Скол или дефект кузова нового авто

zeta1983 · 14.03.2017, 15:15 (15:15)

Добрый день. Подскажите скол ли это или заводской брак, а может и вовсе продали новое авто крашеное? Если не скол, гарантийный ли это случай...
Пробег 2 тыс км.

Barthuk · 14.03.2017, 16:31 (16:31)

Картинка хромает, но кажется это подкрашенный кисточкой скол. Думаю доказать, что так было при выдаче авто практически невозможно. Ибо акт приема-передачи целого авто подписан.

zeta1983 · 14.03.2017, 16:33 (16:33)

Но еси я не подкрашивала, значит продали с браком? Могу рассчитывать на окрашивание по гарантии?

Barthuk · 14.03.2017, 16:37 (16:37)

Цитата:

zeta1983

Но еси я не подкрашивала, значит продали с браком? Могу рассчитывать на окрашивание по гарантии?

Вы должны были осмотреть машину, когда забирали из салона. Есть очень маленький процент, что выдававший вам машину менеджер порядочен до такой степени, что от вашей улыбки ему захочется погеморроиться и исправить косяк, о котором, судя по подкрашиванию знают и так и стремились спихнуть эту задачу в частности на вас. Лично я такой личный недосмотр доже бы не пытался выяснять. По документам они отдали машину целой.

zeta1983 · 14.03.2017, 16:40 (16:40)

Barthuk, осмотр был тщательный. Ни чего не было. Вернее маленький оч был, они оч неожидали что я его обнаружу. Сделали подарок за него. Вообщем сложно будет доказать? Что гарантийный случай? Да?

Barthuk · 14.03.2017, 16:45 (16:45)

Цитата:

zeta1983

Barthuk, осмотр был тщательный. Ни чего не было. Вернее маленький оч был, они оч неожидали что я его обнаружу. Сделали подарок за него. Вообщем сложно будет доказать? Что гарантийный случай? Да?

Вы согласились на подарок. Подписали акт по которому машина вам передана целой. В принципе вы сделали все, чтобы с этим сколом больше не иметь права обращаться. Ессно попробуйте деликатно побеседовать об этой проблеме с представителем дилера, но у вас уже подарок за этот скол в а руках, так что расчитывать вообще нет никаких оснований на бесплатное устранение.

zeta1983 · 14.03.2017, 16:47 (16:47)

Barthuk, неет. Подарочек был за другой скол...

Barthuk · 14.03.2017, 16:49 (16:49)

Цитата:

zeta1983

Barthuk, неет. Подарочек был за другой скол...

Вы поймите, вы согласились за этот подарок подпискть акт, в котором согласились, что на машине нет сколов) попробовать можете, но у дилера есть все основания вам отказать.

zeta1983 · 14.03.2017, 16:51 (16:51)

Barthuk, спасибо. В субботу поеду. Просто фото конечно не очень. Но вблизи как будто вспучилась краска по окружности...

Barthuk · 14.03.2017, 16:54 (16:54)

Фото очень "не очень". Как - будто была попытка подкрасить кисточкой. Если это просто скол от камня хоть после 1 метра вашего пробега- это не гарантия.

zeta1983 · 14.03.2017, 16:57 (16:57)

Barthuk, сколы - да знаю не гарантия! Ну в любом случае доеду пусть смотрят! Могу отписаться, если интересно)

Barthuk · 14.03.2017, 16:59 (16:59)

Очень желательно - раз уж начали тему - имеет смысл закончить ее любым результатом

DmitryN · 14.03.2017, 19:03 (19:03)

Так это на новом Туре GP такой скол?
нада требовать гарантию, адназначна

zeta1983 · 14.03.2017, 19:04 (19:04)

DmitryN, машина 3-х месяцев нет...

Aleks1970 · 14.03.2017, 19:13 (22:13)

Дилеры грешат этим...красят..правят диски т.п.... Сам один раз наблюдал как у Тура при выгрузке с автовоза забобрили диск. Такое ощущение что это место красили..если не Вы...то дилер

http://www.vwspb.ru/carcare/center/warranty/

zeta1983 · 14.03.2017, 20:05 (20:05)

Aleks1970, да я догадываюсь...

Barthuk · 14.03.2017, 20:14 (20:14)

Цитата:

Aleks1970

Дилеры грешат этим...красят..правят диски т.п.... Сам один раз наблюдал как у Тура при выгрузке с автовоза забобрили диск. Такое ощущение что это место красили..если не Вы...то дилер

http://www.vwspb.ru/carcare/center/warranty/

там есть на что сослаться для отказа вообще без особых напрягов...

raspadski · 15.03.2017, 13:43 (16:43)

Цитата:

zeta1983

...Но вблизи как будто вспучилась краска по окружности...

Реально похоже на подкраску. Подкрасить еще и забыть.

zeta1983 · 15.03.2017, 13:53 (13:53)

raspadski, действительно. Причем подкрасила лаком для ногтей)))

BIMO · 15.03.2017, 14:01 (14:01)

По фото это в обще не скол, а дырень, которую чем-то залепили и закрасили, да и вокруг неё, выше левее к примеру видно неровность, говорит которая о большем масштабе под краской. А что хоть за авто? Место дырки? И цвет интересен мне лично.

14.03.2017, 16:37 (16:37)	#4
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Цитата: zeta1983 Но еси я не подкрашивала, значит продали с браком? Могу рассчитывать на окрашивание по гарантии? Вы должны были осмотреть машину, когда забирали из салона. Есть очень маленький процент, что выдававший вам машину менеджер порядочен до такой степени, что от вашей улыбки ему захочется погеморроиться и исправить косяк, о котором, судя по подкрашиванию знают и так и стремились спихнуть эту задачу в частности на вас. Лично я такой личный недосмотр доже бы не пытался выяснять. По документам они отдали машину целой.
	Последний раз редактировалось Barthuk; 14.03.2017 в 16:40.

14.03.2017, 16:31 (16:31)	#2
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Картинка хромает, но кажется это подкрашенный кисточкой скол. Думаю доказать, что так было при выдаче авто практически невозможно. Ибо акт приема-передачи целого авто подписан.

14.03.2017, 16:33 (16:33)	#3
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Но еси я не подкрашивала, значит продали с браком? Могу рассчитывать на окрашивание по гарантии?

14.03.2017, 16:40 (16:40)	#5
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Barthuk, осмотр был тщательный. Ни чего не было. Вернее маленький оч был, они оч неожидали что я его обнаружу. Сделали подарок за него. Вообщем сложно будет доказать? Что гарантийный случай? Да?

14.03.2017, 16:45 (16:45)	#6
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Цитата: zeta1983 Barthuk, осмотр был тщательный. Ни чего не было. Вернее маленький оч был, они оч неожидали что я его обнаружу. Сделали подарок за него. Вообщем сложно будет доказать? Что гарантийный случай? Да? Вы согласились на подарок. Подписали акт по которому машина вам передана целой. В принципе вы сделали все, чтобы с этим сколом больше не иметь права обращаться. Ессно попробуйте деликатно побеседовать об этой проблеме с представителем дилера, но у вас уже подарок за этот скол в а руках, так что расчитывать вообще нет никаких оснований на бесплатное устранение.

14.03.2017, 16:47 (16:47)	#7
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Barthuk, неет. Подарочек был за другой скол...

14.03.2017, 16:49 (16:49)	#8
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Цитата: zeta1983 Barthuk, неет. Подарочек был за другой скол... Вы поймите, вы согласились за этот подарок подпискть акт, в котором согласились, что на машине нет сколов) попробовать можете, но у дилера есть все основания вам отказать.

14.03.2017, 16:51 (16:51)	#9
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Barthuk, спасибо. В субботу поеду. Просто фото конечно не очень. Но вблизи как будто вспучилась краска по окружности...

14.03.2017, 16:54 (16:54)	#10
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Фото очень "не очень". Как - будто была попытка подкрасить кисточкой. Если это просто скол от камня хоть после 1 метра вашего пробега- это не гарантия.

14.03.2017, 16:57 (16:57)	#11
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Barthuk, сколы - да знаю не гарантия! Ну в любом случае доеду пусть смотрят! Могу отписаться, если интересно)

14.03.2017, 16:59 (16:59)	#12
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Очень желательно - раз уж начали тему - имеет смысл закончить ее любым результатом

14.03.2017, 19:03 (19:03)	#13
DmitryN Бывалый Город: Краснодар Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 12.01.2012 Сообщений: 708 Поблагодарил(а): 12 Благодарностей: 260 Репутация: 310	Так это на новом Туре GP такой скол? нада требовать гарантию, адназначна

14.03.2017, 19:04 (19:04)	#14
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	DmitryN, машина 3-х месяцев нет...

14.03.2017, 19:13 (22:13)	#15
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Дилеры грешат этим...красят..правят диски т.п.... Сам один раз наблюдал как у Тура при выгрузке с автовоза забобрили диск. Такое ощущение что это место красили..если не Вы...то дилер http://www.vwspb.ru/carcare/center/warranty/

14.03.2017, 20:05 (20:05)	#16
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	Aleks1970, да я догадываюсь...

14.03.2017, 20:14 (20:14)	#17
Barthuk Заблокирован Причина: Игнорирование правил. П.п. 7.5 Город: Воронеж Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 04.09.2015 Сообщений: 5,816 Поблагодарил(а): 1,845 Благодарностей: 1,017 Репутация: -383	Цитата: Aleks1970 Дилеры грешат этим...красят..правят диски т.п.... Сам один раз наблюдал как у Тура при выгрузке с автовоза забобрили диск. Такое ощущение что это место красили..если не Вы...то дилер http://www.vwspb.ru/carcare/center/warranty/ там есть на что сослаться для отказа вообще без особых напрягов...

15.03.2017, 13:43 (16:43)	#18
raspadski Почетный мембер Город: нет Регистрация: 12.03.2012 Сообщений: 3,245 Поблагодарил(а): 434 Благодарностей: 799 Репутация: 924	Цитата: zeta1983 ...Но вблизи как будто вспучилась краска по окружности... Реально похоже на подкраску. Подкрасить еще и забыть.

15.03.2017, 13:53 (13:53)	#19
zeta1983 Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 38 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 5 Репутация: 5	raspadski, действительно. Причем подкрасила лаком для ногтей)))

15.03.2017, 14:01 (14:01)	#20
BIMO ЗачЁтныЙ мембер Город: Москва / Moscow Touareg FL 3.6 V6FSI Регистрация: 22.11.2007 Сообщений: 9,497 Поблагодарил(а): 4,655 Благодарностей: 7,763 Изображений в галерее: 27 Репутация: 9800	По фото это в обще не скол, а дырень, которую чем-то залепили и закрасили, да и вокруг неё, выше левее к примеру видно неровность, говорит которая о большем масштабе под краской. А что хоть за авто? Место дырки? И цвет интересен мне лично.