Щелчки при повороте руля

[GaricXXX]

Добрый вечер.
Может кто сталкивался с подобной проблемой:
Туру моему года еще нет, пробег 14 тыс км, 4.2 дизель.
С месяца полтора назад обнаружилась проблема: с утра на холодном автомобиле при повороте руля вправо или влево где-то 10 градусов не доворачивая до упора слышны сильные щелчки и отдает в руль, после нескольких минут все проходит...ездил уже несколько раз к дилеру с этой проблемой...первый раз ничего не нашли, затем сказали что это якобы из-за защиты ДВС...что-то там подпилили якобы и должно быть все ок...и было все нормально месяц примерно, но и температура на улице уже была не сильно минусовая....ездил тут в командировку на 3 дня, машина стояла на стоянке и вот с утра завожу значит и начинаю выезжать и снова слышу знакомые до боли мне щелчки((( снова проехал пару минут и все исчезло.... может кто сталкивался с подобной проблемой? просто на мой взгляд врядли это защита виновата...а ОД уверяет что все ок.....

[Atomic Max]

GaricXXX, а на что щелчки похожи? Звук механической разблокировки рулевого вала при включении зажигания похож? Отщелкивание поворотника похож?

[GaricXXX]

Atomic Max, ,больше на звук отщелкивающегося поворотника похож, но громче))))
Вчера отдал очередной раз машину к дилеру, наконец-то попался нормальный мастер, сегодня забрал с приговором какого-то клапана со шлангами, который, как я понял, относится к усилителю руля...сказали, поменяют, если не пройдет, будут рейку менять...вот такие дела...жду 3 недели клапан теперь)

[rrr21]

То же самое и тоже влево. Я забил, но интересно, чем это грозит -напишите, чем закончится

[андрей ксп]

это опорные подшипники!

[GaricXXX]

Друзья, хочу поделиться информацией, хотя, наверное, это не новость, но все же...до сих пор жду этот несчастный шланг...на сегодняшний день с момента заказа прошло более 40 дней...ОД ничего толком сказать не может...только завтраками кормят и обещаниями...такого я еще не встречал в своей жизни ни разу, если честно...машина ведет себя очень странно, при повороте руля стала появляться вибрация...вообщем с сервисом в фольцвагене одни расстройства... Хотел жене поменять машину на Фольц тоже, но из-за этого случая и такой динамы передумал))) Вот так вот...

[Evgenspb]

У меня тоже звуки на холодную есть непонятные , я забил , отпишитесь чем закончится дело

[GaricXXX]

Evgenspb, обязательно!

[ROTEX]

Напишите письмо в Фольсксваген Групп Рус и изложите все что у Вас случилось, как пытались решить проблему и к какому дилеру обращались, может помочь. Запчасти даже из Германии дольше 3-х недель не идут.

[GaricXXX]

Всем добрый день.
После того как я очень долго (около 2х месяцев в итоге) ждал запчасти мне все же заменили этот шланг с клапаном...Забрав машину от дилера проблема эта не повторялась все лето...Но вот сейчас с наступление холодов ситуация повторилась. Тот ОД, кто производил замену - закрылся. Позвонил ближайшим другим, говорят приезжайте, оставляйте машину на ночь, будем смотреть))) Вообщем проблема эта появляется только при минусовых температурах на улице...как только похолодает, повезу машину к ОД...

[ZYM]

Сами на яме попробуйте чтобы кто то покрутил руля а вы руками подержитесь за рулевые наконечники, стойки, опорные подшипники, пружины если они есть и т.д шелчки будут отдавать в руку на том элементе в котором проблема. Только делать это надо на яме а не на подъемнике, для того чтобы подвеска была загружена весом автомобиля.

[gan097]

Приветствую, кто нибудь знает номер этого шланга с клапаном? Тоже был на диагностике сказали что этот шланг частая тема в Турах..... При минусовой температуре когда масло еще холодное этот клапан не успевает открываться и заедает.... Поэтому господа прогревайте хорошо свой авто))))

[GaricXXX]

Всех с Новым Годом! И добрый вечер.

По теме, я все мучаюсь со своей проблемой...30го числа))) отвез машину к другому ОД, т.к. мой, как я говорил ранее, благополучно закрылся...часа 4 пытался им доказать, что стук есть и что это ненормально, ждал пока машина постоит на холоде...они упорно говорили мне, что ничего страшного и это, типо, в пределах нормы и т.д....вообщем брать машину и заниматься ей не хотели, настроены были скептически и всеми силами делали вид якобы я идиот))) еле сдержался, чесслово, но, не вдаваясь в подробности, с горем пополам оставил им машину на диагностику...на след. день с утра звонок - "подозрение на рулевую рейку"...ну вообщем сейчас заказали рулевую рейку, она едет\поедет из Германии, будет в течении 30 рабочих дней, машину ОД не отдаёт, мотивируя тем, что неисправно рулевое управление и если в процессе эксплуатации что-то еще сломается взаимосвязанное с этим узлом (с рулевой рейкой), то мол больше замен по гарантии никаких не будет,,,короче полный бред...а то что я с этим косяком езжу уже полтора года езжу всем фиолетово...подменку не дают....вообщем сервис и просто отношение к клиенту оставляет желать лучшего...
Жду теперь замены рулевой рейки, надеюсь, проблема в ней...хотя, больше, наверное вариантов нет, скорее всего она...

[Dima Piter]

В первый день эксплуатации нового Тура , при развороте в несколько приемов ,на тесной площадке и вращении руля на 180 градусов , в рулевом колесе услышал звук , как будто внутри руля гаечка неприкрученная летает -болтается .
Повернул вправо - гаечка упала и несколько щелчков негромких ...,влево повернул - опять несколько щелкающих звуков легких ударов небольшого металлического предмета по пластмассовой обшивке кожуха рулевого колеса ...
Отрегулировал руль по выносу - тишина .
Но не факт , что опять не появится этот звук .
На предыдущем NF никогда такого не было .

Кто-нибудь сталкивался с таким ?

[Nikowelder]

Всем привет и с Праздниками!
Немножко о моей истории. NF 13г.в. Машина всегда ночует в гараже. При первых же морозах, когда гараж (2эт.) промерз до -15С, при выезде из гаража, когда руль полностью вывернут влево, при покачивании руля появился отчетливый стук из под рулевой колонки (только в крайних положениях руля). Еще лучше его слышно со стороны левой передней арки. Такую ситуацию наблюдал каждый день. Как только немного проедешь стук пропадал.
Все это показал ОД. Приговорили на замену рулевую рейку, сказали что наверно брак. Пробег был прим. 15 тыс.км. Пока дождался и поменял рейку, дело уже к весне. Я доволен, с новой рейкой.
К след. зиме ситуация повторилась один в один.
Продолжение следует). Извините отлучусь.

[Nikowelder]

Дальше сделал несколько видео роликов и опять к ОД. Дождался холодных дней и оставил авто у ОД на улице, ключи забрал домой. Утром пришел, вышли посмотреть чел . 10 (всем было интересно). Стук услышали сразу, даже машину не заводил. Всей толпой закатили машину на подъемник. Крутили и слушали все, никак не могли понять откуда идет стук. В конце концов сказали что это из рейки. Сказали будут делать запрос на замену рейки.
В итоге через три дня мне позвонили и сказали, что это норма для туарега и ничего менять не будут. Что типа какой то зазор образуется на холодную, но как только вы начнете работать рулем зазоры выберутся и все нормализуется.
Короче биться я не стал, так и езжу. Утром стучит, потом проходит. Ха Ха.....
Резюме: замена рейки не поможет.

Добавлено через 1 минуту 39 секунд
Кстате есть видео. Если кому интересно, как нибудь попробую выложить.

[GaricXXX]

Всем добрый вечер)


Nikowelder, не думаю, что это норма...во всяком случае как-то не улыбается на машине стоимостью 3.5 млн. руб. на пробеге в 25 тыс. км иметь такие вот неприятности...оно реально бесит, тем более, что когда реально мороз этот стук у меня бывало и по 30 мин не проходил...ОД уверен, что это рулевая рейка...посмотрим, поменяют...а там видно будет...жалко будет из-за этой неприятности машину продавать и никогда больше с фольцами не связываться, ведь в целом машина хорошая, едет и рулится отлично...вообщем всем устраивает...но вот траблы эти и сервис никакой реально бесит...накипело

[Nikowelder]

GaricXXX, очень надеюсь, что вам поможет замена рейки. Обязательно отпишитесь после. О реальных результатах станет ясно только следующей зимой с наступлением холодов. Опыт)
А про то что накипело, уже улыбает - начинаю привыкать и уже просто булькаю изредка, стараюсь не думать и не замечать мелкого гавна, которое сделали в новом НФ. Боюсь перечислять все эти мелочи, думаю что меня тут сразу заклюют). Короче - ищите позитив

[Nativ]

Была такая же проблема. Перед Новым Годом поехал на диагностику, оставлял машину на ночь, утром мастер ни чего не услышал. Хорошо были морозы на улице. Приехал вечером, показал в каких случаях стук проявляется. Приговор-замена рейки. Вчера поменяли, за одно сделали развал-схождение. Сейчас всё хорошо, правда на улице +15, ну похолодает посмотрим!
Пробег 58 т.км
Огромное спасибо сотрудникам сервиса всё сделали очень быстро и квалифицированно! Рейка приехала в течении недели.

[алксандр]

наверное надо к вам в краснодар на т.о ехать.у нас сгоревший предохранитель не нашли. приговорили переключатель света. пока сам по схеме не нашел. так сказали еще что я не имею права лазить в гарантийной машине.