Вода под водительским сиденьем

[Пространство]

Закон о защите прав потребителей никто не отменял. Пусть пишут писменные заключения. И вперед. На устранение неисправности есть определенный срок. Не укладываются, подменный авто. Брак производителя. Можно и замены авто добиться. Привлекайте юристов.

[Тарасевич18]

Неужели сложно самому купить оконного герметика и замазать щель для диагностики?

У меня аналогичная ситуация

Не хочешь,ну жди тада у моря погоды))

[Чизан]

Согласен, что можно все делать самому. Когда была семерка ВАЗ, десятка ВАЗ, все делал сам.
Сейчас, когда есть возможность отдать машину в авторизованный сервис, считаю, что они пусть берут на себя ответственность за снятие и установки деталей. Они, кстати, при демонтаже правой половины жабо приложили усилие и пластмасса треснула. Теперь пусть меняют. Разбирать современные машины с наличием большого количества пластмассы, лично я опасаюсь. Сделаешь что-нибудь не так, потом беги заказывай.
Вы всё пишите про герметик около стекла. Надо тогда замазывать все вокруг стекла, т. к. установить откуда течет не удается.Так у вас точно такая проблема как и у меня? Один в один? Но тогда еще вопрос.
Сможете объяснить, как вода поступает от стекла и ничего не намокает на ее пути, а начинает намокать лишь в нижней части стойки двери, внутри этого короба? Буду признателен и сообщу о вашем опыте в сервисе, пусть делают. Спасибо!

[Тарасевич18]

Даже не заморачивался откуда,просто была влага внизу слева под торпедой,ничего не разбирал,жабо отогнул немного- никаких забитых стоков и в помине,подумал на стекло,звоню установщикам стекол-парни,грю,вы когда стекла ставите на нф как там рамка себя чувствует,не ржавая?грят,бывает и не редко, на GP меньше ржавчины,соответственно и вода...вывод ясен,гниёт наш тур...а я думал только крышка багажника...

Я нанес герметика см 15 от самого низа(от жабо) и вверх вглубь уплотнительной резинки,пробла пропала

[inisel]

Они и с Куланца скидывают на раз-два. Сильно не рассчитывайте

[Чизан]

Сегодня днем на сервисе замазали снизу стекла какой то мастикой, подсушили стали проливать. Вода опять сочится. На ночь нанесли герметик завтра снова будут проливать. Склоняются к тому, что надо снимать лобовое стекло и смотреть где может быть течь. В тех. поддержке Фольксвагена ничем не помогли, намекнули чтобы сами разбирались и искали причину. Срезать стекло и заново его устанавливать, думаю, не очень хорошо.
Короче, раздербанят машину из-за этой течи капитально. А что будет дальше пока непонятно. Ведь чисто заводской брак, и получается, что все проблемы ложатся на плечи потребителя. После таких заморочек стоит задуматься о смене авто на продукцию другого производителя. А машиной был доволен. За шесть лет эксплуатации ни одной технической проблемы. Ничего не менял, кроме расходников и своевременного обслуживания.

[Тарасевич18]

Но если не стекло,то что? Лично я не вижу вариантов. Если стекло неновое,то нежалко,меняйте смело,сфоткай тока рамку скока там ржавотины

Вы решите эту проблему рано или поздно,это же железка .

[Чизан]

Завтра посмотрим. Если замена стекла, а оно в хорошем состоянии, правда есть небольшие сколы, то за чей счет? Раскошеливаться на новое не очень то хочется. Если обратиться к компании Фольксваген они компенсируют? Это же их косяк. Есть у кого соображения на данный счет?

[Тарасевич18]

Почему их косяк?? Пробла вроде не массовая,авто не на гарантии,у тебя же не было этой течи....

Кузов у нас несущий и не самый жёсткий на кручение,дороги в Вологде и тд

[Чизан]

Значит мне не повезло.

[Тарасевич18]

Давай не опускай руки,проблема разрешится стопудняк, ждём новостей и фото

Твой опыт полезен будет

[Чизан]

Спасибо за советы и поддержку! О результатах обязательно буду информировать. Всем удачи!!!

[Muuu]

   Цитата:

Чизан

т.е. вы хотите сказать, что Туарег в Германии изначально лучше чем в России и Украине (хотя его там не собирают)? К нам на сборку отправляют машинокомплекты второго сорта и претензии по качеству не рассматриваются? Довольствуйтесь то что дали? Честно говоря мне не верится в такое. По колесам и каким-то другим, более дешевым товарам, может быть. Но по автомобилям...., по сложным в техническом отношении товару такого не должно быть, мне не верится в такое. Не убедили.

В Украине продается туарег точно такой же как и в Германии. С одного завода в Словакии. На тигуан форуме помпу двигателя меняли по гарантии вашим. Вы просто не верите в человеческий фактор и менталитет.

Не верьте, убеждать Вас в чем-то в планах не было.

[Чизан]

Всем добрый вечер! Сегодня наконец забрал машину из сервиса. В течении дня интересовался, по телефону, как продвигаются дела.
Информация следующая. Открыли заглушку верхней части стойки двери и проливом убедились, что вода поступает. Вчера вечером обработали герметиком нижний угол лобового стекла. За ночь он подсох и сегодня проливали водой. Контрольное отверстие в верхней стойки двери где стояла заглушка показала, что вода перестала поступать. Вся информация со слов представителя сервиса, присутствовать при этом не было времени - работа. Приняли решение собирать машину. Обнадежили, что проблема решена. Буду надеяться, что так оно и есть. Особо хочется поблагодарить одного из руководителя сервисной службы дилера Фольксваген в нашем городе Степана Дмитриевича, за контроль выполнения ремонта, за постоянное информирование о ходе работ. Спасибо Тарасевичу 18 с нашего форума за совет. Может его и прочитали наши мастера. На днях поеду на мойку и посмотрю итог работы. А самое главное за пять дней поиска причин, за разборку и сборку машины с меня, по деньгам, ничего не взяли. Меня, честно говоря, это порадовало!
Если мой опыт борьбы с водой кому-то пригодился, буду очень рад. Как дальше поведет себя заделанная щель буду информировать. Всем удачи в жизни и на дорогах!

[Тарасевич18]

главное дружище не падать духом!

денег не взяли??!! Респект и уважуха!! А послушал бы меня с самого начала и разбирать не пришлось бы

[Пространство]

Как я понял просто замазали герметиком угол стекла?

Добавлено через 3 минуты 16 секунд
А то что денег не взяли это норма. Я писал про это. Больше того, мне на другой машине снимали элементы зеркал и они треснули. Так я и за новые не платил.
В итоге. Не добросовестно вклеили лобовое при сборке авто?

[Muuu]

Проблема решилась у ТС и всему виною был человеческий фактор

[Чизан]

Спасибо всем за отзывы.
Видимо, действительно, либо плохо вклеили стекло, либо щель возникла в ходе эксплуатации, но это определить, думаю, невозможно. Посмотрим как дальше поведет себя герметик.
Тарасевич18, спасибо! Я Вас послушал и передал совет мастерам. Сам, как писал выше, не хотел этим заниматься.
Muuu, с Вами тоже согласен. Есть такое понятие как человеческий фактор, но слишком много мы в жизни списываем на него, иногда даже не обоснованно.

[dieseldriver]

   Цитата:

Чизан

Уважаемые коллеги вот фото проблемы. На фото полость в которой скапливается вода и отверстие через которое поступает в салон. Кроме этого при проливке на мойке вода стекала рядом с отверстием по стенкам. О том как решилась проблема буду вас информировать. Может кому пригодится.

Интересно, у меня тур первого поколения, а проблема та же самая

Добавлено через 1 минуту 49 секунд

   Цитата:

Чизан

...Если мой опыт борьбы с водой кому-то пригодился, буду очень рад. Как дальше поведет себя заделанная щель буду информировать. Всем удачи в жизни и на дорогах!

Чизан, больше не было воды?