Почему я из за лени продавца, должен попадать на деньги?

yatsina · 27.01.2016, 19:34 (19:34)

Приветствую. Вот как-бы сумма не большая, но как-то не очень приятно.
Смотрю в объявлениях, продают болты колесные за 1000 рублей. Переписываюсь с продавцом, он говорит что все с ними нормально и он готов отправить. Сегодня мне приходит номер накладной, я захожу на сайт транспортной и вижу, что вместо стоимости доставки в 300 рублей, у меня стоимость доставки 630. Пишу продавцу, на что он мне заявляет что он вызвал курьера и его должен оплатить я. На вопросы и попытки объяснить человеку что не было никаких разговоров про то, что я обязан буду оплатить курьера, он мне заявил "С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи."
Я как бы считаю что это не правильно и не красиво, если ты не хочешь, не можешь или еще что ехать в транспортную, то должен заранее говорить и предупреждать что я вызову курьера за твой счет и согласен ли ты его оплатить.
А так получается что я из за нежелания продавца ехать в транспортную, мне эти болты в итоге становятся в 1630. За эти деньги я мог бы и у себя тут купить и никуда не ехать.

Так вроде мелочь, но не очень приятно.
Ссылка на тему http://www.touareg-club.net/forum/sh...ad.php?t=86416
Так что хочу предостеречь будущих покупателей у данного продавца

seregaW0077 · 27.01.2016, 19:44 (22:44)

yatsina, Ну, видимо, не договорились изначально.

yatsina · 27.01.2016, 19:49 (19:49)

Так в том-то и дело. Я ему написал с предложением оплатить собственные желания за свой счет в итоге он ответил "С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи"
В условиях продажи не разу не звучало я вызову курьера, а ты его оплатишь.
Я считаю хочешь вызывать, так и оплачивай или сразу договаривайся с покупателем и если его устроит, тогда делай это.

RomanSPb · 27.01.2016, 19:51 (19:51)

Забей.

seregaW0077 · 27.01.2016, 19:53 (22:53)

Действительно, ЗАБЕЙ.

В следующий раз предупреждай про оплату курьера отправителем

yatsina · 27.01.2016, 19:59 (19:59)

Да понятно, просто осадок неприятный. Просто человеку объясняешь, а он только себя слышит.
А больше всего добила эта фраза
"С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи"
:)

nostrum · 27.01.2016, 20:04 (20:04)

Век живи, век учись! В следующий раз обговаривайте все детали до заключения сделки. Хорошо, что этот урок дался Вам такой малой кровью.

yatsina · 27.01.2016, 20:10 (20:10)

Это да. Просто посмотрел что человек здесь не первый год, думал все по нормальному. Привык просто общаясь и покупая что-то на форуме, доверять людям которые тут есть, по крайней мере достаточно давно.
Человеку оплатил, через день он написал что на завтра вызывает курьера. Просто не слова про то, согласен ли я оплатить не было.
Это получается как если пишешь что завтра отправляю, это значит нужно воспринимать как "закинь еще денег на бензин в транспортную доехать" ?

stanislav1909 · 27.01.2016, 20:13 (20:13)

По идее должен, раз хочет продать, а как на самом деле хз.

turovod · 27.01.2016, 20:16 (19:16)

Цитата:

yatsina

Это да. Просто посмотрел что человек здесь не первый год, думал все по нормальному.

это ты зря.
я у одного из партнеров масло (кастрол) в 14 году купил, оказалось левым. по вязкости не держало холодную температуру. меньше -10 вообще проблемы с заводом были. поменял масло - заводится с полпинка, как новая.

доверяй, но проверяй, в общем

yatsina · 27.01.2016, 20:19 (20:19)

Ну я как бы тоже так привык. Наверно все продавцы тут курьеров вызывают, потому как ехать лень.

Добавлено через 2 минуты 40 секунд

Цитата:

turovod

это ты зря.
я у одного из партнеров масло (кастрол) в 14 году купил, оказалось левым. по вязкости не держало холодную температуру. меньше -10 вообще проблемы с заводом были. поменял масло - заводится с полпинка, как новая.

доверяй, но проверяй, в общем

Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми

turovod · 27.01.2016, 20:21 (19:21)

Цитата:

yatsina

Ну я как бы тоже так привык. Наверно все продавцы тут курьеров вызывают, потому как ехать лень.

продавец обязан предупреждать, эт очевидно. то, что покупка с такой доставкой становится экономически нецелесообразна, продавец и сам прекрасно видит и понимает. но рассуждает с точки зрения "побыстрее слить" свои запчасти. а потом если что покупатель возмутится, то ему ответят "сам дурак", что не уточнил

Добавлено через 1 минуту 15 секунд

Цитата:

yatsina

Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми

тут форум тоже очень дружный и т.д. и т.п.
но залетных вагон и маленькая тележка. да и не только с залетными проблемы бывают (целая ветка кидал вон есть ))) )
это вопрос уровня порядочности в рос. обществе в целом

то, что ты этот нюанс общения с продавцом сюда написал - это правильно, наука для следующих покупателей.
но полагаю, что такое надо писать прям в ветке по продаже. чтобы потенциальные покупатели видели опыт предыдущих покупателе.
на мой взгляд это честно и полезно. продавец может плевать на кого угодно, но ровно до той поры, пока дурная репутация не начнет создавать проблемы при продаже. вот так это саморегулируется.
все должно быть прозрачно, включая отзывы тех, кто имел опыт покупки.

Игоряныч · 27.01.2016, 20:39 (20:39)

Цитата:

yatsina

Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми

Не стоит по одному продавцу судить о всех остальных

Конечно, надо было всё оговаривать заранее

А 360 руб... смешные деньги, если покупаешь товар за 20-30 тыс (диски, например), тогда да...
А для 1000 руб. - это 36% !!! - обидно

Но.. Век живи, век учись

Забудь

Удачи

Grisha · 27.01.2016, 20:39 (19:39)

yatsina, здравствуйте!

"Лохонулись" конечно оба.
Но. Покупатель всегда прав! И он прав потому, что это главный принцип торговли - продать и потом еще продать, и так в идеале без остановки. Даже если покупающий не прав изначально, потом он следующей покупкой вернет потерю с горкой. Поэтому пусть он будет всегда прав. Но если вы не хотите нарваться на "не чтимых" эти принципы продавцов и избежать потерь, со измеряйте свои запросы с реальностью.

К примеру, в вашем случае товар стоимостью до 1000 рублей изначально не может включать в себя и стоимость курьера до ТК, и услуги самой ТК. Большинство конечно привыкло уже считать, что алибаба шлет с бесплатной почтой и за триста рублев, но в последнее время и они закладывают услуги отправления в стоимость товара, плюс масштабы отправлений другие.
А у нас на внутреннем почтовом рынке почта и ТК как бы "хорошо так платные" .) Скорее всего продавец и не заложил услугу доставки до ТК, и не предупредил о дополнительной оплате своей доставки.

Мораль: во избежание недоразумений уточняйте все детали сделки до оплаты. С уважением.

seregaW0077 · 27.01.2016, 20:41 (23:41)

Grisha, Серый как всегда рассудителен.

stanislav1909 · 27.01.2016, 20:45 (20:45)

Так что в итоге порка буит или нет?
Или ВВ виноват?

seregaW0077 · 27.01.2016, 20:48 (23:48)

Цитата:

stanislav1909

Так что в итоге порка буит или нет?

Это все от ТС зависит.
Может все же "Понять и Простить"?

stanislav1909 · 27.01.2016, 20:57 (20:57)

Я когда пришёл на этот форум, казалось, что тут все по правилам. Со временем изменилось или опять же показалось.

turovod · 27.01.2016, 20:57 (19:57)

Цитата:

seregaW0077

"Понять и Простить"?

и сделать пометку в ветке продавана о "недосказанных нюансах в его торговле"
раз уж покупатель понес ответственность за недосмотр в виде 60% надбавки к цене,
то и продавец должен понести ответственность в виде заведомо предупрежденных и более осторожных будущих покупателей.

BIMO · 27.01.2016, 21:46 (21:46)

http://youtu.be/3ZZOaJCsRoU

27.01.2016, 19:34 (19:34)	#1
yatsina Местный Город: Краснодар Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.04.2014 Сообщений: 269 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 34 Репутация: 34	Почему я из за лени продавца, должен попадать на деньги? Приветствую. Вот как-бы сумма не большая, но как-то не очень приятно. Смотрю в объявлениях, продают болты колесные за 1000 рублей. Переписываюсь с продавцом, он говорит что все с ними нормально и он готов отправить. Сегодня мне приходит номер накладной, я захожу на сайт транспортной и вижу, что вместо стоимости доставки в 300 рублей, у меня стоимость доставки 630. Пишу продавцу, на что он мне заявляет что он вызвал курьера и его должен оплатить я. На вопросы и попытки объяснить человеку что не было никаких разговоров про то, что я обязан буду оплатить курьера, он мне заявил "С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи." Я как бы считаю что это не правильно и не красиво, если ты не хочешь, не можешь или еще что ехать в транспортную, то должен заранее говорить и предупреждать что я вызову курьера за твой счет и согласен ли ты его оплатить. А так получается что я из за нежелания продавца ехать в транспортную, мне эти болты в итоге становятся в 1630. За эти деньги я мог бы и у себя тут купить и никуда не ехать. Так вроде мелочь, но не очень приятно. Ссылка на тему http://www.touareg-club.net/forum/sh...ad.php?t=86416 Так что хочу предостеречь будущих покупателей у данного продавца

27.01.2016, 20:19 (20:19)	#11
yatsina Местный Город: Краснодар Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.04.2014 Сообщений: 269 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 34 Репутация: 34	Ну я как бы тоже так привык. Наверно все продавцы тут курьеров вызывают, потому как ехать лень. Добавлено через 2 минуты 40 секунд Цитата: turovod это ты зря. я у одного из партнеров масло (кастрол) в 14 году купил, оказалось левым. по вязкости не держало холодную температуру. меньше -10 вообще проблемы с заводом были. поменял масло - заводится с полпинка, как новая. доверяй, но проверяй, в общем Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми
	Последний раз редактировалось yatsina; 27.01.2016 в 20:19. Причина: Добавлено сообщение

27.01.2016, 20:21 (19:21)	#12
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	Цитата: yatsina Ну я как бы тоже так привык. Наверно все продавцы тут курьеров вызывают, потому как ехать лень. продавец обязан предупреждать, эт очевидно. то, что покупка с такой доставкой становится экономически нецелесообразна, продавец и сам прекрасно видит и понимает. но рассуждает с точки зрения "побыстрее слить" свои запчасти. а потом если что покупатель возмутится, то ему ответят "сам дурак", что не уточнил Добавлено через 1 минуту 15 секунд Цитата: yatsina Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми тут форум тоже очень дружный и т.д. и т.п. но залетных вагон и маленькая тележка. да и не только с залетными проблемы бывают (целая ветка кидал вон есть ))) ) это вопрос уровня порядочности в рос. обществе в целом то, что ты этот нюанс общения с продавцом сюда написал - это правильно, наука для следующих покупателей. но полагаю, что такое надо писать прям в ветке по продаже. чтобы потенциальные покупатели видели опыт предыдущих покупателе. на мой взгляд это честно и полезно. продавец может плевать на кого угодно, но ровно до той поры, пока дурная репутация не начнет создавать проблемы при продаже. вот так это саморегулируется. все должно быть прозрачно, включая отзывы тех, кто имел опыт покупки.
	Последний раз редактировалось turovod; 27.01.2016 в 20:35. Причина: Добавлено сообщение

27.01.2016, 21:46 (21:46)	#20
BIMO ЗачЁтныЙ мембер Город: Москва / Moscow Touareg FL 3.6 V6FSI Регистрация: 22.11.2007 Сообщений: 9,493 Поблагодарил(а): 4,654 Благодарностей: 7,759 Изображений в галерее: 27 Репутация: 9796	http://youtu.be/3ZZOaJCsRoU
	Последний раз редактировалось BIMO; 27.01.2016 в 21:51.

27.01.2016, 19:44 (22:44)	#2
seregaW0077 Сибиряк Город: Новосибирск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,959 Поблагодарил(а): 6,680 Благодарностей: 5,643 Репутация: 8718	yatsina, Ну, видимо, не договорились изначально.

27.01.2016, 19:49 (19:49)	#3
yatsina Местный Город: Краснодар Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.04.2014 Сообщений: 269 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 34 Репутация: 34	Так в том-то и дело. Я ему написал с предложением оплатить собственные желания за свой счет в итоге он ответил "С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи" В условиях продажи не разу не звучало я вызову курьера, а ты его оплатишь. Я считаю хочешь вызывать, так и оплачивай или сразу договаривайся с покупателем и если его устроит, тогда делай это.

27.01.2016, 19:51 (19:51)	#4
RomanSPb Стреляный Город: Санкт-Петербург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 07.09.2012 Сообщений: 873 Поблагодарил(а): 593 Благодарностей: 434 Репутация: 484	Забей.

27.01.2016, 19:53 (22:53)	#5
seregaW0077 Сибиряк Город: Новосибирск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,959 Поблагодарил(а): 6,680 Благодарностей: 5,643 Репутация: 8718	Действительно, ЗАБЕЙ. В следующий раз предупреждай про оплату курьера отправителем

27.01.2016, 19:59 (19:59)	#6
yatsina Местный Город: Краснодар Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.04.2014 Сообщений: 269 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 34 Репутация: 34	Да понятно, просто осадок неприятный. Просто человеку объясняешь, а он только себя слышит. А больше всего добила эта фраза "С какого болта я должен в свое время на своей машине куда то перется и терять полдня что бы ты сэкономил 300 рублей,вот скажи мне.Все,давай.Удачи" :)

27.01.2016, 20:04 (20:04)	#7
nostrum Ветеран Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 18.11.2014 Сообщений: 16,620 Поблагодарил(а): 2,181 Благодарностей: 4,714 Изображений в галерее: 1 Репутация: 5889	Век живи, век учись! В следующий раз обговаривайте все детали до заключения сделки. Хорошо, что этот урок дался Вам такой малой кровью.

27.01.2016, 20:10 (20:10)	#8
yatsina Местный Город: Краснодар Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.04.2014 Сообщений: 269 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 34 Репутация: 34	Это да. Просто посмотрел что человек здесь не первый год, думал все по нормальному. Привык просто общаясь и покупая что-то на форуме, доверять людям которые тут есть, по крайней мере достаточно давно. Человеку оплатил, через день он написал что на завтра вызывает курьера. Просто не слова про то, согласен ли я оплатить не было. Это получается как если пишешь что завтра отправляю, это значит нужно воспринимать как "закинь еще денег на бензин в транспортную доехать" ?

27.01.2016, 20:13 (20:13)	#9
stanislav1909 Местный Город: Наро-Фоминск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 29.12.2011 Сообщений: 263 Поблагодарил(а): 586 Благодарностей: 463 Репутация: 463	По идее должен, раз хочет продать, а как на самом деле хз.

27.01.2016, 20:16 (19:16)	#10
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	Цитата: yatsina Это да. Просто посмотрел что человек здесь не первый год, думал все по нормальному. это ты зря. я у одного из партнеров масло (кастрол) в 14 году купил, оказалось левым. по вязкости не держало холодную температуру. меньше -10 вообще проблемы с заводом были. поменял масло - заводится с полпинка, как новая. доверяй, но проверяй, в общем

27.01.2016, 20:39 (20:39)	#13
Игоряныч Отец-герой Город: М.О. Щёлково-Балашиха Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 30.11.2008 Сообщений: 10,577 Поблагодарил(а): 6,450 Благодарностей: 6,375 Изображений в галерее: 4 Репутация: 8579	Цитата: yatsina Просто до этого была Ауди А8. Там форум был очень дружный и людям, которые имели статус член клуба можно доверять. А тут просто не ожидал что взрослому человеку, который придется что-то объяснять или учить общаться с людьми Не стоит по одному продавцу судить о всех остальных Конечно, надо было всё оговаривать заранее А 360 руб... смешные деньги, если покупаешь товар за 20-30 тыс (диски, например), тогда да... А для 1000 руб. - это 36% !!! - обидно Но.. Век живи, век учись Забудь Удачи

27.01.2016, 20:39 (19:39)	#14
Grisha Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 29.12.2007 Сообщений: 2,411 Поблагодарил(а): 11,670 Благодарностей: 22,618 Изображений в галерее: 3 Репутация: 25906	yatsina, здравствуйте! "Лохонулись" конечно оба. Но. Покупатель всегда прав! И он прав потому, что это главный принцип торговли - продать и потом еще продать, и так в идеале без остановки. Даже если покупающий не прав изначально, потом он следующей покупкой вернет потерю с горкой. Поэтому пусть он будет всегда прав. Но если вы не хотите нарваться на "не чтимых" эти принципы продавцов и избежать потерь, со измеряйте свои запросы с реальностью. К примеру, в вашем случае товар стоимостью до 1000 рублей изначально не может включать в себя и стоимость курьера до ТК, и услуги самой ТК. Большинство конечно привыкло уже считать, что алибаба шлет с бесплатной почтой и за триста рублев, но в последнее время и они закладывают услуги отправления в стоимость товара, плюс масштабы отправлений другие. А у нас на внутреннем почтовом рынке почта и ТК как бы "хорошо так платные" .) Скорее всего продавец и не заложил услугу доставки до ТК, и не предупредил о дополнительной оплате своей доставки. Мораль: во избежание недоразумений уточняйте все детали сделки до оплаты. С уважением.

27.01.2016, 20:41 (23:41)	#15
seregaW0077 Сибиряк Город: Новосибирск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,959 Поблагодарил(а): 6,680 Благодарностей: 5,643 Репутация: 8718	Grisha, Серый как всегда рассудителен.

27.01.2016, 20:45 (20:45)	#16
stanislav1909 Местный Город: Наро-Фоминск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 29.12.2011 Сообщений: 263 Поблагодарил(а): 586 Благодарностей: 463 Репутация: 463	Так что в итоге порка буит или нет? Или ВВ виноват?

27.01.2016, 20:48 (23:48)	#17
seregaW0077 Сибиряк Город: Новосибирск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,959 Поблагодарил(а): 6,680 Благодарностей: 5,643 Репутация: 8718	Цитата: stanislav1909 Так что в итоге порка буит или нет? Это все от ТС зависит. Может все же "Понять и Простить"?

27.01.2016, 20:57 (20:57)	#18
stanislav1909 Местный Город: Наро-Фоминск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 29.12.2011 Сообщений: 263 Поблагодарил(а): 586 Благодарностей: 463 Репутация: 463	Я когда пришёл на этот форум, казалось, что тут все по правилам. Со временем изменилось или опять же показалось.

27.01.2016, 20:57 (19:57)	#19
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	Цитата: seregaW0077 "Понять и Простить"? и сделать пометку в ветке продавана о "недосказанных нюансах в его торговле" раз уж покупатель понес ответственность за недосмотр в виде 60% надбавки к цене, то и продавец должен понести ответственность в виде заведомо предупрежденных и более осторожных будущих покупателей.