Новый тур не хочет заводиться, нужна помощь! - Страница 2

_Alexei · 02.02.2009, 16:36 (16:36)

Цитата:

Siemens

А чисто теоретически, ОД должен заменить мне его на авто такой же стоимости, или просто вернуть деньги?

Вернуть деньги. А ты - уйти к другому диллеру. Чтобы этот умнее был!

Aleks1970 · 02.02.2009, 16:45 (19:45)

Цитата:

Siemens

А чисто теоретически, ОД должен заменить мне его на авто такой же стоимости, или просто вернуть деньги?

Покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену, никаких компенсаций за возврат товара законом не предусматривается.

Добавлено через 3 минуты 18 секунд
И еще, если решил вернуть, уже не соглашайся на гарантийный ремонт. Они его протянут и все срок выйдет.Далее процедура борьбы будет другая.

Добавлено через 2 минуты 54 секунды
Закон нам в помощь

Toxa · 02.02.2009, 16:47 (15:47)

Беларусы, знайте их в лицо, может когда придется пересечься в ночьном клубе

http://vw-gomel.by/about/Sotrudniki.html
К Ющенко, Халину и Антанишину особое отношение!!

Siemens · 02.02.2009, 16:53 (16:53)

Цитата:

Aleks1970

Покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену, никаких компенсаций за возврат товара законом не предусматривается.

Добавлено через 3 минуты 18 секунд
И еще, если решил вернуть, уже не соглашайся на гарантийный ремонт. Они его протянут и все срок выйдет.Далее процедура борьбы будет другая.

Нет, возвращать не хочу, хочу быстрого и качественного ремонта

1 день без машины и уже все дела по работе к чертям( а еще предстоят таскания по сервисам((

Добавлено через 4 минуты 11 секунд

Цитата:

Дмитрий К

У меня таже картина! Новая машина! Второй выезд из дома! Пробег 280 км!На морозе сумел завести только через полчаса мытарства.....симптомы такие же!Вчера отогнал к диллеру....признали случай гарантийным, заменили стартер!Зашебись! Во тачку купил!

Хех, вчера на момент возникновения проблемы, пробег был 270)) Название твоего дилера , случайно не из двух слов, начинающихся на букву А?) Кстати, при звонке этому ОД, мне в не самой вежливой форме предложили вызвать эвакуатор за свой счет, на вопрос с какой стати, милый сервисмен сказал: "Ну не я же должен его Вам из своего кармана оплачивать?"

Добавлено через 1 минуту 46 секунд

Цитата:

_Alexei

Вернуть деньги. А ты - уйти к другому диллеру. Чтобы этот умнее был!

Не вариант, ибо акция со скидкой кончилась(((

Aleks1970 · 02.02.2009, 16:55 (19:55)

Это ты нам сказал, что не хочешь отдавать Тура. А к ОД езжай с таким видом, что сдавать собрался. Да увереннее. Не любят они, когда про косяки громко говорят, при других клиентах.

Siemens · 02.02.2009, 19:37 (19:37)

Цитата:

Aleks1970

Это ты нам сказал, что не хочешь отдавать Тура. А к ОД езжай с таким видом, что сдавать собрался. Да увереннее. Не любят они, когда про косяки громко говорят, при других клиентах.

Так и сделаю

Просто очень удивляет соотношение: качество авто + отношение к клиенту \ стоимость авто.

Добавлено через 2 часа 32 минуты 58 секунд
Возвращался с работы и заметил следующие непонятности:
а) лед внутри обеих передних фар
б) дым выходящий из под днища (чуть ли не интенсивней, чем из выхлопной трубы) - разобрался, это вебасто)))
в) сверчки в приборной панели, деревянной отделке, и откуда то сзади, по моему правой задней двери.
г) левая задняя дверь открывается значительно тяжелее остальных + все двери (и окна) примерзают и требуется сила чтобы их открыть после длительной стоянки.
Это какие то общие болезни или это я такой один счастливчик?
З.Ы. Как нистранно, машынко все равно нравится, сдавать не хочу

DimaSu · 02.02.2009, 19:58 (19:58)

Цитата:

Siemens

Завел раза с 20-гот ( Образовался еще один косяк при оборотах больше 2500, машина начинает дергаться, и дальше их не набирает. Кто нибудь может подсказать в чем дело? Двигатель полностью прогретый.

Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет.

Gosha · 02.02.2009, 20:06 (20:06)

Цитата:

DimaSu

Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет.

Да так можно и доездится. Ну не просто так они ограничитель ставят.

Siemens · 02.02.2009, 20:08 (20:08)

Цитата:

DimaSu

Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет.

В том то и дело, что передачи нормуль переключаются, но например на 6-й при попытке увеличить скорость со 110 км\ч, двигатель начинает дергаться и обороты выше 2300-2500 не поднимаются(

miron · 02.02.2009, 20:17 (19:17)

мдаааааа! вот нам нравится когда нас так х-ят

Siemens · 02.02.2009, 20:20 (20:20)

Цитата:

miron

мдаааааа! вот нам нравится когда нас так х-ят

Это о чем?!?

gaga · 02.02.2009, 23:27 (23:27)

Я диву даюсь какие сырые дизеля фольц стал выпускать , замети то тнвд летит и стружку в двигун гонит , то есп не как не погасить , теперь стартер в ящик сыграл ,что далше , у зажигалок пока таких проблем нет , но мне кажется у нас все в переди как только первый тур сайдет с калужского конвеера

Toxa · 02.02.2009, 23:30 (22:30)

Цитата:

gaga

как только первый тур сайдет с калужского конвеера

Он уже сошел!! Сам по ТВ видал!!

mishustik · 02.02.2009, 23:53 (23:53)

Цитата:

Toxa

Он уже сошел!!

Он вышел с конвейра и снова зашел!

Toxa · 02.02.2009, 23:54 (22:54)

Цитата:

mishustik

Он вышел с конвейра и снова зашел!

Скорее на эвакуаторе заволокли

Gosha · 03.02.2009, 19:33 (19:33)

Ну что вы на него так ополчились. Всем и так давно известно, что первый блин комом.

Siemens · 03.02.2009, 19:57 (19:57)

Цитата:

Gosha

Ну что вы на него так ополчились. Всем и так давно известно, что первый блин комом.

Мне кажется тут больше наши замечательные дилеры виноваты, чем сама машинка! Из всего списка косяков и работ по их устранению, АА сподобился только капнуть силикона в один стык на приборке. Остальное, по их словам, НОРМА для машины за 1.5 ляма.... Мои утренние проблемы с заводкой, они даже продиагностировать не смогли, типа нет ошибок все гуд!!! ППЦ вообщем

Добавлено через 5 минут 58 секунд
Вообщем никому не советую АА, как для покупки (х.з каким местом делали предпродажку), так и для сервиса

-=Дима=- · 04.02.2009, 09:13 (11:13)

Да уж .. ситуация не приятная... я считаю тут вина ОД ... дави на них пусть бабаки возвращают ... или машину в чувство приводят ...
Если дизель не едет то две основные причины конечно ели он исправен и не горит чек :
1. Не хватка воздуха (например злополучная сетка снегом забита)
2. Топливо прихватило, подмерзло ... попробуй оставить машину на сутки в теплом гараже ... а в это время пиши притензию диллеру на имя ген. директора (я такой то такой купил автомобиль однако он некачественный и т.д.) ... и вези им, один экземпляр, один себе с их отметкой ... чтоб зафиксировать момент обращения ... и показать что ты настроен решительно ...

По не запуску... у бати Тур, так же новый не сразу иногда пускался .. иногда на ходу умирал ... просто глох и все ... вообщем протянули все клеммы под водительским сиденьем и все стало ОК.

Август · 04.02.2009, 10:23 (10:23)

Цитата:

Siemens

Всем привет!

Новая машинка, 4 дня от роду. Вчера завелся раза с 10-го, седня пробовал несколько раз и плюнул на это дело и взял такси. Странно, что даже стартер не крутит, при повороте ключа пишет Engine starting но ничего не происходит, вообще никаких звуков изпод капота.

Если все остальные эл. приборы работают, это ещё не означает, что с АКБ всё в порядке. Слишком большой ток нужен для прокручивания стартера.

Да и ещё. Твоя машина может "терять ключ", то есть не распознавать его и соответственно не заводиться. Была тема , что поворачиваешь ключ и ничего не происходит. У меня у самого так было пару раз. Так вот, это машина не распознаёт ключ. Однозначно к ОД.

Siemens · 04.02.2009, 11:57 (11:57)

После очередных утренних мучений с заводкой, а так же обнаружения кучи царапин на деревянных вставках (видимо, это они пытались скрипы устранить, хотя все осталось по прежнему), а так же грязи и следов от ног сервисменов на обшивке двери (видимо лежа диагностировали) , созрел на заявление на обмен авто. Еду к ОД, вечером расскажу че и как

02.02.2009, 16:45 (19:45)	#22
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Цитата: Siemens А чисто теоретически, ОД должен заменить мне его на авто такой же стоимости, или просто вернуть деньги? Покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену, никаких компенсаций за возврат товара законом не предусматривается. Добавлено через 3 минуты 18 секунд И еще, если решил вернуть, уже не соглашайся на гарантийный ремонт. Они его протянут и все срок выйдет.Далее процедура борьбы будет другая. Добавлено через 2 минуты 54 секунды Закон нам в помощь
	Последний раз редактировалось Aleks1970; 02.02.2009 в 16:45. Причина: Добавлено сообщение

02.02.2009, 16:47 (15:47)	#23
Toxa Бывалый Город: Бульбаш'Ъ Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 23.12.2008 Сообщений: 1,259 Поблагодарил(а): 235 Благодарностей: 299 Репутация: 355	Беларусы, знайте их в лицо, может когда придется пересечься в ночьном клубе http://vw-gomel.by/about/Sotrudniki.html К Ющенко, Халину и Антанишину особое отношение!!
	Последний раз редактировалось Toxa; 02.02.2009 в 16:49.

02.02.2009, 16:53 (16:53)	#24
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: Aleks1970 Покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену, никаких компенсаций за возврат товара законом не предусматривается. Добавлено через 3 минуты 18 секунд И еще, если решил вернуть, уже не соглашайся на гарантийный ремонт. Они его протянут и все срок выйдет.Далее процедура борьбы будет другая. Нет, возвращать не хочу, хочу быстрого и качественного ремонта 1 день без машины и уже все дела по работе к чертям( а еще предстоят таскания по сервисам(( Добавлено через 4 минуты 11 секунд Цитата: Дмитрий К У меня таже картина! Новая машина! Второй выезд из дома! Пробег 280 км!На морозе сумел завести только через полчаса мытарства.....симптомы такие же!Вчера отогнал к диллеру....признали случай гарантийным, заменили стартер!Зашебись! Во тачку купил! Хех, вчера на момент возникновения проблемы, пробег был 270)) Название твоего дилера , случайно не из двух слов, начинающихся на букву А?) Кстати, при звонке этому ОД, мне в не самой вежливой форме предложили вызвать эвакуатор за свой счет, на вопрос с какой стати, милый сервисмен сказал: "Ну не я же должен его Вам из своего кармана оплачивать?" Добавлено через 1 минуту 46 секунд Цитата: _Alexei Вернуть деньги. А ты - уйти к другому диллеру. Чтобы этот умнее был! Не вариант, ибо акция со скидкой кончилась(((
	Последний раз редактировалось Siemens; 02.02.2009 в 16:53. Причина: Добавлено сообщение

02.02.2009, 19:37 (19:37)	#26
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: Aleks1970 Это ты нам сказал, что не хочешь отдавать Тура. А к ОД езжай с таким видом, что сдавать собрался. Да увереннее. Не любят они, когда про косяки громко говорят, при других клиентах. Так и сделаю Просто очень удивляет соотношение: качество авто + отношение к клиенту \ стоимость авто. Добавлено через 2 часа 32 минуты 58 секунд Возвращался с работы и заметил следующие непонятности: а) лед внутри обеих передних фар б) дым выходящий из под днища (чуть ли не интенсивней, чем из выхлопной трубы) - разобрался, это вебасто))) в) сверчки в приборной панели, деревянной отделке, и откуда то сзади, по моему правой задней двери. г) левая задняя дверь открывается значительно тяжелее остальных + все двери (и окна) примерзают и требуется сила чтобы их открыть после длительной стоянки. Это какие то общие болезни или это я такой один счастливчик? З.Ы. Как нистранно, машынко все равно нравится, сдавать не хочу
	Последний раз редактировалось Siemens; 02.02.2009 в 21:31. Причина: Добавлено сообщение

03.02.2009, 19:57 (19:57)	#37
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: Gosha Ну что вы на него так ополчились. Всем и так давно известно, что первый блин комом. Мне кажется тут больше наши замечательные дилеры виноваты, чем сама машинка! Из всего списка косяков и работ по их устранению, АА сподобился только капнуть силикона в один стык на приборке. Остальное, по их словам, НОРМА для машины за 1.5 ляма.... Мои утренние проблемы с заводкой, они даже продиагностировать не смогли, типа нет ошибок все гуд!!! ППЦ вообщем Добавлено через 5 минут 58 секунд Вообщем никому не советую АА, как для покупки (х.з каким местом делали предпродажку), так и для сервиса
	Последний раз редактировалось Siemens; 03.02.2009 в 19:57. Причина: Добавлено сообщение

02.02.2009, 16:36 (16:36)	#21
_Alexei Заблокирован Причина: По делу. Город: Москва Регистрация: 18.02.2008 Сообщений: 1,679 Поблагодарил(а): 1,491 Благодарностей: 352 Изображений в галерее: 23 Репутация: 1363	Цитата: Siemens А чисто теоретически, ОД должен заменить мне его на авто такой же стоимости, или просто вернуть деньги? Вернуть деньги. А ты - уйти к другому диллеру. Чтобы этот умнее был!

02.02.2009, 16:55 (19:55)	#25
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Это ты нам сказал, что не хочешь отдавать Тура. А к ОД езжай с таким видом, что сдавать собрался. Да увереннее. Не любят они, когда про косяки громко говорят, при других клиентах.

02.02.2009, 19:58 (19:58)	#27
DimaSu Гость Город: Москва Touareg GP 4.2 V8FSI Регистрация: 02.02.2009 Сообщений: 7 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: Siemens Завел раза с 20-гот ( Образовался еще один косяк при оборотах больше 2500, машина начинает дергаться, и дальше их не набирает. Кто нибудь может подсказать в чем дело? Двигатель полностью прогретый. Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет.

02.02.2009, 20:06 (20:06)	#28
Gosha Пользователь Город: Подольск Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 10.02.2008 Сообщений: 115 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 7 Репутация: -42	Цитата: DimaSu Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет. Да так можно и доездится. Ну не просто так они ограничитель ставят.

02.02.2009, 20:08 (20:08)	#29
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: DimaSu Был у меня дизельный Паджеро. Автомат. При морозе - как у Вас. Как потом объяснили на сервисе - пока соляра не прогреется - хрен разгонишь. Больше 40 не ехала, и дальше 2-ой передачи не двигалась. Я так понял - датчик темпиратуры топлива стоит. Обман простой - переключать передачи вручную. Тогда едет. В том то и дело, что передачи нормуль переключаются, но например на 6-й при попытке увеличить скорость со 110 км\ч, двигатель начинает дергаться и обороты выше 2300-2500 не поднимаются(

02.02.2009, 20:17 (19:17)	#30
miron Туарегист-автомеханик Город: Чехов М.О. Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 01.10.2007 Сообщений: 1,122 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 92 Репутация: 617	мдаааааа! вот нам нравится когда нас так х-ят

02.02.2009, 20:20 (20:20)	#31
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: miron мдаааааа! вот нам нравится когда нас так х-ят Это о чем?!?

02.02.2009, 23:27 (23:27)	#32
gaga Местный Город: moscow Touareg GP 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 01.10.2008 Сообщений: 715 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 103 Репутация: 329	Я диву даюсь какие сырые дизеля фольц стал выпускать , замети то тнвд летит и стружку в двигун гонит , то есп не как не погасить , теперь стартер в ящик сыграл ,что далше , у зажигалок пока таких проблем нет , но мне кажется у нас все в переди как только первый тур сайдет с калужского конвеера

02.02.2009, 23:30 (22:30)	#33
Toxa Бывалый Город: Бульбаш'Ъ Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 23.12.2008 Сообщений: 1,259 Поблагодарил(а): 235 Благодарностей: 299 Репутация: 355	Цитата: gaga как только первый тур сайдет с калужского конвеера Он уже сошел!! Сам по ТВ видал!!

02.02.2009, 23:53 (23:53)	#34
mishustik Местный Город: М.о г. Балашиха Регистрация: 28.04.2008 Сообщений: 409 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 67 Репутация: 117	Цитата: Toxa Он уже сошел!! Он вышел с конвейра и снова зашел!

02.02.2009, 23:54 (22:54)	#35
Toxa Бывалый Город: Бульбаш'Ъ Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 23.12.2008 Сообщений: 1,259 Поблагодарил(а): 235 Благодарностей: 299 Репутация: 355	Цитата: mishustik Он вышел с конвейра и снова зашел! Скорее на эвакуаторе заволокли

03.02.2009, 19:33 (19:33)	#36
Gosha Пользователь Город: Подольск Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 10.02.2008 Сообщений: 115 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 7 Репутация: -42	Ну что вы на него так ополчились. Всем и так давно известно, что первый блин комом.

04.02.2009, 09:13 (11:13)	#38
-=Дима=- Стреляный Город: Челябинск Регистрация: 07.04.2008 Сообщений: 808 Поблагодарил(а): 147 Благодарностей: 169 Репутация: 524	Да уж .. ситуация не приятная... я считаю тут вина ОД ... дави на них пусть бабаки возвращают ... или машину в чувство приводят ... Если дизель не едет то две основные причины конечно ели он исправен и не горит чек : 1. Не хватка воздуха (например злополучная сетка снегом забита) 2. Топливо прихватило, подмерзло ... попробуй оставить машину на сутки в теплом гараже ... а в это время пиши притензию диллеру на имя ген. директора (я такой то такой купил автомобиль однако он некачественный и т.д.) ... и вези им, один экземпляр, один себе с их отметкой ... чтоб зафиксировать момент обращения ... и показать что ты настроен решительно ... По не запуску... у бати Тур, так же новый не сразу иногда пускался .. иногда на ходу умирал ... просто глох и все ... вообщем протянули все клеммы под водительским сиденьем и все стало ОК.
	Последний раз редактировалось -=Дима=-; 04.02.2009 в 09:18.

04.02.2009, 10:23 (10:23)	#39
Август Местный Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 20.09.2008 Сообщений: 488 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 77 Репутация: 330	Цитата: Siemens Всем привет! Новая машинка, 4 дня от роду. Вчера завелся раза с 10-го, седня пробовал несколько раз и плюнул на это дело и взял такси. Странно, что даже стартер не крутит, при повороте ключа пишет Engine starting но ничего не происходит, вообще никаких звуков изпод капота. Если все остальные эл. приборы работают, это ещё не означает, что с АКБ всё в порядке. Слишком большой ток нужен для прокручивания стартера. Да и ещё. Твоя машина может "терять ключ", то есть не распознавать его и соответственно не заводиться. Была тема , что поворачиваешь ключ и ничего не происходит. У меня у самого так было пару раз. Так вот, это машина не распознаёт ключ. Однозначно к ОД.

04.02.2009, 11:57 (11:57)	#40
Siemens Новенький Город: Moscow Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 21.01.2009 Сообщений: 35 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 0 Репутация: 0	После очередных утренних мучений с заводкой, а так же обнаружения кучи царапин на деревянных вставках (видимо, это они пытались скрипы устранить, хотя все осталось по прежнему), а так же грязи и следов от ног сервисменов на обшивке двери (видимо лежа диагностировали) , созрел на заявление на обмен авто. Еду к ОД, вечером расскажу че и как