Помощь при обращении к Фольксваген (Германия)

surgut86 · 14.02.2019, 17:40 (19:40)

Добрый вечер! Камрады подскажите пожалуйста адрес представительства Фольксваген в Германии. Может есть у кого опыт общения и грамотного изложения обращения. Суть проблемы, ещё в гарантийном периоде были 2!!! замены турбонагнетателя,а сейчас очередной косяк с подклиниванием тяги акуатора. Машина 2015 года, да пробег 32000. По одной турбине в год

Наш Фольксваген Рус на письмо от дилера по куланцу побрил.Буду признателен любой помощи.

raspadski · 14.02.2019, 17:53 (20:53)

ИМХО можно было пытаться возвращать автомобиль дилеру уже после второй замены турбонагнетателя, если не печным топливом заправляли.
По ссылке посмотрите канал человека на Youtube

surgut86 · 14.02.2019, 19:01 (21:01)

По заправке исключительно Лукойл. За ссылку спасибо.

Ochir · 14.02.2019, 21:38 (02:38)

Цитата:

surgut86

Добрый вечер! Камрады подскажите пожалуйста адрес представительства Фольксваген Германия. Может есть у кого опыт общения и грамотного изложения обращения. Суть проблемы, ещё в гарантийном периоде были 2!!! замены турбонагнетателя,а сейчас очередной косяк с подклиниванием тяги акуатора. Машина 2015 года, да пробег 32000. По одной турбине в год

Наш Фольксваген Рус на письмо от дилера по куланцу побрил.Буду признателен любой помощи.

Боюсь и в Германии Вас отправят в эротическое путешествие

Подавайте письменную претензию в ФГР и ждите ответа от них

Добавлено через 2 минуты 13 секунд
А по его результатам будет видно, надо ли Вам двигаться в суд

surgut86 · 15.02.2019, 06:21 (08:21)

Это все понятно. Вопрос куда отправлять претензию. Нужен юридический адрес или почта.

vwman · 15.02.2019, 10:45 (10:45)

Цитата:

surgut86

Это все понятно. Вопрос куда отправлять претензию. Нужен юридический адрес или почта.

я дико извиняюсь, но интернет, что бы писать тут у вас есть, а на остальных сайтах забанили ?
или просто лень, проще тему создать и сидеть ждать..

https://www.rusprofile.ru/id/3492411
https://vwgroup.ru/contacts/

AntonVP · 15.02.2019, 11:51 (10:51)

Это всегда проще

surgut86 · 15.02.2019, 16:06 (18:06)

Цитата:

vwman

я дико извиняюсь, но интернет, что бы писать тут у вас есть, а на остальных сайтах забанили ?
или просто лень, проще тему создать и сидеть ждать..

https://www.rusprofile.ru/id/3492411
https://vwgroup.ru/contacts/

Вы правы интернет конечно есть, но я просил помощи в поисках адреса Фольксваген в Германии (ФРГ)

dmitriytk · 15.02.2019, 20:06 (20:06)

Вот
Postanschrift:
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
Tel.: +49-5361-9-0
Fax: +49-5361-9-28282
vw@volkswagen.de
http://shift.volkswagenag.com/impressum/

А вот тут есть адреса, чтобы нажаловаться на кого)
https://www.volkswagenag.com/en/grou...wersystem.html

14.02.2019, 17:40 (19:40)	#1
surgut86 Местный Город: ХМАО Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 20.10.2015 Сообщений: 207 Поблагодарил(а): 94 Благодарностей: 17 Репутация: 17	Помощь при обращении к Фольксваген (Германия) Добрый вечер! Камрады подскажите пожалуйста адрес представительства Фольксваген в Германии. Может есть у кого опыт общения и грамотного изложения обращения. Суть проблемы, ещё в гарантийном периоде были 2!!! замены турбонагнетателя,а сейчас очередной косяк с подклиниванием тяги акуатора. Машина 2015 года, да пробег 32000. По одной турбине в год Наш Фольксваген Рус на письмо от дилера по куланцу побрил.Буду признателен любой помощи.
	Последний раз редактировалось surgut86; 18.02.2019 в 07:06.

14.02.2019, 21:38 (02:38)	#4
Ochir Пользователь Город: Улан-Удэ Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 26.07.2017 Сообщений: 137 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 19 Репутация: 44	Цитата: surgut86 Добрый вечер! Камрады подскажите пожалуйста адрес представительства Фольксваген Германия. Может есть у кого опыт общения и грамотного изложения обращения. Суть проблемы, ещё в гарантийном периоде были 2!!! замены турбонагнетателя,а сейчас очередной косяк с подклиниванием тяги акуатора. Машина 2015 года, да пробег 32000. По одной турбине в год Наш Фольксваген Рус на письмо от дилера по куланцу побрил.Буду признателен любой помощи. Боюсь и в Германии Вас отправят в эротическое путешествие Подавайте письменную претензию в ФГР и ждите ответа от них Добавлено через 2 минуты 13 секунд А по его результатам будет видно, надо ли Вам двигаться в суд
	Последний раз редактировалось Ochir; 14.02.2019 в 21:38. Причина: Добавлено сообщение

15.02.2019, 20:06 (20:06)	#9
dmitriytk Местный Город: Краснодарский край Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 10.05.2012 Сообщений: 781 Поблагодарил(а): 384 Благодарностей: 289 Репутация: 314	Вот Postanschrift: Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg Tel.: +49-5361-9-0 Fax: +49-5361-9-28282 vw@volkswagen.de http://shift.volkswagenag.com/impressum/ А вот тут есть адреса, чтобы нажаловаться на кого) https://www.volkswagenag.com/en/grou...wersystem.html
	Последний раз редактировалось dmitriytk; 15.02.2019 в 21:03. Причина: уточнение

14.02.2019, 17:53 (20:53)	#2
raspadski Почетный мембер Город: нет Регистрация: 12.03.2012 Сообщений: 3,246 Поблагодарил(а): 434 Благодарностей: 799 Репутация: 924	ИМХО можно было пытаться возвращать автомобиль дилеру уже после второй замены турбонагнетателя, если не печным топливом заправляли. По ссылке посмотрите канал человека на Youtube

14.02.2019, 19:01 (21:01)	#3
surgut86 Местный Город: ХМАО Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 20.10.2015 Сообщений: 207 Поблагодарил(а): 94 Благодарностей: 17 Репутация: 17	По заправке исключительно Лукойл. За ссылку спасибо.

15.02.2019, 06:21 (08:21)	#5
surgut86 Местный Город: ХМАО Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 20.10.2015 Сообщений: 207 Поблагодарил(а): 94 Благодарностей: 17 Репутация: 17	Это все понятно. Вопрос куда отправлять претензию. Нужен юридический адрес или почта.

15.02.2019, 10:45 (10:45)	#6
vwman Местный Город: DC & SPb Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 17.07.2011 Сообщений: 757 Поблагодарил(а): 160 Благодарностей: 173 Изображений в галерее: 18 Репутация: 173	Цитата: surgut86 Это все понятно. Вопрос куда отправлять претензию. Нужен юридический адрес или почта. я дико извиняюсь, но интернет, что бы писать тут у вас есть, а на остальных сайтах забанили ? или просто лень, проще тему создать и сидеть ждать.. https://www.rusprofile.ru/id/3492411 https://vwgroup.ru/contacts/

15.02.2019, 11:51 (10:51)	#7
AntonVP Герой Т-Клуба Город: Санкт-Петербург Регистрация: 03.01.2018 Сообщений: 5,814 Поблагодарил(а): 1,726 Благодарностей: 1,638 Репутация: 1738	Это всегда проще

15.02.2019, 16:06 (18:06)	#8
surgut86 Местный Город: ХМАО Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 20.10.2015 Сообщений: 207 Поблагодарил(а): 94 Благодарностей: 17 Репутация: 17	Цитата: vwman я дико извиняюсь, но интернет, что бы писать тут у вас есть, а на остальных сайтах забанили ? или просто лень, проще тему создать и сидеть ждать.. https://www.rusprofile.ru/id/3492411 https://vwgroup.ru/contacts/ Вы правы интернет конечно есть, но я просил помощи в поисках адреса Фольксваген в Германии (ФРГ)