Перелили масло в двигателе NF

Bonebreaker · 18.11.2015, 19:35 (18:35)

Привет всем! Турбодизель 3 литра, проходил неделю назад ТО 90 у официалов в "Немецкий дом". После этого проездил 800 км и случайно глянул масло на мониторе: показало перелив. Поехал к этим мастерам, выяснилось что мне по ошибке перелили ДВА литра!!!! Понятно написал претензию, лишнее масло слили, вроде ниче Не давануло. Народ, поделитесь советом стоит париться? Это 800 км особо тапку вполне жал.... Спасибо за ответы

duha4691 · 18.11.2015, 21:43 (21:43)

если ничего не произошло думаю не стоит париться.

Ромик · 27.11.2015, 16:37 (16:37)

Что то у дилеров такое ощущение, что одни столяры и сантехники работают. Вчера делал ТО в Туле в Кайзеравто, привез им 7 литров масла, вечером боясь, что этого мало, решил посмотреть уровень, оказался перелив. Видно сколько было, столько и вылили, ни кто не парится и уровень не смотрит. Ну что за бардак? Мне еще и болты сливные что ли проверять, закрутили или нет? Ну почему за ними глаз да глаз нужен? Все, последний раз у этих долбо...бов меняю масло. Сам хоть уверен, что все закрутил и все проверил. Сегодня пришлось два часа с дорогой потерять на то, чтоб отсосали излишки. Да и отношение плохое к клиентам, никого не дозовешься, придешь и сидишь у них минут двадцать каждый раз , пока приемщика дозовутся, будто я для мебели у них там)))

samur · 27.11.2015, 16:51 (16:51)

Цитата:

Ромик

Ну почему за ними глаз да глаз нужен?

Нужен, обязательно. Причем у любого ОД. Человеческий фактор никуда не исчезал из нашего сервиса. В вашем случае, видимо не все слили, если вообще сливали. Из личного опыта - не доверяю и всегда присутствую при ТО, свое спокойствие дороже.

turbokrejser · 27.11.2015, 17:37 (17:37)

Цитата:

Ромик

...Ну почему за ними глаз да глаз нужен?..

Потому, что машина - Ваша и все вольные и невольные их косяки придётся разгребать Вам

Ромик · 29.11.2015, 09:47 (09:47)

Цитата:

samur

Нужен, обязательно. Причем у любого ОД. Человеческий фактор никуда не исчезал из нашего сервиса. В вашем случае, видимо не все слили, если вообще сливали. Из личного опыта - не доверяю и всегда присутствую при ТО, свое спокойствие дороже.

Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!

Nik-mail · 29.11.2015, 10:57 (10:57)

Цитата:

Ромик

Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!

Пускают! Могут выдать при этом каску и какой-нибудь халат. Есть Закон о правах потребителей. Если не будут пускать - ссылайтесь на этот закон и требуйте письменный отказ.

samur · 29.11.2015, 20:57 (20:57)

Цитата:

Ромик

Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!

В этом моменте просительный тон неуместен. Нужно вести себя вежливо-напористо. Не спрашивайте о том можно ли присутствовать, а ставьте в известность, что вы намерены присутствовать при проведении ТО.

turbokrejser · 29.11.2015, 22:00 (22:00)

Цитата:

samur

В этом моменте просительный тон неуместен. Нужно вести себя вежливо-напористо. Не спрашивайте о том можно ли присутствовать, а ставьте в известность, что вы намерены присутствовать при проведении ТО.

Подумаешь ремзона! Что Вы детали у них украдёте или секреты какие?
Меня вот недавно даже в операционную пустили

"Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали

KonsTankTin · 29.11.2015, 22:18 (22:18)

Цитата:

turbokrejser

"Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали

Дали бы посмотреть - посыпались бы советы... Сомневающийся человек с хирургическими инструментами...

sergey mikhalev · 18.02.2017, 07:15 (12:15)

Мне меняли масло Сначала комп написал уровень в норме Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать?

samur · 18.02.2017, 11:18 (11:18)

Цитата:

sergey mikhalev

Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать?

Немного перелили. Откачать излишек через отверстие для щупа.

sergey mikhalev · 19.02.2017, 13:11 (18:11)

cппасибо

Uragan787 · 19.02.2017, 16:40 (16:40)

После ТО у официалов проверил уровень масла в норме, поехал домой. Приехал к гаражу опять проверил, показал перелив. Чтобы не терять время опять на поездку к официалам, поехал в аптеку. Купил капельницу и большой шприц на 50. Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме. После того случая еще раз был на ТО, перед началом работ специально обратил внимание приемщика о переливе в прошлый раз, залили масло как надо, без перелива.

nostrum · 19.02.2017, 16:54 (16:54)

А я заранее предупредил, чтобы не перелили, так они мне не долили 2 деления, зато в баклажке 200гр оставили. По приезду домой вылил эти 200гр и уровень стал полный.

samur · 19.02.2017, 19:08 (19:08)

Цитата:

Uragan787

Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме.

Отличное бюджетное решение

А то народ тут парится - китайские насосы покупают через интернет

Uragan787 · 19.02.2017, 20:03 (20:03)

Цитата:

samur

Отличное бюджетное решение

А то народ тут парится - китайские насосы покупают через интернет

На фига козе боян

Когда то в Москвиче и Жигулях сам копался, поэтому имею представление как и чего, поэтому иду по простому пути, большой шприц и капельница

Erilin · 20.02.2017, 14:19 (14:19)

Мне один раз тоже перелили официалы. Приехал в сервис, с собой 2 канистры масла по 5 литров (дизель 3 литра casa). Машину вернули после ТО в канистре около 1 литра осталось, озадачился, проверил уровень масла был уровень, потом через недели две решил проверить еще раз, и уровень был выше уровня.
Когда был на ТО попросил распечатать из elsa историю по машине (машина из Германии), так самое интересное, в Германии было 2 ТО и на обоих замена масла 7.7 литра.
Приехал на следующее ТО к официалам, говорю мне нужно залить 7.7 литра масла, они так сильно удивились, начали мне объяснять, что это нижний уровень, и вообще я так ездить не смогу, я стоял на своем 7.7 литра и ни больше, если будет нужно я долью сам. Забирал машину был уровень! Через 15000 пробега уровень упал на 2 деления. Теперь заливаю исключительно 7.7 литра масла и всегда стоит ровно уровень, при этом каждый раз мастерам приемщикам объясняю, что больше лить масла мне не надо, все удивляются.
Еще сам лично видел как приезжал мужик и ругался по поводу перелива масла.

nostrum · 20.02.2017, 14:32 (14:32)

Erilin, думаю перелив масла, это самый безобидный косяк ОД!

Тут на форуме люди такое пишут о проделках ОД, что волосы дыбом встают. Например, кому-то свечи накала при замене на дизеле свернули и человеку пришлось ГБЦ разбирать за свой счёт. В соседней ветке ОД заменил масло в АКПП, через неделю всё масло вытекло и коробка развалилась. Кому-то ОД накладки дверей чуть ли не кисточкой подкрасил. Всего не упомнишь, но ОД-шутники ещё те.

Uragan787 · 20.02.2017, 14:41 (14:41)

Перелив масла масла беда всех дилеров. Сколько было разных марок авто, официалы всегда переливали. Им указано в тех бюллетени например 6 л, они и льют столько, не учитывая что не все старое масло из движка сливается. А когда им выскаживаешь, что перелив удивляются, мы залили все по регламенту.

18.11.2015, 19:35 (18:35)	#1
Bonebreaker Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.05.2011 Сообщений: 82 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 7 Репутация: 7	Перелили масло в двигателе NF Привет всем! Турбодизель 3 литра, проходил неделю назад ТО 90 у официалов в "Немецкий дом". После этого проездил 800 км и случайно глянул масло на мониторе: показало перелив. Поехал к этим мастерам, выяснилось что мне по ошибке перелили ДВА литра!!!! Понятно написал претензию, лишнее масло слили, вроде ниче Не давануло. Народ, поделитесь советом стоит париться? Это 800 км особо тапку вполне жал.... Спасибо за ответы

18.11.2015, 21:43 (21:43)	#2
duha4691 Пользователь Город: Троицк Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 18.06.2014 Сообщений: 130 Поблагодарил(а): 18 Благодарностей: 50 Изображений в галерее: 9 Репутация: 50	если ничего не произошло думаю не стоит париться.

27.11.2015, 16:37 (16:37)	#3
Ромик Новенький Город: Тула Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.07.2013 Сообщений: 28 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 4 Репутация: 4	Что то у дилеров такое ощущение, что одни столяры и сантехники работают. Вчера делал ТО в Туле в Кайзеравто, привез им 7 литров масла, вечером боясь, что этого мало, решил посмотреть уровень, оказался перелив. Видно сколько было, столько и вылили, ни кто не парится и уровень не смотрит. Ну что за бардак? Мне еще и болты сливные что ли проверять, закрутили или нет? Ну почему за ними глаз да глаз нужен? Все, последний раз у этих долбо...бов меняю масло. Сам хоть уверен, что все закрутил и все проверил. Сегодня пришлось два часа с дорогой потерять на то, чтоб отсосали излишки. Да и отношение плохое к клиентам, никого не дозовешься, придешь и сидишь у них минут двадцать каждый раз , пока приемщика дозовутся, будто я для мебели у них там)))

27.11.2015, 16:51 (16:51)	#4
samur Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.02.2013 Сообщений: 1,237 Поблагодарил(а): 251 Благодарностей: 297 Репутация: 397	Цитата: Ромик Ну почему за ними глаз да глаз нужен? Нужен, обязательно. Причем у любого ОД. Человеческий фактор никуда не исчезал из нашего сервиса. В вашем случае, видимо не все слили, если вообще сливали. Из личного опыта - не доверяю и всегда присутствую при ТО, свое спокойствие дороже.

27.11.2015, 17:37 (17:37)	#5
turbokrejser Стреляный Город: Питер Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 13.08.2011 Сообщений: 896 Поблагодарил(а): 23 Благодарностей: 143 Репутация: 168	Цитата: Ромик ...Ну почему за ними глаз да глаз нужен?.. Потому, что машина - Ваша и все вольные и невольные их косяки придётся разгребать Вам

29.11.2015, 09:47 (09:47)	#6
Ромик Новенький Город: Тула Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.07.2013 Сообщений: 28 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 4 Репутация: 4	Цитата: samur Нужен, обязательно. Причем у любого ОД. Человеческий фактор никуда не исчезал из нашего сервиса. В вашем случае, видимо не все слили, если вообще сливали. Из личного опыта - не доверяю и всегда присутствую при ТО, свое спокойствие дороже. Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!

29.11.2015, 10:57 (10:57)	#7
Nik-mail Местный Город: Наб. Челны Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 24.10.2009 Сообщений: 469 Поблагодарил(а): 73 Благодарностей: 79 Репутация: 104	Цитата: Ромик Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь! Пускают! Могут выдать при этом каску и какой-нибудь халат. Есть Закон о правах потребителей. Если не будут пускать - ссылайтесь на этот закон и требуйте письменный отказ.

29.11.2015, 20:57 (20:57)	#8
samur Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.02.2013 Сообщений: 1,237 Поблагодарил(а): 251 Благодарностей: 297 Репутация: 397	Цитата: Ромик Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь! В этом моменте просительный тон неуместен. Нужно вести себя вежливо-напористо. Не спрашивайте о том можно ли присутствовать, а ставьте в известность, что вы намерены присутствовать при проведении ТО.

29.11.2015, 22:00 (22:00)	#9
turbokrejser Стреляный Город: Питер Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 13.08.2011 Сообщений: 896 Поблагодарил(а): 23 Благодарностей: 143 Репутация: 168	Цитата: samur В этом моменте просительный тон неуместен. Нужно вести себя вежливо-напористо. Не спрашивайте о том можно ли присутствовать, а ставьте в известность, что вы намерены присутствовать при проведении ТО. Подумаешь ремзона! Что Вы детали у них украдёте или секреты какие? Меня вот недавно даже в операционную пустили "Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали

29.11.2015, 22:18 (22:18)	#10
KonsTankTin Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 06.05.2015 Сообщений: 349 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 45 Изображений в галерее: 18 Репутация: 45	Цитата: turbokrejser "Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали Дали бы посмотреть - посыпались бы советы... Сомневающийся человек с хирургическими инструментами...

18.02.2017, 07:15 (12:15)	#11
sergey mikhalev Новенький Город: irkutsk Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 19.03.2013 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 3 Изображений в галерее: 1 Репутация: 3	Мне меняли масло Сначала комп написал уровень в норме Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать?

18.02.2017, 11:18 (11:18)	#12
samur Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.02.2013 Сообщений: 1,237 Поблагодарил(а): 251 Благодарностей: 297 Репутация: 397	Цитата: sergey mikhalev Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать? Немного перелили. Откачать излишек через отверстие для щупа.

19.02.2017, 13:11 (18:11)	#13
sergey mikhalev Новенький Город: irkutsk Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 19.03.2013 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 3 Изображений в галерее: 1 Репутация: 3	cппасибо

19.02.2017, 16:40 (16:40)	#14
Uragan787 Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 1,254 Поблагодарил(а): 879 Благодарностей: 706 Репутация: 831	После ТО у официалов проверил уровень масла в норме, поехал домой. Приехал к гаражу опять проверил, показал перелив. Чтобы не терять время опять на поездку к официалам, поехал в аптеку. Купил капельницу и большой шприц на 50. Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме. После того случая еще раз был на ТО, перед началом работ специально обратил внимание приемщика о переливе в прошлый раз, залили масло как надо, без перелива.

19.02.2017, 16:54 (16:54)	#15
nostrum Ветеран Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.11.2014 Сообщений: 16,638 Поблагодарил(а): 2,184 Благодарностей: 4,717 Изображений в галерее: 1 Репутация: 5892	А я заранее предупредил, чтобы не перелили, так они мне не долили 2 деления, зато в баклажке 200гр оставили. По приезду домой вылил эти 200гр и уровень стал полный.

19.02.2017, 19:08 (19:08)	#16
samur Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.02.2013 Сообщений: 1,237 Поблагодарил(а): 251 Благодарностей: 297 Репутация: 397	Цитата: Uragan787 Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме. Отличное бюджетное решение А то народ тут парится - китайские насосы покупают через интернет

19.02.2017, 20:03 (20:03)	#17
Uragan787 Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 1,254 Поблагодарил(а): 879 Благодарностей: 706 Репутация: 831	Цитата: samur Отличное бюджетное решение А то народ тут парится - китайские насосы покупают через интернет На фига козе боян Когда то в Москвиче и Жигулях сам копался, поэтому имею представление как и чего, поэтому иду по простому пути, большой шприц и капельница

20.02.2017, 14:19 (14:19)	#18
Erilin Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.07.2013 Сообщений: 28 Поблагодарил(а): 25 Благодарностей: 17 Репутация: 17	Мне один раз тоже перелили официалы. Приехал в сервис, с собой 2 канистры масла по 5 литров (дизель 3 литра casa). Машину вернули после ТО в канистре около 1 литра осталось, озадачился, проверил уровень масла был уровень, потом через недели две решил проверить еще раз, и уровень был выше уровня. Когда был на ТО попросил распечатать из elsa историю по машине (машина из Германии), так самое интересное, в Германии было 2 ТО и на обоих замена масла 7.7 литра. Приехал на следующее ТО к официалам, говорю мне нужно залить 7.7 литра масла, они так сильно удивились, начали мне объяснять, что это нижний уровень, и вообще я так ездить не смогу, я стоял на своем 7.7 литра и ни больше, если будет нужно я долью сам. Забирал машину был уровень! Через 15000 пробега уровень упал на 2 деления. Теперь заливаю исключительно 7.7 литра масла и всегда стоит ровно уровень, при этом каждый раз мастерам приемщикам объясняю, что больше лить масла мне не надо, все удивляются. Еще сам лично видел как приезжал мужик и ругался по поводу перелива масла.

20.02.2017, 14:32 (14:32)	#19
nostrum Ветеран Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.11.2014 Сообщений: 16,638 Поблагодарил(а): 2,184 Благодарностей: 4,717 Изображений в галерее: 1 Репутация: 5892	Erilin, думаю перелив масла, это самый безобидный косяк ОД! Тут на форуме люди такое пишут о проделках ОД, что волосы дыбом встают. Например, кому-то свечи накала при замене на дизеле свернули и человеку пришлось ГБЦ разбирать за свой счёт. В соседней ветке ОД заменил масло в АКПП, через неделю всё масло вытекло и коробка развалилась. Кому-то ОД накладки дверей чуть ли не кисточкой подкрасил. Всего не упомнишь, но ОД-шутники ещё те.

20.02.2017, 14:41 (14:41)	#20
Uragan787 Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 29.01.2014 Сообщений: 1,254 Поблагодарил(а): 879 Благодарностей: 706 Репутация: 831	Перелив масла масла беда всех дилеров. Сколько было разных марок авто, официалы всегда переливали. Им указано в тех бюллетени например 6 л, они и льют столько, не учитывая что не все старое масло из движка сливается. А когда им выскаживаешь, что перелив удивляются, мы залили все по регламенту.