Чего ожидать от Росгосстраха?

Rusteamus · 03.11.2010, 21:28 (21:28)

Доброго всем время суток! Предыстория короткая. Вночь с 30 на 31 октября, какая-то Б..дь скинула арбуз на лобовое стекло (см. фото). Я, внешне спокоен (Каско рулит), позвонил в вешеупомянутую контору. Сначала они, бодро расспросив по телефону о сути дела, отправили моё дело в "AG экспертс". На следующий день, поразмыслив и прозвонив в эту "стекольную фирму" понял, что они, учитывая надвигающиеся праздничные выходные, вставят новое лобовое только 8-9 ноября. У официальных дилеров выходных нет. Пришлось мне самому всё переигрывать, ехать к "AG экспертс" и получать от них письмо об неимении претензий к Росгосстраху, потом ехать в сам Росгосстрах, после чего на следующий день ждать опоздавшего аваркома. В итоге аварком меня заверил, что все материалы передаст сегодня не позже 20.00 в Росгосстрах.
........А, млин Росгосстрах мне по телефону говорит, что моё дело будут рассматривать в течении 20 дней!!!!!
Вот я время выиграл! Хотел за праздники стекло поменять..... Вот такая вот фигня, у меня!

Добавлено через 2 минуты 25 секунд
Обидно, что эта гадина, что кидает арбузы, сосед! Как его вычислить? На милицию нет надежды...

Dru77 · 03.11.2010, 22:21 (22:21)

от росгосстраха ничего хорошего не ждите

Denchik · 03.11.2010, 22:27 (22:27)

До 30 000 ушерба можешь ехать к дилерам без справки и менять стекло(если у тебя каско) у меня так,проблем не было!

Rusteamus · 03.11.2010, 22:52 (22:52)

В экзисте стекло оценили в 416 евро....ну плюс работа.
Я боюсь, что будут скрытые дефекты. Может быть повреждён механизм "дворников"

Добавлено через 40 секунд
...тогда более 30 тыр. выйдет

Добавлено через 4 минуты 14 секунд
а сумма в 30 000 рэ пограничная, за которую выходить нельзя?

Denchik · 03.11.2010, 22:56 (22:56)

Rusteamus, Да ты шо я крыло с покраской менял ещё сдачи сдали!

Rusteamus · 03.11.2010, 23:09 (23:09)

завтра попробую в Германику позвонить, может прокатит!
официалы без напрвления на ремонт не берут обычно....

Denchik · 03.11.2010, 23:18 (23:18)

Rusteamus, да там направление даж не надо! Если чё кинь телефон в личку я всё объясню!

Rusteamus · 03.11.2010, 23:36 (23:36)

Заранее благодарен!

jaguar · 04.11.2010, 00:08 (00:08)

мне неделю назад, тоже какая то сука разбила лобовое, значит мой тюнинг кому то понравился, тоже пытаюсь вычислить, чтоб сказать "спасибо".По ценам дилера замена стекла с работой 28 тыс рублей, со страховой разобрался за 2 дня в среду съездил в пятницу к дилеру загнал, в субботу утром получил все окей.

Чтоб у наших доброжелателей также бились головы.

Sergey FKL · 04.11.2010, 00:26 (00:26)

Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле.....

turovod · 04.11.2010, 05:14 (04:14)

Цитата:

Sergey FKL

Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле.....

отмороженный отмороженных не боится обычно,
а сделать это мог только отмороженный

Rusteamus · 05.11.2010, 15:44 (15:44)

Всем привет! Сегодня наконец-то позвонили из Росгосстраха, УРА! Сообщили, что направляют моё дело Оф.дилеру!!! По моей просьбе направили в Германику (он ближайший и там есть эвакуатор), просили перезвонить через 3 часа. Звоню через 3 часа дела нет.... ещё через час -нет.............
Я их через телефон всех забодаю! Так хочется за руль сесть!

Почти неделю не ездил!
Позже отпишусь, как да чего!

АлександрA · 05.11.2010, 18:48 (19:48)

Цитата:

Rusteamus

Обидно, что эта гадина, что кидает арбузы, сосед! Как его вычислить? На милицию нет надежды...

Это приезжий с юга - в России мало кто ест арбуз в конце октября, далее судя по расстоянию на котором стоит машина от дома - житель верхних этажей, далее это не владелец Туарега и вообще VW (не будет владелец этого бренда так поступать по отношению к себе подобному).

Итак круг сузился

Житель юга СНГ, вероятно снимает квартиру на верхних этажах и ездит на бюджетном авто

Saruman · 05.11.2010, 19:10 (22:10)

Его, этот круг еще можно сузить... рассчитать траекторию...Думаю не просто попасть в машину, если бросать парашютом.. Скорее всего непосредственно над машиной гнида и живет.. А почему милицию не вызвали.. На лицо признаки состава преступления предусмотренного ч.1 ст.167 УК РФ. Возбудят дело и обязательно допросят всех жильцов дома. Уверен, что сие действо кто-нибудь обязательно видел. Закон подлости для отморозков.. НАсчет машины не переживай.. Будет новый лобовик..

Rusteamus · 06.11.2010, 12:18 (12:18)

Спасибо за моральную поддержку!
Я уже никого искать не хочу и не могу, у меня новая головная боль -Росгосстрах!
Вчера мне звонили, что направили моё дело к ОД в Германику... рано радовался! В Германику моё дело так и не поступило!!! Эти олухи из Росгосстраха умудрились отправить электронную почту так, что она улетела в космос, а не к ОД!
И, главное, как устроена структура страхователя! На все звонки отвечают попки-операторы которые никаких решений не принимают и вопросов не решают. Они тупо выслушивают и отправляют инфу куда-то по цепочке, ведомой только им самим! .....а может и им неведомой

Короче, такая волокита с заменой лобовой меня неустраивает! Закончится срок страховки уйду к другому страхователю! Посоветуйте! Обидно, за свои-же 2000 евро приобрёл такой гимор!

Добавлено через 6 минут 51 секунду
По поводу траектории полёта арбуза! Пытался определить, х.з. откуда прилетел, на момент обнаружения местный дворник старательно вычистил территорию от остатков арбуза

На "нападавших" была наводка, сходил к этим жильцам, не похожи на отморозков...
Может быть кто-то на них специальный поклёп навёл, сводит счёты. Короче, тухлый номер искать, а в милицию обращаться тем более! Они с бытовухой не очень хотят работать..., только писаниной забодают.

VAG118 · 06.11.2010, 12:26 (11:26)

Автор скажи ,а за чем у этих г@ндов страховаться?

Rusteamus · 06.11.2010, 12:58 (12:58)

У этих г...офф страховался по КАСКО с подачи страхового брокера ООО “Страховой Сервис”...
И кстати обещали сопровождение, по итогу сам бодаюсь с Росгосстрахом!

Добавлено через 41 секунду
Кто знает, на форуме есть список ненадёжных страховщиков?

Dodger · 06.11.2010, 13:22 (13:22)

Стекла, фары, противотуманки меняют в течении всего срока без счета и безо всяких документов. Причем все через официального дилера. Один раз в год один крупный элемент без вызова ГАИ (например капот). КАСКО рулит не только по РФ, но страны СНГ, включая Балтию.
Оффтопик

Rusteamus · 06.11.2010, 15:25 (15:25)

Всё правильно! Жаль, что узнал об этом поздно, спасибо стр.брокеру, он падла совсем мои интересы не блюдёт! Мне уже потом Оф.дилер сказал, что надо было прямиком на ремонт ехать, а они сами с Росгосстрахом будут бодаться!
Теперь буду знать!

Rusteamus · 10.11.2010, 12:19 (12:19)

Всем здрасте!
В понедельник 08.11.10 утром наконец-то позвонили из "Германика" и сообщили, что моё дело пришло из Росгостраха. Записывать на ремонт не стали, а предложили дождаться когда придёт моё лобовое стекло. Просили позвонить в среду, т.есть через 3 дня!
Сегодня, 10.11.10, звоню и узнаю, что моё стекло прибыло и мне предлагают записаться на 22.11.10!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! Какого Х-я!!!!!!!!!
они мне 3 дня назад по телефону обещали вставить стекло за один день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я в шоке и глубокой депрессии! По итогу страхования КАСКО я не могу заменить лобовое стекло разбитое хулиганами с 31.10.10 по 22.10.10 тоесть 23 дня!
Меня распирает от бессильной злобы ибо у всех железные отмазы! Одни ссылаясь на праздники мурыжили неделю, другие на очередь в ремзону почти на две недели!!!
Самое обидное, что повлиять на ситуацию никак не могу....... или есть рычаги воздействия?! Кто знает подскажите!

03.11.2010, 22:52 (22:52)	#4
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	В экзисте стекло оценили в 416 евро....ну плюс работа. Я боюсь, что будут скрытые дефекты. Может быть повреждён механизм "дворников" Добавлено через 40 секунд ...тогда более 30 тыр. выйдет Добавлено через 4 минуты 14 секунд а сумма в 30 000 рэ пограничная, за которую выходить нельзя?
	Последний раз редактировалось Rusteamus; 03.11.2010 в 22:52. Причина: Добавлено сообщение

06.11.2010, 12:18 (12:18)	#15
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	Спасибо за моральную поддержку! Я уже никого искать не хочу и не могу, у меня новая головная боль -Росгосстрах! Вчера мне звонили, что направили моё дело к ОД в Германику... рано радовался! В Германику моё дело так и не поступило!!! Эти олухи из Росгосстраха умудрились отправить электронную почту так, что она улетела в космос, а не к ОД! И, главное, как устроена структура страхователя! На все звонки отвечают попки-операторы которые никаких решений не принимают и вопросов не решают. Они тупо выслушивают и отправляют инфу куда-то по цепочке, ведомой только им самим! .....а может и им неведомой Короче, такая волокита с заменой лобовой меня неустраивает! Закончится срок страховки уйду к другому страхователю! Посоветуйте! Обидно, за свои-же 2000 евро приобрёл такой гимор! Добавлено через 6 минут 51 секунду По поводу траектории полёта арбуза! Пытался определить, х.з. откуда прилетел, на момент обнаружения местный дворник старательно вычистил территорию от остатков арбуза На "нападавших" была наводка, сходил к этим жильцам, не похожи на отморозков... Может быть кто-то на них специальный поклёп навёл, сводит счёты. Короче, тухлый номер искать, а в милицию обращаться тем более! Они с бытовухой не очень хотят работать..., только писаниной забодают.
	Последний раз редактировалось Rusteamus; 06.11.2010 в 12:18. Причина: Добавлено сообщение

06.11.2010, 12:58 (12:58)	#17
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	У этих г...офф страховался по КАСКО с подачи страхового брокера ООО “Страховой Сервис”... И кстати обещали сопровождение, по итогу сам бодаюсь с Росгосстрахом! Добавлено через 41 секунду Кто знает, на форуме есть список ненадёжных страховщиков?
	Последний раз редактировалось Rusteamus; 06.11.2010 в 12:58. Причина: Добавлено сообщение

06.11.2010, 13:22 (13:22)	#18
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Стекла, фары, противотуманки меняют в течении всего срока без счета и безо всяких документов. Причем все через официального дилера. Один раз в год один крупный элемент без вызова ГАИ (например капот). КАСКО рулит не только по РФ, но страны СНГ, включая Балтию. Оффтопик ОРАНТА.

03.11.2010, 22:21 (22:21)	#2
Dru77 Почетный мембер Город: Красивый Регистрация: 07.11.2008 Сообщений: 2,437 Поблагодарил(а): 10,154 Благодарностей: 6,846 Репутация: 10572	от росгосстраха ничего хорошего не ждите

03.11.2010, 22:27 (22:27)	#3
Denchik Заблокирован Причина: Пункт 4.4.4 Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 03.12.2009 Сообщений: 1,820 Поблагодарил(а): 4,753 Благодарностей: 3,760 Репутация: 5334	До 30 000 ушерба можешь ехать к дилерам без справки и менять стекло(если у тебя каско) у меня так,проблем не было!

03.11.2010, 22:56 (22:56)	#5
Denchik Заблокирован Причина: Пункт 4.4.4 Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 03.12.2009 Сообщений: 1,820 Поблагодарил(а): 4,753 Благодарностей: 3,760 Репутация: 5334	Rusteamus, Да ты шо я крыло с покраской менял ещё сдачи сдали!

03.11.2010, 23:09 (23:09)	#6
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	завтра попробую в Германику позвонить, может прокатит! официалы без напрвления на ремонт не берут обычно....

03.11.2010, 23:18 (23:18)	#7
Denchik Заблокирован Причина: Пункт 4.4.4 Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 03.12.2009 Сообщений: 1,820 Поблагодарил(а): 4,753 Благодарностей: 3,760 Репутация: 5334	Rusteamus, да там направление даж не надо! Если чё кинь телефон в личку я всё объясню!

03.11.2010, 23:36 (23:36)	#8
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	Заранее благодарен!

04.11.2010, 00:08 (00:08)	#9
jaguar Корсиканец Город: Санкт-Петербург Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 23.08.2007 Сообщений: 2,172 Поблагодарил(а): 9,981 Благодарностей: 7,993 Изображений в галерее: 25 Репутация: 11745	мне неделю назад, тоже какая то сука разбила лобовое, значит мой тюнинг кому то понравился, тоже пытаюсь вычислить, чтоб сказать "спасибо".По ценам дилера замена стекла с работой 28 тыс рублей, со страховой разобрался за 2 дня в среду съездил в пятницу к дилеру загнал, в субботу утром получил все окей. Чтоб у наших доброжелателей также бились головы.

04.11.2010, 00:26 (00:26)	#10
Sergey FKL Бывалый Город: В Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 13.07.2010 Сообщений: 1,408 Поблагодарил(а): 839 Благодарностей: 1,536 Изображений в галерее: 2 Репутация: 2077	Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле.....

04.11.2010, 05:14 (04:14)	#11
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	Цитата: Sergey FKL Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле..... отмороженный отмороженных не боится обычно, а сделать это мог только отмороженный

05.11.2010, 15:44 (15:44)	#12
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	Всем привет! Сегодня наконец-то позвонили из Росгосстраха, УРА! Сообщили, что направляют моё дело Оф.дилеру!!! По моей просьбе направили в Германику (он ближайший и там есть эвакуатор), просили перезвонить через 3 часа. Звоню через 3 часа дела нет.... ещё через час -нет............. Я их через телефон всех забодаю! Так хочется за руль сесть! Почти неделю не ездил! Позже отпишусь, как да чего!

05.11.2010, 18:48 (19:48)	#13
АлександрA Пользователь Город: Саратов Регистрация: 28.05.2008 Сообщений: 104 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 69 Репутация: 121	Цитата: Rusteamus Обидно, что эта гадина, что кидает арбузы, сосед! Как его вычислить? На милицию нет надежды... Это приезжий с юга - в России мало кто ест арбуз в конце октября, далее судя по расстоянию на котором стоит машина от дома - житель верхних этажей, далее это не владелец Туарега и вообще VW (не будет владелец этого бренда так поступать по отношению к себе подобному). Итак круг сузился Житель юга СНГ, вероятно снимает квартиру на верхних этажах и ездит на бюджетном авто

05.11.2010, 19:10 (22:10)	#14
Saruman Нереально серьезный Город: Омск Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 20.10.2008 Сообщений: 3,124 Поблагодарил(а): 2,613 Благодарностей: 2,139 Изображений в галерее: 38 Репутация: 4763	Его, этот круг еще можно сузить... рассчитать траекторию...Думаю не просто попасть в машину, если бросать парашютом.. Скорее всего непосредственно над машиной гнида и живет.. А почему милицию не вызвали.. На лицо признаки состава преступления предусмотренного ч.1 ст.167 УК РФ. Возбудят дело и обязательно допросят всех жильцов дома. Уверен, что сие действо кто-нибудь обязательно видел. Закон подлости для отморозков.. НАсчет машины не переживай.. Будет новый лобовик..

06.11.2010, 12:26 (11:26)	#16
VAG118 Новенький Город: Ижевск Регистрация: 22.08.2010 Сообщений: 58 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 5 Репутация: -20	Автор скажи ,а за чем у этих г@ндов страховаться?

06.11.2010, 15:25 (15:25)	#19
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	Всё правильно! Жаль, что узнал об этом поздно, спасибо стр.брокеру, он падла совсем мои интересы не блюдёт! Мне уже потом Оф.дилер сказал, что надо было прямиком на ремонт ехать, а они сами с Росгосстрахом будут бодаться! Теперь буду знать!

10.11.2010, 12:19 (12:19)	#20
Rusteamus Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2008 Сообщений: 356 Поблагодарил(а): 170 Благодарностей: 43 Репутация: 43	Всем здрасте! В понедельник 08.11.10 утром наконец-то позвонили из "Германика" и сообщили, что моё дело пришло из Росгостраха. Записывать на ремонт не стали, а предложили дождаться когда придёт моё лобовое стекло. Просили позвонить в среду, т.есть через 3 дня! Сегодня, 10.11.10, звоню и узнаю, что моё стекло прибыло и мне предлагают записаться на 22.11.10!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! Какого Х-я!!!!!!!!! они мне 3 дня назад по телефону обещали вставить стекло за один день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке и глубокой депрессии! По итогу страхования КАСКО я не могу заменить лобовое стекло разбитое хулиганами с 31.10.10 по 22.10.10 тоесть 23 дня! Меня распирает от бессильной злобы ибо у всех железные отмазы! Одни ссылаясь на праздники мурыжили неделю, другие на очередь в ремзону почти на две недели!!! Самое обидное, что повлиять на ситуацию никак не могу....... или есть рычаги воздействия?! Кто знает подскажите!