в.

[Димано]

История.

Начала вспучиваться краска вокруг плафонов подсветки номера. Приехал к дилеру они сказали, что у вас тут пескоструй, завихрения и прочие версии. Случай не гарантийный. Вы можете по упираться, тогда мы сделаем экспертизу, возьмем самый сильный микроскоп и увидим повреждения ЛКП которые привели к беде.

Предложили покрасить. Но своей покраски у них нет, они отдадут машину частникам. Гарантия 6 мес. Я к этим частникам иду они ту же самую работу делают почти в 2 раза дешевле и гарантия 1 год.

Через 2 года все как и говорили вспучилось еще сильней, скидываю обшивку, там внутри тоже ржавчина, если зачистить, то возможно будет сквозная дырка. Все плафоны и проводка превратилась в зеленую труху. Видны следы оплавления плафонов от работы лампочки. Хорошо что не загорелось.

Еду опять к дилеру, они говорят гарантия 11 лет от сквозной коррозии. Я показываю сквозную коррозию, они разводят руками и говорят, что тут был ремонт.

Если бы я сделал ремонт у них, то они сказали бы что ремонт был, и мы давали гарантию 6 мес. Если бы я без ремонта ездил до сквозной дырки, то сказали бы что неправильный уход. Если я сам сделал то те кто делали сделали плохо, все вопросы к ним.

Вот такая вот гарантийная лапша.

Ржавеет оно там потому, что вокруг плафонов резинка не прилегает к крышке багажника, и на мойке туда «задувает» керхером воду. Не хотите проблем снимите плафоны и камеру и герметиком промажте. Еще там карман такой в низу «для воды» но там какая то смазка и ржавчины нет.

[sugarz]

https://photos.app.goo.gl/LvplA2TbfDKa2KOf2
Сегодня обнаружил пузырек, в августе гарантия истекает
К дилеру перекрашивать деталь или локально пробовать красить?
И будет ли по гарантии красить?

[Димано]

Вам в любом случае когда-нибудь придется ее красить, у лучше за счет дилера. Если следа удара
и повреждения лкп нет то это гарантийный случай должны покрасить.

[Xxl82]

Сегодня получил акт осмотра авто
частично опять согласовали гарантию.
не согласовали трещину лкп (не влияет на антикоррозийные свойства) и не согласовали молдинг крыла правой двери , который трет дверь с торца. Пояснив, что на эстетический вид не влияет, изнутри не видно))
Скоро будут писать "На скорость не влияет, гарантии нет"

Так же не понятно по поводу ухода за хромом, появилось какое то спец. средство для хрома, хотя в инструкции его нет, а наоборот указано, что средства для хрома не использовать.
Вот где про это клиент должен узнать? Считаю опять это отпиской.

Так же не дают гарантийные документы за регулировку сход-развала. По каким причинам не поясняют, просто игнорируют письменный вопрос и в ответном письме ни чего про это не пишут. Устно лепят отмазку(на уровне тех директора), что работы выполнялись бесплатно и документы вам не положены. Узнавал даже в ЛАДЕ документы эти выдают без проблем. Думаю не выдают чтобы исключить доказательства нахождения авто в гарантийном ремонте и возможности доказательства повторно возникшей неисправности. Может в прокуратуру на них?

Дальше будут письма к продавцу, о требовании возврата купюр.

[Barmon]

Та же беда! Р лайн Экзекьютив черный, вся тачка в паутине, табличка одна облазит и на водительской двери уголок помутнел лак и еще птичий помет въелся в лак в одном месте... вообще писец... короче думаю ездить не париться и 1 раз в год полировать! Пробег 15000

[BIMO]

Barmon, табличку смените по гарантии.

[Знамя]

если речь про инфрм табличку на стойке где прописан вин и другая инфа,то скажу из собственного опыта
На ку7 есть такая болячка табличка-наклейка со временем и от моек начинает отламываться,крошиться,облазит,как хотите называйте.
Я давай шелушить этот вопрос,ОД говорят не проблема,закажем и наклеим,оформим все заказ нарядом,я думаю ОК,ща раскидаюсь чутка сделаю,потом полез в птс,а у меня там в особых отметках написано,что табличка отсутствует звоню однокашнику,работает в МРЭО,говорю Саш подъеду глянь,приехал он грит,чо ты типа у тебя в птсе есть отметка,новую лепить не надо иначе это уже будет лепнина,к которой могут прикопаться на сверке номеров в мрэо,даже с учетом что она оригинальная и есть подтверждение от дилеров что они лепили и заказывали ее индивидуально Машину продал.
Купил другую,Ку7,таблички на половину нет,приехал ставить на учет,глянули,мол пойдет говорят,отвалица,запишем в птс что нет ее.
Т,Е табличку даже фирменную на которой ВИН нанесен,не надо наверное лепить,если она облезла или потерялась,я сделал такой вывод.
Десятку стоит кстати эта наклейка

[Xxl82]

Мне табличку по гарантии поменять отказались, пока заклеил скотчем

[Знамя]

   Цитата:

Xxl82

Мне табличку по гарантии поменять отказались, пока заклеил скотчем

не надо было конечно скотчем ее закрывать

[BIMO]

   Цитата:

Xxl82

Мне табличку по гарантии поменять отказались, пока заклеил скотчем

Я про ту имел ввиду что на стойке executive

[Знамя]

   Цитата:

BIMO

Я про ту имел ввиду что на стойке executive

дак это скорее шильд,чем табличка

[RuslanR]

Тоже проблема с табличкой (авто 2016г.) (на мойке причем на своей и отбили, мойщиц чуть не убил теперь всем клиентам проемы моют руками, а не керхером) Самое интересное такое только на туре встретил.

[raspadski]

   Цитата:

Xxl82

... Так же не дают гарантийные документы за регулировку сход-развала. По каким причинам не поясняют, просто игнорируют письменный вопрос и в ответном письме ни чего про это не пишут. Устно лепят отмазку(на уровне тех директора), что работы выполнялись бесплатно и документы вам не положены...

Известный прием недобросовестных ОД, когда с автомобилем производят какие-то работы, но документы не выдают мотивируя тем, что это было сделано бесплатно.

[mitkirov]

Добрый день,
Как разрешилась проблема с хром пакетом?

[Xxl82]

Хром гарантией не признают. Предлагают заменить все молдинги по причине что они отклеились от дверей в некоторых местах. Пока письменно прошу с них деньги на ремонт, а не сам ремонт. Стоят эти молдинги прилично

[AntonVP]

Мажу хром (или что там у нас) спец пастой от ЛиквиМолли два раза в год осень весна. Пока ттт, нормалёк.